No campo da aprendizagem e da gestão comunitária do conhecimento, a colaboração é baseada em um objetivo comum, cada membro realizando uma parte da tarefa geral, valendo-se dos recursos do ambiente ( memória organizacional ), por conta própria ( individual competência ) e nas do grupo: fala-se então de comunidade de prática ou mesmo de comunidade de aprendizagem e aprendizagem colaborativa .
As TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação para a Educação) e o surgimento de plataformas virtuais de aprendizagem colaborativa ( Claroline ...) e novas ferramentas (software Wiki por exemplo) ou produtos (incluindo Wikipedia ) agora permitem integrar interações interpessoais e produzir uma nova forma de trabalhar, baseada em um espírito de comunidade (às vezes chamado de “virtual” ) em um espírito colaborativo.
Essas ferramentas permitem um aprendizado colaborativo e remoto. Importam para o campo da educação valores que não lhe são inerentes e permitem que evolua: solidariedade, ausência de hierarquia, cooperação
Essas ferramentas também podem ser utilizadas por um pequeno grupo, sem desejo de interesse geral ou compartilhamento de informações, para o benefício de um interesse particular.