Um simpático organizador, mais conhecido pela sigla GO , é funcionário de um clube de férias que “participa em toda a vida e actividades da aldeia” .
O nome foi inventado pelo Club Méditerranée logo após a criação da empresa. Os primeiros recrutas são próximos de Gérard Blitz, o fundador da empresa; logo depois, as contratações são feitas por conhecimento ou cooptação , então notoriamente entre o GM (" bom membro "). Claudine Blitz, esposa de Gérard, é a encarregada do recrutamento. Se no início os GOs são franceses, aos poucos as vagas vão se abrindo para todas as nacionalidades. “O Clube escreveu as primeiras páginas de sua história em países com baixos custos trabalhistas e com os famosos GOs de várias nacionalidades, cujo status social era vago e a remuneração baixa”, especifica Philippe Bourguignon mais tarde .
O chefe da aldeia continua a ser um desenvolvimento possível; nos primeiros anos do Clube, são pelo menos cinco anos, com formação “on-the-job”, realizada exclusivamente nas aldeias. Mas, nos anos 1970, o Clube evoluiu e o perfil buscou também: os recrutamentos passaram a ser mais supervisionados e os treinamentos mais estruturados. A maioria dos recrutamentos são então masculinos, visto que os costumes de certos países de destino não aceitam esta função para mulheres.
Após os anos 2000, o Club Méditerranée opera um número flutuante de cerca de 80 aldeias em todo o mundo e emprega mais de 18.000 pessoas, mais da metade das quais têm contratos de trabalho sazonais. Mesmo que a "língua franca do Clube continue sendo o francês" , os GOs podem ser de níveis de estudo muito diferentes e de múltiplas religiões ou nacionalidades: quando uma aldeia é aberta no México, os GOs são apelidados pelo Ministro do Turismo de tempo “ la raza del Club ” , a raça do clube. Os GOs são alojados e alimentados na aldeia do Clube onde trabalham e, muitas vezes, vivem com duas pessoas por quarto, o todo para uma contribuição para as despesas deduzidas do seu salário. Muito frequentemente, em aldeias remotas, os GOs passam 100% do seu tempo na aldeia. No entanto, "eles não pertencem ao Clube, são o Clube", escreve Alain Ehrenberg . Os GOs, “embaixadores do espírito do Club Med” , também contam com um vestiário variado que permite a troca diária de uniformes de acordo com o tema planejado na aldeia; esse “Espírito do Clube” , o uniforme ou todas as ações dos GOs participam da teatralização de sua função. De modo geral, dar as boas-vindas aos GMs continua sendo um ponto chave da função.
Esta categoria de pessoal inclui cerca de cem ofícios, incluindo aqueles em contato direto com GMs durante grande parte do dia: bartenders, salva-vidas, recepcionistas, etc. Mas outros ofícios estão presentes (eletricista, chef de partie (cozinha) ...) e a maioria dos cargos de responsabilidade (chefs, chefs de restaurante, gerente de recursos humanos ...). Serge Trigano especifica sobre esta profissão que "o nomadismo é um dos seus princípios de funcionamento" , sendo necessária uma certa mobilidade geográfica. Sempre existiu no Clube uma igualdade entre os GOs, "nem fantoches, nem estrelas" , tendendo a apagar ao máximo qualquer organização hierárquica da vista dos veraneantes.
São vários milhares de contratações por ano, muitos sendo bons organizadores que não renovam a experiência de um ano para o outro. A disponibilidade ou um sorriso são tão importantes para a empresa quanto as habilidades ou o domínio da profissão, cuja função principal consiste em supervisionar e entreter. Gilbert Trigano descreve a função em seu tempo como “uma doce mistura de loucura e disciplina quase militar. " Os contratos de trabalho são em sua maioria por prazo determinado e os cronogramas geralmente são pagos em parcelas. Para muitos, esse trabalho é um “modo de vida” .
Alguns GOs fizeram carreira no show business e na mídia depois disso.
Membro Gentil ( GM ) é o termo usado pela empresa de turismo Club Méditerranée no lugar de “cliente” ou “veranista”. Este nome ecoa o bom organizador (GO), que designa uma categoria de funcionário que deve participar das atividades do centro de férias. O termo surgiu em 1951, um ano após a criação do Club Med. O termo vem primeiro do Club Méditerranée em seus primeiros dias, que é uma associação da qual todos os turistas são obrigatoriamente membros. O uso repetido da palavra “legal” por Gérard Blitz significa que os membros o tornaram seu.
No final dos anos 2000, as iniciais GM se assemelhavam a “ Grandes Membros ” , o programa de fidelidade da empresa lançado durante esse período.
“GOs bronzeados e fantasiados estão ocupados, oferecendo-lhes um drink, guiando-os até seus bangalôs, levando suas malas, conversando com vocês e - chegamos à noite na hora do jantar - somos oito em uma mesa de uma enorme sala de jantar. O procedimento ocorre de forma eficiente e descontraída. A vida zumbe casualmente. Você imediatamente reconhece que não está no hotel nem em um acampamento de verão para adultos. Estamos no Clube: os sinais estão aí, por todo o lado. A impressão de uma mudança de universo é real, forte - sempre leva algum tempo de aprendizado (os GOs usam esses termos) para se acostumar com o lugar e com essa atmosfera que não encontramos em nenhum outro lugar. "
"[...] O inventor do clube de férias está testando equipes enormes: dos 6.000 trabalhadores sazonais recrutados a cada ano, GO e GE - os bons funcionários - tomados juntos, um em cada dois não retorna na temporada seguinte"