CompuServe

CompuServe
Logotipo da CompuServe
Criação 1969
Desaparecimento 2007 (França: adquirida pela AOL)
A sede Colombo
Atividade Telecomunicações
Produtos Provedor de serviços online ( em )
Empresa-mãe Verizon Media ( in ) (desde13 de junho de 2017) e America Online (Fevereiro de 1998 -13 de junho de 2017)
Subsidiárias A fonte ( em )
Local na rede Internet www.compuserve.com

CompuServe (ou CompuServe Information Services , ou CIS ), é a primeira das grandes on-line prestadores de serviços no Estados Unidos . Ela dominou o mercado durante a década de 1980 e continuou a ser um grande player em meados da década de 1990, antes de ser posta de lado por ISPs como a AOL, usando ambientes gráficos . Hoje a empresa atua como ISP, de propriedade da AOL.

A empresa também é conhecida por desenvolver um formato de imagem digital amplamente utilizado, GIF , em 1987 , e por fornecer o primeiro serviço de correio eletrônico e suporte de computador pessoal ao público em geral em 1979 .

Histórico

A CompuServe foi fundada em 1969 em Columbus , Ohio, sob o nome de Compu-Serv Network, Inc. como subsidiária da empresa Golden United Life Insurance, por dois alunos da Universidade do Arizona , Jeffrey Wilkins e John R. Goltz. O objetivo é duplo: prestar serviço pós-venda para a seguradora de vida Golden United, e gerar renda alugando acesso a minicomputadores ( PDP-8 , PDP-10 , PDP-15 , etc.) em sistema de timeshare .

A CompuServe tornou-se independente em 1975 antes de ser adquirida pelo serviço de contabilidade da H & R Block  (em) em 1980 .

Em 1979 , a CompuServe foi a primeira empresa a oferecer serviço de e-mail e suporte técnico online. Em 1980 , foi o primeiro a oferecer mensagens instantâneas com o nome de CB Simulator .

Em 1969, a tecnologia de acesso dial-up (conexão telefônica) era relativamente simples: o número de telefone local em Cleveland era simplesmente o de uma linha telefônica dedicada e conectado a um sistema de timeshare localizado em Columbus. Posteriormente, os modems são conectados a minicomputadores DEC PDP -15 que atuam como interruptores para que um número de telefone não seja vinculado a um destino específico. Finalmente, a CompuServe desenvolve seus próprios pacotes de comutação de rede, implementados em minicomputadores DEC PDP-11 atuando como nós que são instalados nos Estados Unidos (e posteriormente, em outros países) e interconectados.

Em 1982 , a rede tornou-se grande o suficiente para que fosse possível formar uma "Seção de Serviços de Rede" para fornecer aos clientes recursos de rede em uma grande área. Isso permitiu que os clientes fornecessem acesso telefônico em todo o país a seus próprios provedores de hospedagem, que estão conectados à rede CompuServe por meio de um link X.25 .

Posteriormente, a empresa faz alianças com a rede pública norte-americana Tymnet  (in) e Telenet , entre outras, o que dá à CompuServe a mais ampla conexão telefônica. Outras redes permitem que a CompuServe acesse ainda mais regiões, incluindo as internacionais, geralmente com sobretaxas de tempo de conexão substanciais. Não era incomum no início dos anos 80 pagar US $ 30 por hora para se conectar à CompuServe, que na época custava US $ 5-6 por hora. Como resultado, a empresa recebeu o apelido de CompuSpend (gasto significa gasto) ou Compu $ erve.

O auge

Em meados da década de 1980, a CompuServe era o maior serviço online do mundo, além dos quatro milhões de aparelhos do Minitel francês. As assinaturas podem ser adquiridas através da compra de uma "caixa" na maioria das lojas de informática dos EUA contendo um guia do usuário e uma conta de teste. O serviço é excepcionalmente conhecido e continua a melhorar suas interfaces e suas ofertas comerciais. Em 1989, a CompuServe comprou e desmontou seu principal concorrente: The Source (serviço online  ) .

A CompuServe começa a se expandir fora dos Estados Unidos , abrindo no Japão em 1986 com a Fujitsu e Nisso Iwai, desenvolvendo uma versão japonesa da CompuServe chamada NIFTYSERVE em 1989 . Fujitsu e CompuServe codéveloppent WorldsAway  (in) , uma comunidade interativa de protótipo com um mundo virtual agora chamado VZones com newHorizones e mundos Dreamscape completos com avatares representando os participantes. No final dos anos 1980, era possível se conectar à rede CompuServe usando o protocolo de comunicação de comutação de pacotes X.25 padronizado , mas gradualmente a empresa introduziu seu próprio acesso direto em vários países, uma solução mais econômica. Com a extensão de sua rede internacional, a Compuserve aumentou suas capacidades comerciais abrindo filiais em Munique e Londres .

Em 1989, a CompuServe foi a primeira empresa a fornecer acesso (limitado) à Internet , conectando seu sistema de correio eletrônico proprietário à World Wide Web (WWW). No início da década de 1990, os serviços da CompuServe eram muito populares e tinham centenas de milhares de usuários em todo o mundo que visitavam seus milhares de fóruns moderados, versões de consumidor de fóruns de usenet então usados ​​principalmente por acadêmicos e pela indústria.

CompuServe na França

A Compuserve lançou seus serviços na França em novembro de 1993 . Na época, entretanto, a conexão exigia uma chamada telefônica paga para um escritório central, às custas do usuário. Isso só existe nas grandes cidades, quando não é no exterior. L'Express , então um pouco mais tarde Le Monde , abriu seus primeiros fóruns lá e os usou como um meio adicional para alimentar o correio de seus leitores, e às vezes excepcionalmente ofereceu a um autor para publicar seu texto eletrônico em suas páginas. Michel Tatu , responsável pelo serviço no Le Monde , chegou a cogitar por um momento em publicar uma seleção dos melhores textos em papel ou CD-ROM, mas a ideia não deu certo devido à multiplicidade de autorizações a serem solicitadas.

Em abril de 1995, a Compuserve lançou seu serviço NetLauncher. O usuário então tem um endereço de e-mail no protocolo SMTP / POP3 e o navegador SPRY Mosaic para explorar a web. O15 de dezembro de 1995Os serviços da Compuserve são conectados à Internet por meio da rede Transpac , com velocidade de 14,4 a 28,8  kbit / s . Um editor de HTML online também permitia que você criasse suas próprias páginas da web em poucos minutos (o endereço era http://ourworld.compuserve.com/homepages).

Em 1996, duas fórmulas de assinatura: padrão com 5 horas gratuitas a $ 9,95 HT / mês (70 FF TTC), Plano Super Value com 20 horas gratuitas a $ 24,95 HT por mês (175 FF TTC) com, neste caso, o adicional hora a aproximadamente $ 1,95 sem impostos (13,5FF incluindo impostos). Existem apenas 15 números de acesso para toda a França e você tem que pagar mais pelo tempo de comunicação. Existe também um número nacional Transpac com uma unidade telefônica a cada 2 minutos.

A CompuServe então atingiu seu auge, mas suas dificuldades começaram a se manifestar. Por exemplo, sua revista bimestral enviada pelo correio vê seu número de páginas diminuir, sua qualidade do papel e da impressão diminuir e finalmente desaparecer.

A Compuserve é adquirida pela AOL (America Online), que retoma suas atividades e sua base de clientes, mas interrompe seus serviços na França emnovembro de 2007.

Notas e referências

  1. Poulain (Martine), Le Saux (Annie), IDT95, mercados e indústrias da informação , relata o 12 º  Congresso IDT - Paris 1995 Documento 33584, França Bibliotecas Bulletin (BBF). Boletim
  2. Telecompaper.com, serviço da Compuserve lançado via rede Transpac , 22 de dezembro de 1995. Postagem
  3. Compuserve O Guia para Novos Assinantes

Apêndices

links externos