Incentivo econômico

Chamamos de incentivo econômico (também muitas vezes incorretamente designado em francês pelo seu incentivo equivalente em inglês ) qualquer medida de política econômica não obrigatória específica , visando obter dos agentes que visam um comportamento específico, indesejado por eles, ou que não têm. nenhuma ideia de adotar, pelo menos inicialmente, em troca de uma ou mais vantagens específicas. O conceito pode então ser concebido de diferentes formas dependendo do contexto (econômico, comercial ...) e do destinatário, seja ele um simples cliente ou um funcionário.

Definição e história do conceito

Um conceito antigo refinado por sucessivas obras nele

O incentivo motor para mudar o comportamento.

Um conceito multifacetado

O cutucão (Thaler e Sunstein, 2008) constitui uma forma particular de indução.

Exemplos de incentivos econômicos

Combatendo a mortalidade infantil na Índia usando incentivos econômicos

A Índia é um dos países com uma das maiores taxas de mortalidade infantil, a vacinação de crianças contra certas doenças (sarampo ...) tem se mostrado uma das medidas mais eficazes de combate à mortalidade infantil. Muitos dispensários com vacinação gratuita foram, portanto, disponibilizados às populações locais. Infelizmente, constatou-se que apenas uma pequena parte da população com acesso a dispensários com vacinação gratuita foi de fato vacinada ali. Isso pode ser amplamente explicado por um viés cognitivo bem conhecido, a inconsistência temporal: quanto mais um custo ou benefício se afasta do nosso presente, mais ele diminui. Para encontrar uma solução para esse problema, alguns economistas, entre eles Esther Duflo, tiveram a ideia de usar incentivos econômicos para estimular a vacinação de crianças. No nosso caso, foi oferecido 1 kg de lentilha às pessoas que vinham para vacinar seus filhos. Aqui o incentivo poderia ajudar para que a decisão de ser vacinado, não seja postergada posteriormente com a adição de um benefício imediato de vir a ser vacinado (e assim receber 1 kg de lentes) a fim de contrabalançar o custo representado na fila imediata no o dispensário. A eficácia dos incentivos econômicos em tais casos foi comprovada por meio de ensaios clínicos randomizados .

No contexto comercial

No contexto comercial, se tivermos como alvo um cliente, o incentivo terá como objetivo construir a fidelidade ou encorajá-lo a comprar. Pode, então, assumir a forma de promoção, voucher ou mesmo cartão de fidelidade, oferecendo vantagens ao cliente em caso de retorno. Isso ainda envolve certos riscos, como atrair “caçadores de recompensas”, ou seja, agentes atraídos apenas pelas melhores promoções, a chamada não fidelidade.

No contexto empresarial

No contexto empreendedor, o incentivo terá como objetivo estimular a motivação dos colaboradores, acabando por aumentar a sua produtividade. Ele então se manifestará, por exemplo, na forma de um sistema de recompensas (como bônus, viagens, etc.), mas também às vezes em espécie por meio de vários presentes (que apresentam vantagens fiscais).

Recentemente, popularizou-se um novo tipo de incentivo econômico específico para a comunidade empresarial, o Team building , que consiste na organização pela empresa de diversas atividades coletivas (oficina de culinária, encontros esportivos, etc.). Este tipo de incentivo é cada vez mais adotado pelas organizações, pois aumenta significativamente a coesão do grupo entre os funcionários e, assim, melhora as condições de trabalho dentro da empresa.

Exemplo de incentivo econômico ineficaz

Numerosos incentivos podem ter efeitos imprevisíveis; fala-se então de efeitos perversos de incentivos ou, para economistas, de efeitos inesperados . O mais famoso deles ocorreu em Israel, em uma creche onde um diretor, desesperado para esperar que os pais pegassem seus filhos atrasados, implementou uma tática. Estabeleceu efetivamente um sistema de multas que penaliza os pais de acordo com a duração do atraso. Mas o experimento teve efeitos opostos aos efeitos esperados. Na verdade, depois de apenas alguns dias, essa tática não estava mais funcionando. O que havia sido subestimado é que o incentivo moral de conhecer a vergonha de pegar seus filhos tarde e incomodar a equipe da creche foi suplantado pela possibilidade de vir buscá-los mais tarde em troca. comprar autorização para buscar os filhos posteriormente (permitindo que escapem do sentimento de culpa).

Bibliografia

Quiers-Valette (S.), Um novo conceito de política econômica: incentivo, Hachette, A economia e o social, 1978

Economia pobre: ​​um repensar radical da maneira de fugir da pobreza global, por abhijit V Banerjee e Esther Duflo 2011

Conferência TED, experimento social para combater a pobreza, por Esther Duflo

Como erradicar a pobreza com 1 kg de lentes e perguntas? Youtube, Stupid Economics, 2015

Notas e referências

  1. Thaler, Richard H., 1945- , Nudge: melhorar as decisões sobre saúde, riqueza e felicidade , Yale University Press,2008( ISBN  978-0-300-12223-7 , 0-300-12223-3 e 978-0-14-311526-7 , OCLC  181517463 , leia online )