A receita média por cliente (em inglês Average Revenue Per User ou ARPU ) é a média de vendas mensal produzida por uma empresa com um cliente. É um dado financeiro utilizado pelas operadoras de telecomunicações, mas pode ser aplicado a toda a atividade de uma empresa ou a um determinado produto.
Os perímetros de receita média por cliente não são padronizados nem legalmente definidos; conseqüentemente, variam de acordo com a empresa; alguns levam em conta o roaming , por exemplo.
Na França, a autoridade responsável pelas telecomunicações ( Arcep ) publica indicadores da fatura média mensal por assinatura .
O termo de origem anglo-saxônica, como muitos outros termos na indústria de telecomunicações, é desconhecido para a FranceTerme .