Uma conferência online é aquela realizada por meio de uma rede de computadores , incluindo a Internet ( webconferência ). Se for um webinar interativo, falaremos de um webinar ou um “ webinar ”. Se for um curso de treinamento em webconferência, falaremos de uma sala de aula virtual . É um dos componentes da Web 2.0 .
A conferência online é uma aplicação da Internet que oferece a possibilidade de organizar conferências, reuniões de negócios ou formações virtuais com pessoas remotas. É uma ferramenta de colaboração síncrona (todos os participantes veem e ouvem a mesma coisa ao mesmo tempo).
Diferentes canais de comunicação podem ser estabelecidos entre os participantes:
Uma função com um determinado nível de direitos (organizador, apresentador, ouvinte, etc.) é atribuída a cada participante. A distribuição de funções pode mudar dinamicamente durante a conferência, por exemplo, para passar a função de apresentador para outro participante ou se o organizador precisar sair da reunião antes do final da reunião.
Para iniciar uma conferência, cada participante é convidado a se conectar por meio de um "link" enviado a ele pelo organizador.
Ele pode ouvir o que o palestrante está dizendo, responder a ele (mediante autorização), intervir (mediante autorização) na apresentação atual, por exemplo, mudando a página, desenhando na tela, modificando um documento ou agindo diretamente no aplicativo exibido, como uma planilha, um banco de dados ou uma emulação de software.
O organizador envia um convite contendo um link ( hiperlink para webconferências) e um código de acesso à conferência online. No momento da reunião, todos os participantes se conectam à conferência online, sendo o código de acesso imprescindível. Os participantes podem ver a tela do organizador e, em seu PC ou outro meio ( tablet , smartphone, etc.), compartilhar documentos e / ou usar aplicativos. Durante a reunião, é possível mudar a qualquer momento para a tela de outro participante. Na maioria das soluções de conferência online, também é possível transferir perfeitamente o controle do mouse e do teclado do PC, cuja tela todos os participantes veem, de um participante para outro.
Os sistemas de conferência online de hoje oferecem uma ampla gama de recursos que permitem a realização de reuniões:
As soluções de reunião online podem ser instaladas de duas maneiras diferentes, sendo hospedadas por um provedor ou diretamente em seu próprio servidor . Na hospedagem, o servidor fica no provedor de webconferência e o cliente paga as taxas de uso. Ao contrário da hospedagem, os clientes podem adquirir uma licença de certos provedores, permitindo-lhes instalar software de conferência na Web em um dos servidores de comunicação de suas empresas. Essa variante é particularmente popular entre empresas com altos requisitos de segurança e alto potencial de uso.
Para funções de auditor ou para apresentação de documentos, as soluções geralmente não requerem instalação específica nas estações de trabalho dos usuários, além de aplicativos comuns, como Flashplayer ou a ativação do modo Java no navegador da Web usado. Para o compartilhamento de aplicativos, clientes "pesados" (activeX, ...) são utilizados por todas as principais soluções do mercado.
Os provedores de reuniões on-line oferecem diferentes modelos de licenciamento que variam de taxa fixa mensal, pré-pagamento mais taxas de base fixa anual a pagar por participante e prazo de uso. Em princípio, o usuário pode escolher entre duas categorias:
Com licenças “corporativas”, várias pessoas podem realizar conferências na Web de forma independente e simultaneamente. Além disso, as soluções multiusuário oferecem funções administrativas estendidas: os administradores podem gerenciar licenças centralmente, definir as funções disponíveis por usuário e editar relatórios detalhados, incluindo estatísticas e relatórios de uso.
A conferência pela Web é um caso especial de conferência online. As conferências na Web são reuniões "virtuais" organizadas e conduzidas usando a Internet .
A mesa do PC do host então substitui a mesa de conferência real. Todos os participantes podem acompanhar em uma janela de sua própria tela o que está acontecendo na área de trabalho do PC host (compartilhamento síncrono), apresentação (formato ODP ou PPT ), emulação de novo software ou escrita de texto. Durante uma webconferência, a função de moderador pode ser trocada entre os participantes (e seus PCs). Isso cumpre um dos principais critérios de uma reunião no local durante a qual um diálogo é estabelecido - inversamente, por exemplo. de uma conferência propriamente dita - entre os participantes (multi-palestrantes).
Na maioria das soluções de software para webconferência, as trocas de dados são criptografadas em SSL de 128 bits.
Ao contrário das webconferências em que no máximo dois e até vinte participantes podem trabalhar juntos em documentos e compartilhar aplicativos, os web seminários são usados principalmente para treinamento online (chamado E-Learning) ou por exemplo. conferências de imprensa online. Várias centenas de pessoas podem participar, mesmo em casos extremos vários milhares. Nos webinars, o papel principal é desempenhado pelo palestrante (princípio um-para-muitos). Também falamos sobre webinars ou webinars que são contrações do termo webinar .
Durante a videoconferência , a transmissão de Live-Video-Streams dos participantes e das salas de conferência envolvidas fica em primeiro plano.