O viés retrospectivo é um erro de julgamento cognitivo que designa a tendência das pessoas de superestimar retrospectivamente que o evento poderia ter sido antecipado por meio de mais previsão ou clarividência.
Segundo Nassim Nicholas Taleb , o viés retrospectivo é um mecanismo de negação do acaso no qual qualquer evento deve ser justificado para ser o mais previsível possível, sendo sua função, portanto, confortar o indivíduo em seu sentimento de controle da incerteza.
O viés retrospectivo gera um custo social e econômico que pode estar na origem de muitos erros de julgamento em campos tão diversos como comportamento individual, diagnóstico médico , especulação no mercado de ações , agressão sexual e erros judiciais, por exemplo. Esse viés agora está integrado a cursos ou práticas de consultoria ou auditoria relacionados ao suporte à decisão ou à gestão de riscos em setores como economia, política, finanças ou saúde.
No início dos anos 1970, Baruch Fischhoff (en) foi recentemente integrado ao programa de pesquisa de vieses metodológicos e heurísticos iniciado por Amos Tversky e Daniel Kahneman nos Estados Unidos. Durante um seminário, Baruch Fischhoff observou que os médicos afirmavam saber, mesmo antes de ser provado, como os vários casos médicos eventualmente evoluiriam. Fischhoff se perguntou "por que, se somos tão bons em prever o futuro, não temos mais sucesso" . Ele refinou suas teorias e pesquisas para levar, em 1975, à definição de viés retrospectivo.
Viés retrospectiva consiste de um erro de julgamento, que foi descrita pela primeira vez pelo psicólogo Baruch Fischhoff após uma série de experimentos em que foram feitas assuntos para suas opiniões sobre um evento histórico conhecido-pouco como a anglo-Guerra. Nepalês no XIX th século . Ele observou que se alguns participantes recebessem a informação de que os Gurkhas do Nepal haviam vencido, eles se sentiam confiantes de que seriam capazes de prever o resultado do conflito. O inverso ocorre quando, de acordo com a realidade histórica, são informados de que os britânicos triunfaram.
Nesse primeiro estudo realizado em 1975, Fischhoff formula duas hipóteses, a primeira das quais é que dar o desfecho de uma história aumenta a estimativa de sua probabilidade de ocorrência. Sua segunda hipótese é que saber o desfecho de uma história modifica a percepção do indivíduo, sem que este tenha consciência disso. Fischhoff testará suas duas hipóteses realizando um experimento em cada uma delas.
Em seu primeiro experimento em sua primeira hipótese, ele divide seus sujeitos em 5 grupos e todos são apresentados com uma história idêntica. O grupo 'Antes' é apresentado com quatro resultados possíveis e os 4 grupos 'Depois' são apresentados com os quatro resultados, um deles sendo apresentado como 'o resultado real'. Os 5 grupos são solicitados a classificar a probabilidade de ocorrência dos quatro resultados. Foi verificada a hipótese segundo a qual os sujeitos do grupo "Depois" atribuirão maior probabilidade de ocorrência ao desfecho que lhes é apresentado como "verdadeiro" do que os sujeitos da condição "Antes". “Saber” sobre o desfecho de uma história realmente aumenta a estimativa de sua probabilidade de ocorrência.
No segundo experimento, destinado a testar a segunda hipótese, os experimentadores adotam a mesma metodologia, exceto que os sujeitos do grupo "Depois" do primeiro experimento são solicitados a agir "como se não tivessem. Ouvido falar do resultado". No caso de a hipótese ser verdadeira e os sujeitos serem incapazes de ignorar o resultado, os resultados deste experimento (condição "Depois - Ignorar") devem ser semelhantes aos resultados "Depois" do experimento 1. Caso contrário, o resultado "Depois - Os resultados Ignore "devem se assemelhar às condições" Antes "do Experimento 1. Os resultados mostram que, cientes ou não da influência desse conhecimento em suas percepções, todos eles se encontram na incapacidade de anular a influência dessa informação. o primeiro a apontar que os sujeitos tendiam a superestimar a probabilidade de ocorrência do desfecho quando estavam cientes do desfecho e mesmo quando eram explicitamente solicitados a ignorar o desfecho.
Embora a existência de viés retrospectivo esteja bem estabelecida, os mecanismos subjacentes responsáveis pelo viés ainda estão em debate. Ao lado de explicações de conteúdo cognitivo , outras abordagens questionam o papel das metacognições e das diferenças individuais.
Dentro da estrutura da abordagem cognitivista, existem diferentes visões para determinar as causas da ocorrência de viés retrospectivo.
A teoria da assimilaçãoA teoria cognitiva apresentada por Fischhoff (1975) sugere inicialmente uma incapacidade de ignorar a informação uma vez que ela é conhecida. Assim, para este autor, a distorção resulta da codificação inconsciente e irreversível do desfecho que alteraria o "conhecimento básico". As novas informações seriam, sem o conhecimento da pessoa, automaticamente integradas aos antigos conhecimentos, não permitindo mais a sua distinção. Na abordagem de Fischhoff (1975), postula-se que a causa do viés retrospectivo reside em uma alteração da memória onde o resultado seria “assimilado” indiscriminadamente ao conhecimento básico.
Nesse modelo, a ocorrência de viés retrospectivo resultará do fato de que os eventos da memória que mais facilmente coincidem com o desfecho serão mais bem preservados do que os demais.
A teoria da reconstruçãoPara Stahlberg e Mass e Stahlberg e Schwarz, o conhecimento do resultado não alterará o conhecimento básico como Fischhoff postula. Com base em vários estudos, eles argumentam que a qualidade da estimativa inicial do resultado (ou seja, antes de ter conhecimento dele) não é afetada pelo conhecimento deste último. A memória, portanto, seria apenas marginalmente influenciada pelo conhecimento do resultado. Segundo esses autores, a memória não está envolvida na ocorrência de viés de retrospecção.
A partir de um modelo que qualificam de "reconstrução enviesada", esses autores postulam que não seríamos capazes de encontrar em nossa memória episódica a memória de um juízo preditivo que nos levasse a julgar novamente a situação. O viés seria, portanto, produzido quando o resultado fosse conhecido e resultaria do processo de “reconstrução”. Saber o resultado será uma 'pista' de recuperação no processo de reconstrução. Assim, o resultado atuaria como uma 'âncora' para o sujeito, que então faria um ajuste por meio de uma heurística de julgamento . Por exemplo, imagine que os indivíduos prevejam que um time de futebol vencerá um jogo. Acontece que ela perde o controle. Quando solicitadas, algumas semanas depois, a reformular sua previsão inicial, algumas pessoas se lembrarão dela. Outros terão esquecido: usarão o resultado da partida para reconstruir suas estimativas. Eles a usarão como uma "âncora" e ajustarão um pouco seu julgamento, reconhecendo, por exemplo, que não tinham certeza absoluta de que a equipe iria vencer. Isso os levará a acreditar (erroneamente) que previram uma vitória para sua equipe.
Em relação ao ajuste, Hawkins e Hastie (1990) observaram que no caso em que as expectativas ('baseadas na expecção') do indivíduo em relação ao resultado são congruentes com o resultado real da situação, a ausência de surpresa o leva a ajustar menos o seu julgamento e pensar que ele poderia facilmente ter adivinhado o curso dos acontecimentos. Para esses autores, seria o mesmo se o indivíduo pensasse que tem uma expertise ('baseada na experiência') na área: ele tenderá a fazer menos ajustes do que no caso oposto.
O modelo SARA: um modelo integrativo de modelos cognitivistasPolh et al propõem um modelo sintético dos processos cognitivos postulados pelas duas concepções anteriores de comprometimento da memória e memória reconstrutiva. Denominado SARA ( Ativação Seletiva e Ancoragem Reconstrutiva ), esse modelo, que é objeto de simulação computacional, sustenta que o conhecimento básico consiste em um certo número de "imagens" que se associam de acordo com sua semelhança. Esse conhecimento (denominado "conjunto de imagens") é usado para gerar estimativas e âncoras para reconstruir o julgamento inicial. A partir desse conhecimento básico, se estabelecerá um duplo processo que consiste, por um lado, na pesquisa de informações e, por outro, em um processo de recuperação dessas informações. Esses dois processos operam repetidamente e de forma cíclica. Eles são usados para gerar uma estimativa, codificar uma âncora (por exemplo, a estimativa de outra pessoa) e, subsequentemente, recuperar ou revisar a estimativa original. Em cada estágio desse ciclo, o processo de recuperação da memória altera o grau de associação entre as próprias imagens e entre as imagens e as pistas recuperadas (incluindo o resultado real ou solução). As novas imagens, incluindo a solução, podem ser adicionadas a essas imagens definidas (conhecimentos básicos). Nessa abordagem, o viés retrospectivo seria o resultado de uma ativação seletiva de informações consistentes com a solução (analogamente ao processo de assimilação), ou do processo de reconstrução, ou ambos ao mesmo tempo. O resultado de ambos os processos é que o 'conjunto de imagens' recuperado durante a reconstrução será muito provavelmente diferente do conjunto de imagens recuperado durante o desenvolvimento da estimativa inicial. Isso tem a conseqüência de que a estimativa reconstruída na maioria das vezes será tendenciosa para o resultado real de acordo com os autores.
Falamos de viés retrospectivo como um fenômeno "robusto" quando a maioria das tentativas de reduzi-lo ou eliminá-lo falham, mesmo que os participantes sejam informados com antecedência sobre o efeito e tenham sido explicitamente solicitados a fazê-lo. A robustez do fenômeno foi confirmada pela metanálise de 128 estudos realizada por Christensen-Szalanski et al, uma vez que encontraram apenas 6 estudos sem efeito significativo.
No entanto, alguns autores, incluindo Pezzo, mostraram que, sob certas condições, o viés retrospectivo não é inevitável. O papel da surpresa em saber o resultado tendia a reduzir ou eliminar o viés de retrospecção. Nunca teria acreditado nisso. Ele, portanto, falha em integrar a solução ao conhecimento básico por meio de um processo de reconstrução. Duas condições parecem ter sido isoladas. A primeira é quando o resultado é visto com surpresa ou é considerado muito improvável em comparação com as estimativas iniciais da pessoa. A segunda condição em que foi previsto e demonstrado que o viés retrospectivo poderia ser cancelado é quando o resultado é muito envolvente para a pessoa e experimentado como muito ameaçador. Stahlberg e Schwarz mostraram, em seu experimento em que manipularam artificialmente a proximidade de sua estimativa da solução, que o viés de retrospecção é maior quanto mais próximo o resultado estiver da estimativa inicial. Pohl também considera que apenas os resultados considerados plausíveis levam ao viés de retrospecção, enquanto aqueles considerados implausíveis não.
Fischhoff e, mais recentemente, Winman, mostraram que, no caso de uma surpresa em que o resultado não seja congruente com as estimativas, os processos cognitivos que pretendem fazer sentido irão, ao invés, aumentar o viés retrospectivo.
Pezzo parece, na opinião de muitos autores, ter sido capaz de oferecer um modelo capaz de integrar as contradições sobre o papel e a influência da surpresa. Para isso, Pezzo distingue a surpresa inicial (surpresa inicial ) sentida quando a pessoa se depara com um resultado incongruente com suas previsões e a surpresa que continuaria ( surpresa resultante ) após a reconstrução do significado. Se, após a surpresa inicial, o mecanismo de reconstrução de sentido for um fracasso, a surpresa que resta prevalecerá e, conseqüentemente, diminuirá o viés de retrospecção. Se, por outro lado, a pessoa consegue superar a surpresa graças aos processos cognitivos de reconstrução do sentido, a surpresa será superada, causando um viés retrospectivo aumentado. É, portanto, mais a possível surpresa residual que causará ou moderará o viés de retrospecção, enquanto a surpresa inicial ativará o processo de reconstrução do sentido. Este modelo de Pezzo está em consonância com a teoria da dissonância cognitiva de Festinger onde, diante da inconsistência cognitiva, o mecanismo de construção de sentido será acionado.
O sentimento de surpresa seria, portanto, usado como informação metacognitiva capaz de revisar suas estimativas iniciais. No registro dos aspectos motivacionais envolvidos no viés retrospectivo, Müller et al observam que o uso de heurísticas também pode depender da boa vontade e / ou da capacidade cognitiva dos indivíduos para levar em consideração o resultado e realizar um trabalho cognitivo.
Embora o viés retrospectivo seja comumente estudado da perspectiva dos processos relacionados à informação e à memória, alguns autores buscaram estudar possíveis diferenças individuais em face do viés retrospectivo.
Viés retrospectiva e idadeBernstein e seus colegas procuraram testar a presença de viés retrospectivo em crianças pequenas e sua possível variabilidade com a idade.
Para isso, utilizaram métodos visuais, mais adequados para crianças, que consistem em apresentar quinze imagens de um mesmo objeto que vão desde muito degradadas, por efeito de borramento ou pixelização, até perfeitamente nítidas e reconhecíveis. O experimento é realizado com 52 sujeitos de 4 faixas etárias (3,4,5 anos e adultos jovens) e distribuídos em 2 condições. Na primeira condição (condição ' linha de base' ) os sujeitos não têm conhecimento do objeto a ser identificado; na segunda condição, eles o conhecem com antecedência (' condição hinsight '). A imagem é diferente em cada um dos grupos, mas mantém o mesmo nível de degradação progressiva. A tarefa de retrospecção será avaliada na segunda condição quando eles são solicitados a estimar quando um par ingênuo, não sabendo de antemão o objeto degradado apresentado, seria capaz de identificá-lo. Uma boneca, previamente colocada em uma cesta e munida de fones de ouvido para evitar que a boneca visse as imagens e ouvisse o nome do objeto, foi utilizada para auxiliar as crianças a compreenderem as instruções. Neste experimento, o viés de retrospecção é apreendido por uma razão entre as 2 condições, onde na condição de 'hinsight', os objetos seriam identificáveis em um estágio mais degradado do que na condição de 'linha de base'. Os resultados indicam que o viés retrospectivo está presente em crianças e adultos e diminui com a idade. Um segundo experimento será realizado pelos autores. Neste, a mesma imagem será fornecida para ambas as condições, a fim de controlar o efeito que uma imagem diferente poderia ter nos resultados do primeiro experimento. Neste segundo experimento, as condições experimentais permanecerão inalteradas, exceto que a imagem não será mostrada na condição 'hinsight', mas escrita para adultos e nomeada para crianças. Esta segunda experiência revela um viés retrospectivo menos claro e, sobretudo, uma ausência de evidências de declínio do viés com a idade. Os experimentos de Bernstein e seus colegas demonstraram um desenvolvimento inicial do viés retrospectivo.
Viés retrospectivo e inteligênciaA hipótese de que pessoas com melhores habilidades cognitivas são menos sensíveis ao viés de retrospecção porque têm mais inclinação para revisar seu julgamento e mais facilidade para recordar sua estimativa inicial foi testada por diferentes autores. Pohl e Eisenhauer (1995) não encontraram associação entre a magnitude do viés retrospectivo e os resultados de um teste de inteligência ( matriz de Raven ). Stanovich e West encontraram, usando uma amostra maior, uma associação significativa entre o viés e os escores do Logic Test ( SAT ). As pessoas mais capazes, portanto, mostraram uma tendência retrospectiva menor.
Viés retrospectivo e especializaçãoO pressuposto é que, como os especialistas são mais capazes de lembrar de forma confiável seu julgamento inicial, o processo de reconstrução seria desnecessário, o que deveria resultar em viés reduzido. Pohl demonstrou efetivamente que entre os especialistas, a pesquisa em memória é significativamente mais importante do que entre os alunos (condição de controle), mas que o viés retrospectivo é idêntico, sugerindo que o viés de retrospecção, ligeiramente menor entre os especialistas, seria o resultado de uma melhor recordação de suas estimativas iniciais. Uma meta-análise de 122 estudos de retrospecção confirma este achado. No entanto, outra meta-análise de 255 estudos não encontrou nenhum efeito da perícia sobre a magnitude do viés. Essas últimas descobertas sugerem aos pesquisadores que outros fatores parecem estar influenciando essas descobertas. O efeito da expertise no viés retrospectivo parece complexo e resulta da combinação de várias influências que ainda precisam ser exploradas.
Viés retrospectivo e sensibilidade à sugestividadePostula-se que as pessoas sensíveis à sugestão e sensíveis aos outros (' dependência de campo ') seriam mais sensíveis às pistas sociais e mais propensas a referir-se às opiniões dos outros. Essas pessoas, portanto, estariam mais propensas a associar passivamente a solução apresentada à sua memória. Por outro lado, pessoas que não são muito dependentes das opiniões dos outros ('campo independente') terão mais tendência a decompor seu julgamento inicial e a solução. Nesse sentido, Davies usará o teste das figuras aninhadas (' The Embedded Figures Test ') para medir a dependência e conclui com uma ligação direta entre esta e o viés em todos os seus estudos. No entanto, outros autores não confirmam esta associação.
Viés retrospectiva e a necessidade de certeza e previsibilidadeA hipótese foi testada de que pessoas com uma necessidade particular de certeza e previsibilidade teriam um viés retrospectivo aumentado. A intolerância à ambigüidade, rigidez e dogmatismo, como traços usados para medir a necessidade de previsibilidade, postula que isso pode levar à assimilação imediata das informações do resultado e uma relutância em examinar os resultados. Evidências conflitantes, resultando em viés aumentado. Há evidências para a associação entre dogmatismo e rigidez e a extensão do viés, mas não com intolerância à ambigüidade.
Viés retrospectivo e desejabilidade socialAlguns autores acreditam que as pessoas que desejam apresentar uma imagem melhor de si mesmas apresentariam um viés retrospectivo maior. Assim, os participantes poderiam tentar parecer mais inteligentes, fornecendo estimativas retrospectivas que estariam mais de acordo com a solução ou o resultado. Para testar essa hipótese, eles administram uma Escala de Desejabilidade Social (MSD) . Os resultados desse experimento de fato mostraram que o traço da auto-apresentação estava significativamente relacionado à extensão do viés retrospectivo. Muito em 2003 também aplicará uma escala de desejabilidade social generalizada ( BIDR ) e também concluirá que a desejabilidade social está consistentemente relacionada à magnitude do viés retrospectivo.
No dia a dia, os modelos cognitivos podem aprofundar nossa compreensão dos mecanismos subjacentes ao viés retrospectivo e, portanto, podem ser úteis para superá-lo. No entanto, o viés retrospectivo, em vez de 'falha', seria considerado por Hertwig et al e Pohl et al como inevitável e, em última análise, cairia na evolução adaptativa e no caso de viés de aprendizagem adaptativo . Assim, os mecanismos envolvidos são mais uma questão de capacidade de atualizar nosso conhecimento básico. Isso pode ser visto como um processo de prevenção da sobrecarga de memória e, portanto, manutenção da função cognitiva normal. Seria uma atualização capaz de tornar nossos conhecimentos básicos coerentes e permitir melhores inferências . Os casos em que seria interessante identificar nosso conhecimento básico e conduzir um raciocínio contrafactual são, afinal, bastante raros e as desvantagens do viés de reconstrução da memória são menores do que os benefícios de aprendizagem que dele podem derivar. Isso implica que, se o viés está relacionado à função adaptativa, é porque tem vantagens.
O modelo RAFT ( R ECONSTRUÇÃO Um epois F eedback Com T ake O Melhor) desenvolvido por Hoffrage precisamente postulados e formalizadas que viés retrospectivo é um subproduto de aprendizagem adaptativo. As novas informações permitiriam a atualização automática de conhecimentos básicos. O viés de retrospecção atuaria como uma correção (ou conexão) do julgamento inicial contendo incógnitas, erros ou informações obsoletas. Este modelo sugere que saber o resultado real de um evento é geralmente mais importante do que lembrar o que alguém pensou sobre ele.
O viés retrospectivo é considerado, no contexto das avaliações de probabilidade, o viés de julgamento mais comum. Embora seu impacto possa ser limitado ou mesmo zero diariamente, pode ser muito problemático em áreas sensíveis, envolvendo fazer os julgamentos mais precisos e objetivos possíveis. Para Rachlinsky e Jeffrey, a estimativa de que um evento era bastante previsível aparece acima de tudo em eventos considerados trágicos. Cientes desse impacto, os autores enfatizam que as sociedades implementam procedimentos e leis que permitem a antecipação ou separação retrospectiva de erros aceitáveis de julgamento de erros inaceitáveis de julgamento. O viés retrospectivo é objeto de conscientização entre os profissionais cujo julgamento pode ter um grande impacto nos resultados individuais e coletivos. O viés retrospectivo questiona diretamente a noção de responsabilidade quando se trata de avaliar se um evento era de fato previsível e, portanto, evitável. O viés retrospectivo, por meio de seus complexos mecanismos cognitivos e motivacionais, também se refere ao alto risco de não levar em conta certas informações e levar a julgamentos tendenciosos ou ineficazes simplesmente por causa da natureza humana.
O viés de retrospecção se aplica a casos especiais de eventos. Pode ser um acidente de carro, uma morte, um fracasso esportivo, uma agressão ... Segundo Fischhoff, um indivíduo, diante do desfecho de um evento, tende a superestimar a probabilidade de seu início, quando geralmente é incomum. As pessoas acham um fato mais provável e acreditam que seja mais previsível quando aprendem sobre ele.
A agressão sexual é um caso de aplicação do princípio do viés retrospectivo. A agressão é muito comumente explicada por vários preconceitos: "ela não deveria ter se vestido assim", "sua atitude é provocativa", "seus companheiros não são saudáveis", etc. Todos esses preconceitos são resultado de nossas impressões sobre o evento ocorrido, no caso a agressão. Esses preconceitos emanam de nossa necessidade de querer explicar o incidente para poder prevê-lo mais facilmente no futuro. Isso nos conforta com a ideia de que podemos prever agressões, uma vez que tenham ocorrido, quando na verdade pertencem ao acaso. As diferentes explicações que induzimos formam uma estrutura causal estereotipada da agressão, um mecanismo simplificado da realidade. Consequentemente, todos os comportamentos estereotipados relacionados à agressão tornam-se preditores dessa agressão.
É interessante entender o raciocínio dos diferentes assuntos. Como eles podem tornar a agressão previsível? Para responder a essa pergunta, duas escolas de pensamento se opõem. A primeira corrente é desenvolvida por Fischhoff, que postula uma explicação puramente cognitiva envolvendo um mecanismo de alteração da memória: a seleção da informação é feita automática e inconscientemente; nós integraríamos diretamente novos conhecimentos em conhecimentos antigos, mesmo sem perceber. Este processo ocorre em dois níveis:
Agressão ao nível da representação na memória: já não distinguimos os dados antigos dos novos porque os segundos foram integrados automaticamente nos primeiros. Essa alteração se deve muitas vezes ao desenvolvimento de um cenário causal em que os eventos que refletem claramente o fim da agressão serão mais bem preservados na memória do que aqueles que não se encaixam facilmente no padrão de tal evento. Por exemplo, se o observador tenta abordar uma estrutura causal que a vítima provocou seu agressor, ele pode imaginar que a saia da vítima parece mais curta do que era. Assistimos, portanto, a uma alteração da memória que irá modificar a representação da memória do sujeito, a fim de tornar a agressão mais consistente com seu padrão de pensamento.
Agressão ao nível da recuperação da memória: os vestígios deixados na memória pela agressão estando mais firmemente ancorados, os detalhes que são consistentes com o andamento da agressão são consequentemente mais acessíveis. Por exemplo: uma mulher foi estuprada, será mais fácil para o sujeito lembrar os elementos que predizem esse fim, assim ele vai esquecer os detalhes que não condizem com o cenário da agressão (o fato de a filha estar localizada em um área segura). O sujeito guarda na memória apenas os detalhes que estão mais em conformidade com a estrutura causal que ele desenvolveu. Por exemplo: ela tinha um decote 'profundo' e uma saia curta. Esses detalhes se encaixam mais facilmente na estrutura causal do sujeito, que postulava que a vítima estava vestida de maneira provocante e tinha que 'ligar' o agressor. Aqui estamos testemunhando um processo de memória seletiva .
A segunda corrente faz parte da corrente da memória reconstrutiva : o viés ocorre no momento da resposta (outcom) quando o sujeito vai reconstruir uma predição de forma consciente e intencional, com base na agressão que lhe foi relatada . Se nada tivesse sido informado a ele, ele não teria sido capaz de prever o ataque. No entanto, saber que essa pessoa foi estuprada permite que eles reajustem sua previsão, para dar sentido ao evento a fim de torná-lo muito mais óbvio e previsível do que era inicialmente. O sujeito, portanto, reconstruirá sua opinião. Como resultado, ele irá reavaliar sua previsão e torná-la mais consistente com a agressão, construindo uma estrutura causal que a justifique. (Para obter mais informações sobre o princípio da memória reconstrutiva, consulte a seção Mecanismos )
Segundo Pezzo, o viés de retrospecção é produto de esforços para construir sentido. Quando as pessoas são confrontadas com uma agressão sexual, um acontecimento surpreendente e negativo, procuram compreender as causas da sua ocorrência. Os sujeitos irão, portanto, reconstruir e reconstruir detalhes do incidente, a fim de criar uma explicação concebível o suficiente para justificar o ataque. Isso tornará a agressão previsível. Se esses dois processos de construção de significado forem bem-sucedidos e demonstrarem uma ligação entre as causas da agressão e os resultados da agressão, então haverá um forte viés de retrospecção. No entanto, Pezzo conseguiu demonstrar que, quando um evento negativo é muito surpreendente, os indivíduos não tentarão culpar a vítima: não haverá, portanto, espaço para qualquer efeito de retrospecção. O viés retrospectivo depende das expectativas estereotipadas dos indivíduos. Uma atitude contra-estereotipada e surpreendente poderia, portanto, bloquear o efeito da retrospecção. Por exemplo, segundo Marchal, quando a agressão é perpetrada por uma mulher, não há efeito de retrospecção porque não corresponde a estereótipos específicos da agressão de rua. Também notamos uma influência do gênero. Na verdade, os homens tendem a culpar a vítima mais fortemente do que as mulheres. Isso poderia ser explicado por sua ambivalência diante do estereótipo negativo da agressividade masculina. Seria um processo de negação do estereótipo. Já as mulheres culpam menos a vítima da agressão, principalmente quando é mulher, o que demonstra um viés pró-endogrupo ( Teoria da Identidade Social ) de sua parte.
A “ Teoria do Cisne Negro ”, do filósofo e ex-negociante Nassim Nicholas Taleb, refere-se a uma forma de viés retrospectivo.
Um Cisne Negro é um evento aleatório e altamente improvável, difícil de prever e que afeta nossas vidas. Mais precisamente, segundo o autor, reúne as seguintes três características: “é uma aberração, o seu impacto é extremamente forte e a nossa natureza humana impele-nos a desenvolver explicações sobre a sua ocorrência, de forma a torná-la explicável e previsível. O autor fala, portanto, de “cegueira diante do acaso e, principalmente, para acontecimentos que são particularmente diferentes de nossas expectativas .
Taleb questiona a moderna teoria de portfólio de Harry Markowitz (1952). O problema fundamental viria do fato de que essa teoria é baseada na curva de sino ( lei de Gauss ). Essa curva subestimaria eventos improváveis, bem como aberrações estatísticas, como crises ou quedas do mercado de ações. Esses eventos acabam se revelando mais comuns do que a curva do sino parece prever.
Segundo Taleb: “As variações da curva do sino são confrontadas com um vento contrário que faz com que as probabilidades caiam a uma velocidade cada vez maior à medida que nos afastamos da média ”.
O defeito da curva é não levar em conta as variáveis financeiras que não se distribuem em torno da média, mas se distribuem nos dois extremos. Outro grande problema está relacionado com a estrutura das hipóteses neoclássicas : são muito irrealistas e dão demasiada importância à racionalidade dos investidores, em particular à continuidade e independência das variações de preços. Em vez disso, Taleb defende modelos baseados na lei de Mandelbrot ou na lei de Pareto . No entanto, ele insiste no fato de que as probabilidades de eventos raros não podem ser calculadas qualquer que seja a distribuição, embora suas consequências possam ter um impacto considerável. Esse foco na curva do sino nos leva a acreditar que as flutuações do mercado de ações são previsíveis. Estamos, portanto, testemunhando um efeito significativo de viés retrospectivo que reforça os comerciantes em sua crença de que o sistema do mercado de ações é linear e não fractal . Isso não lhes permite imaginar ou prever um Cisne Negro ou simplesmente um colapso do mercado, o que é uma aberração estatística de acordo com a lei de Gauss. O conceito de maldição do conhecimento teorizado pelo economista Colin Camerer (1989) afirma que seria complexo ignorar informações e conhecimentos passados para prever eventos futuros. Esse conceito explicaria a dificuldade dos traders em desconsiderar as diferentes teorias de especulação no mercado de ações a respeito de cada uma de suas decisões.
Uma pesquisadora chamada Anita Seppala conduziu uma série de estudos sobre erros cognitivos no julgamento de consultores financeiros. No estudo, especialistas do mercado econômico foram solicitados a prever a taxa de variação do preço de uma ação. Com base em informações financeiras. . A maioria (83%) acredita que mudará, 6% previram que iria estagnar e 11% viram uma diminuição. Em segundo lugar, foi comunicado aos especuladores que o preço havia caído significativamente. A pesquisadora aproveitou para pedir-lhes que lembrassem suas estimativas para saber se correspondiam à mudança repentina de preço. Ela pôde notar que 20% do grupo de sujeitos, tendo dado uma resposta incorreta, no entanto, afirmou ter feito uma previsão correta. Isso implica uma percepção de seu julgamento irreal. Eles claramente superestimaram suas capacidades e subestimaram o efeito de surpresa resultante da mudança repentina de preço. Anita Seppala destaca a tendência dos indivíduos de reinterpretar o passado para adequar suas previsões à realidade do mercado. Isso lhe permite destacar um efeito direto e inequívoco do viés de retrospecção.
Como em todos os setores, há probabilidade de acidente. No entanto, essa probabilidade é particularmente restritiva em instituições médicas, hospitais, centros de reabilitação, casas de convalescença, etc. Devemos garantir uma estrutura de segurança que possa garantir a proteção dos pacientes. Um acidente em uma instituição de saúde, após negligência, tem uma conotação extremamente negativa em nossa sociedade. Por esse motivo, diferentes protocolos e procedimentos de segurança foram implementados. Esses protocolos são o resultado de estudos que visam coletar o máximo de dados possível sobre a natureza do incidente ( taxa de mortalidade , resultados de autópsias, erros médicos, observações da equipe de enfermagem e pacientes). O objetivo é então estabelecer um índice estatístico do erro que evite a ocorrência de um potencial incidente. No entanto, existe um efeito significativo de viés de retrospecção em todos os métodos de medição. De acordo com Hurwitz & Sheikh, é comum em ambientes hospitalares admitir que um erro interno poderia ter sido evitado após a ocorrência do evento. Mais uma vez, isso demonstra um efeito maior do viés retrospectivo, à medida que os incidentes continuam a se desdobrar em novas formas. É fácil apontar as causas de um acidente depois de terminado, mas parece mais complexo evitá-lo.
Em relação ao diagnóstico , demonstrou-se que um médico, a quem foi comunicado um diagnóstico pré-estabelecido antes de poder analisar os sintomas do paciente, tem mais hipóteses de validar o referido diagnóstico, ao contrário de um médico que não tinha conhecimentos prévios disso. Na verdade, quando um médico toma conhecimento de um diagnóstico, ele imediatamente atribui uma série de sintomas a ele. Segundo a teoria da maldição do conhecimento , dificilmente ele poderá ignorar o conhecimento pré-estabelecido pelo diagnóstico. Ele irá, portanto, analisar o paciente com o objetivo principal de detectar os sintomas associados ao diagnóstico que foi definido para ele. Existem muitas possibilidades de diagnóstico na medicina. Na busca por clareza e simplicidade, é difícil ignorar conhecimentos pré-estabelecidos. Isso explica por que um médico, a quem o diagnóstico não foi transmitido, achará mais fácil comunicar um diagnóstico confiável após o check-up de um paciente. Não é influenciado por conhecimentos pré-estabelecidos que se relacionam com informações anteriores. Isso destaca um efeito significativo do viés retrospectivo nesta área.
No âmbito judicial, o júri deve, para garantir a sua legitimidade perfeita, enfrentar um desafio sistemático que consiste em ignorar informações negativas relacionadas com o passado de um detido para julgá-lo com base nos factos de que dispõe. atualmente criticado. Da mesma forma, pode ser difícil para um juiz desconsiderar detalhes do passado (que não dizem respeito à audiência), especialmente quando eles têm uma valência negativa. Cada informação negativa provavelmente marcará os juízes e, se necessário, o júri, ao se ancorar emocionalmente em suas memórias, para tornar a parte das coisas emocional e cognitivamente complexa. Portanto, é fácil entender por que a comunidade jurídica é tão vulnerável ao viés retrospectivo.