Samsung Electronics 삼성 전자 주식회사 | |
Logotipo da Samsung Electronics desde 2015 | |
Sede da Samsung no distrito de Gangnam em Seul, na Coreia do Sul | |
Criação | 13 de janeiro de 1969 |
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Fundadores | Lee byung-chul |
Figuras chave |
Lee Byung-chul , fundador Lee Kun-hee , ex-CEO |
Forma legal | Ações |
Açao |
KOSDAQ : 005930 KOSDAQ : 005935 LSE : SIDS LSE : SMSD |
Slogan | Para hoje e amanhã ( 1993 - 2002 ) Imagine ( 2002 - 2007 ) O próximo é o quê? ( 2007 - 2010 ) Turn on Tomorrow ( 2010 - 2013 ) A próxima grande coisa está aqui ( 2013 - 2017 ) Faça o que você não pode ( 2013 - presente) |
A sede |
Samsung Town , 1320-10 Seocho 2-dong, Seul , Coreia do Sul |
Direção | Kim Hyung-suk (co-CEO) Koh Dong-Jin (co-CEO) Kim Ki-nam (co-CEO) |
Acionistas |
KNPS (10,5%) Samsung Life (8,51%) Samsung C&T (5,01%) |
Atividade | eletrônica , telecomunicações |
Produtos |
Smartphones : Galaxy S , Galaxy Note , Galaxy A , Galaxy J
Tablets : Galaxy Tab , Galaxy Tab S Relógios : Galaxy Gear , Gear S , Galaxy Watch Smart TV , eletrodomésticos , alto-falantes , software , computadores , Samsung Pay |
Empresa-mãe | Grupo Samsung |
Subsidiárias |
Samsung Mobile Samsung Display Harman ( AKG , JBL , etc.) SmartThings |
Eficaz | 320 671 (2018) |
Local na rede Internet | www.samsung.com |
Capitalização | 339 bilhões de dólares (novembro de 2020) |
Fundos próprios | USD 86,3 bilhões (novembro de 2020) |
Rotatividade | 243,771 bilhões de KRW em 2018 |
Lucro líquido | 43.891 bilhões de KRW em 2018 |
Samsung Electronics ( coreano : 삼성 전자 ) é uma empresa especializada na fabricação de produtos eletrônicos. É uma subsidiária 100% do Grupo Samsung , um dos principais chaebols coreanos. Em 2019, emprega 308,745 pessoas e é a 13 ª maior empresa do mundo de acordo com a classificação Forbes Global 2000 . Em 2017, o seu volume de negócios ascendeu a 200,6 mil milhões de dólares, que ocupa o 2 nd no mundo na indústria de alta tecnologia por trás da Apple , mas, à frente de grupos como IBM , Microsoft .
A Samsung é há muito um grande fabricante de componentes eletrônicos, como baterias de íon-lítio , semicondutores , circuitos integrados , memória flash e discos rígidos para clientes como Apple , Sony , HTC e Nokia . Nos últimos anos, a empresa diversificou-se na área de eletrônicos de consumo.
Agora é o líder em vendas de telefones celulares e smartphones , em particular graças à popularidade de seus modelos Samsung Galaxy . A empresa também é a vendedora número um de tablets na Europa, ligeiramente à frente da Apple desde 2017 e a segunda no mundo, e é uma grande fabricante de phablets com a série de dispositivos Samsung Galaxy Note . É o fabricante líder mundial de telas LCD desde 2002, bem como o fabricante líder de telas OLED com 93,3% do mercado em 2018, principalmente graças à Apple e Huawei. Desde 2006, a Samsung é a maior vendedora mundial de televisores e fornos microondas . Finalmente, a Samsung é a segunda sobre as vendas de relógios conectados , com 11,1% das vendas no 1 st trimestre 2019, atrás da Apple de 35,8%.
A empresa criou o Bada , posteriormente interrompido por causa do Android , mas co-desenvolveu o Tizen , um novo sistema operacional para smartphones de baixo orçamento na Índia , mas também Smart TVs , relógios conectados e eletrodomésticos conectados da marca. Ela também projeta laptops , impressoras a laser , fornos de microondas e câmeras , reprodutores de música digital , incluindo a linha Yepp , e muitos outros equipamentos.
Em 2019, a Samsung tinha 216 escritórios localizados em 74 países.
A Samsung Electric Industries foi fundada como uma subsidiária do Grupo Samsung em 1969 em Suwon , um subúrbio ao sul de Seul, por Lee Byung-chul . Seus primeiros produtos são aparelhos eletrônicos e elétricos, como televisores, calculadoras, geladeiras, aparelhos de ar condicionado e máquinas de lavar. Em 1970, o grupo Samsung criou outra subsidiária, a Samsung-NEC, juntamente com a empresa japonesa NEC , para a fabricação de eletrodomésticos e equipamentos audiovisuais . Em 1974, o grupo se expandiu para o mercado de semicondutores com a aquisição da Korea Semiconductor, uma das principais fábricas de microchip do país na época. A aquisição da Korea Telecommunications, fabricante de comutadores eletrônicos , foi concluída no início dos anos 1980.
Em 1981, a Samsung Electric Industries atingiu a marca de dez milhões de aparelhos de televisão em preto e branco fabricados. DentroFevereiro de 1983, O fundador da Samsung, Lee Byung-chul, faz um anúncio mais tarde apelidado de Declaração de Tóquio , no qual afirma que a Samsung está destinada a se tornar um fornecedor de DRAM . No ano seguinte, a Samsung se tornou a terceira empresa no mundo a desenvolver memória DRM de 64 kb , depois do Japão e dos Estados Unidos. Em 1987, Lee Byung-chul morreu e seu filho, Lee Kun-hee , o sucedeu.
Em 1988, a Samsung Electric Industries e a Samsung Semicondition & Communications se fundiram para formar a Samsung Electronics. No mesmo ano, a marca lançou seu primeiro celular analógico. Mesmo sendo uma marca mundialmente conhecida na época, as vendas eram baixas e o mercado de telefonia era dominado pela Motorola (60% do mercado contra 10% da Samsung). Lee Kun-hee , o novo CEO da Samsung, então decide mudar radicalmente de estratégia: mudar para produtos mais sofisticados e mais estéticos. Em 1993, depois em 1994, o SH-700 e o SH-770 saíram adotando essa nova estratégia e aumentaram as vendas da marca em 51% em apenas um ano.
Nesse período, a Samsung exportou seus produtos cada vez mais e se diversificou: passou a produzir eletrodomésticos .
Pioneira em inovação tecnológica, juntou-se à Sony para criar o primeiro display de cristal líquido (LCD), hoje utilizado em um grande número de televisores, telefones e monitores de computador.
Em 1995, o CEO da Samsung, Lee Kun-hee, anunciou uma nova mudança de estratégia. Ele quer que a marca produza ela própria os componentes que utiliza e os venda a outros fabricantes, focando sobretudo na qualidade dos componentes. Ele também deseja melhorar a imagem da marca, por exemplo, tornando-se o grande patrocinador dos Jogos Olímpicos de Inverno de 1998 em Nagano .
Ao focar na inovação, a Samsung possibilitou muitos avanços tecnológicos, especialmente na área de memória encontrada na maioria dos dispositivos eletrônicos hoje. Entre essas descobertas, podemos citar a primeira DRAM de 64 MB em 1992, ou a primeira memória flash de 8 GB em 2004.
Ao entrar em vários acordos com outras marcas para vender componentes, a Samsung equipou, por exemplo, alguns dispositivos Apple com chips de memória de 8 GB em 2005, ou mesmo criou o processador A7 instalado no iPhone 5S em 2013.
Essa estratégia, que permitiu à Samsung tocar parte do preço dos aparelhos equipados com seus componentes, não deu frutos até o final da década de 2000 , 10 anos após seu lançamento.
Em 2005, a Samsung Electronics ultrapassou sua concorrente japonesa Sony pela primeira vez para se tornar a vigésima maior e mais popular empresa do mundo.
Em 2007, a Samsung Electronics se tornou a segunda maior vendedora de telefones do mundo, ultrapassando a Motorola pela primeira vez.
Dentro abril de 2011, A Samsung Electronics vende seu negócio de disco rígido para a Seagate Technology por aproximadamente US $ 1,4 bilhão, metade paga em dinheiro e a outra metade em ações da Seagate.
Em 2012, Kwon Oh-hyun foi nomeado Diretor Executivo, sucedendo a Choi Gee-sung .
Dentro novembro de 2014, A Samsung Electronics anuncia a construção de uma fábrica de smartphones no Vietnã que representaria um investimento de três bilhões de dólares. Esta fábrica está prevista para ser construída na província de Thái Nguyên , onde foi inaugurada outra fábrica da Samsung em 2012, com um investimento de dois bilhões de dólares.
Dentro dezembro de 2014, A Samsung Electronics anuncia a venda de sua subsidiária de fibra óptica para a Corning, empresa americana especializada em vidro, por valor indeterminado. Esta venda ocorre 2 meses após a venda de sua subsidiária na LED.
Após as dificuldades, a Samsung Electronics anuncia a eliminação de 10.000 empregos na Coréia do Sul, ou quase 10% de sua força de trabalho no país. Na China, onde as vendas de smartphones são ainda mais difíceis do que no resto do mundo para a fabricante coreana de smartphones, a Samsung planeja demitir entre 9% e 20% de sua força de trabalho, de acordo com fontes.
Dentro janeiro de 2016, A Samsung Life anuncia a aquisição da participação de 37,5% da Samsung Electronics no Samsung Card pelo equivalente a US $ 1,3 bilhão.
Dentro setembro de 2016, A HP anuncia a aquisição do negócio de impressão da Samsung por US $ 1,05 bilhão. Dentrooutubro 2016, A Samsung é multada na Apple em US $ 120 milhões por violação de patente. Ao mesmo tempo, a Samsung está em dificuldades após os incidentes no Galaxy Note 7 , o que a forçou a interromper seu marketing e recalls massivos.
Dentro novembro de 2016, A Samsung adquire a Harman , empresa americana especializada em equipamentos audiovisuais integrados em automóveis , por oito bilhões de dólares .
Dentro setembro de 2017O vice-presidente da Samsung Electronics, Lee Jae-yong, é condenado a cinco anos de prisão por corrupção, abuso de propriedade social, perjúrio e outras acusações no escândalo que levou ao impeachment do ex-presidente sul-coreano Park Geun-hye . Quatro outros altos funcionários da Samsung também foram condenados. Um total de 8,9 bilhões de won (6,6 milhões de euros) foi pago para comprar o apoio do governo.
Mandados de prisão são emitidos em Maio de 2019 contra dois vice-presidentes da Samsung Electronics por fraude.
O presidente da Samsung Electronics, Lee Kun-hee, morre no domingo 25 de outubrona presença de sua família, incluindo o vice-presidente Lee Jae-yong, seu filho. Este último está à frente da empresa desde o ataque cardíaco de 2014.
A Samsung Electronics está presente em vários mercados, com quatro divisões principais.
A divisão móvel é a mais conhecida da Samsung Electronics e arrecadou US $ 222,81 bilhões em 2017, com 462 milhões de telefones vendidos. Desde 2011, ocupa o primeiro lugar no ranking mundial em termos de vendas de telefones, à frente da Apple , Huawei , Xiaomi e Nokia , em particular graças às suas linhas Galaxy S , Galaxy A e Galaxy Note .
Em 2014, a Samsung viu uma queda de dez pontos em sua participação de mercado e foi temporariamente ultrapassada pela Apple durante o quarto trimestre. Em 2018, a ascensão da Huawei ( 2 ª Mundial desde 2018) poderia derrubar Samsung primeiro lugar, mas as acusações de espionagem nos Estados Unidos ea proibição do uso de Android têm enfraquecido a marca chinesa, e até mesmo permitido Samsung para recuperar a sua liderança .
Paralelamente, a Samsung Mobile também está presente no mercado das telecomunicações, apresentando-se como um substituto da Huawei para a instalação de antenas 5G . Já foram assinados contratos com a operadora americana Verizon , no valor de 6,6 bilhões de dólares, e com países como Canadá e Coréia.
A segunda divisão do grupo, Samsung Display , trata da produção de painéis LCD , LED e AMOLED para a fabricação de telas de computadores, telefones, televisores. Samsung é líder global da indústria. Esta atividade representou 19,34% das vendas do grupo em 2010, com 172 milhões de telhas comercializadas. Mas a Samsung tem que lidar com a queda dos preços. O26 de dezembro de 2011, A Samsung Electronics anuncia que está comprando as ações da Sony em sua joint venture de fabricação de painéis LCD S-LCD estabelecida emAbril de 2004por 1.008 bilhões de won (671 milhões de euros).
Fornecedor exclusivo de telas para o iPhone X, após o primeiro trimestre de 2018 e vendas muito médias do telefone, a Samsung revisou seus números para baixo. No entanto, a empresa continua a ser a líder, com 57,8% do mercado geral de telas de smartphones em termos de receita, mas também com 93,3% de participação de mercado em telas de smartphones OLED entre julho esetembro de 2018.
Com a nova tecnologia de leitura de impressão digital colocada sob a tela, a Samsung planeja agora oferecer telefones de tela inteira ao público em geral.
A terceira atividade é a eletrônica de consumo, Mídia Digital , ou seja, telas planas, geladeiras, câmeras, impressoras. Também aqui o setor altamente competitivo pesa na rendibilidade da atividade, que representou 37% do volume de negócios de 2010, mas apenas 2,8% do lucro operacional do grupo.
A quarta atividade do grupo é de semicondutores , onde a Samsung é a número 1 mundial à frente da Intel desde 2018, com um crescimento de quase 50%. A especialização da Samsung está nas memórias ( DRAM e flash ), onde é líder mundial com mais de 50% de market share. O segmento de memória representa dois terços da indústria de semicondutores . Esta atividade, que representa 24,3% do volume de negócios, em 2010 contribuiu com 58% do resultado operacional do grupo e permite financiar os investimentos do grupo como um todo.
A Samsung Electronics decidiu no início de 2011 expandir seu escopo de atividades para incluir energias limpas . A empresa também abriu em Londres em6 de dezembro de 2013, seu centro europeu de inovação e investiu mais de dez bilhões de dólares em P&D. O grupo quer desenvolver novas ideias em termos de design e software, tanto para o público em geral como para profissionais.
Outras gamas menos conhecidas da marca também existem, como a gama On, ou mesmo gamas abandonadas pela Samsung, como as gamas J, X e Y.
O grupo coreano está indo bem ao anunciar o lançamento em setembro de 2019 o smartphone dobrável: o Galaxy Fold faz parte da inovação e está recebendo muita atenção.
Existem diferentes gamas de relógios Samsung ligados, que são:
A Samsung também comercializa: SmartTVs, geladeiras, máquinas de lavar, lava-louças, ar-condicionado, laptops, lâmpadas inteligentes, telas de computador, carros (somente na Coreia do Sul), aspiradores de pó robóticos, baterias externas, SSDs, cartões micro SD, etc.
Servindo principalmente como suplementos para atividades esportivas e podem ser conectados a dispositivos móveis, esses óculos conectados graças a um sistema de cabos e equipados com fones de ouvido e lentes transparentes, permitem ouvir música, fazer ligações ou mesmo calcular o rendimento esportivo. Esses óculos conectados da Samsung ainda estariam em desenvolvimento, mas alguns detalhes teriam circulado, em particular um logotipo .
Por quase 8 anos, a Samsung tem trabalhado em um smartphone dobrável , a marca notavelmente apresentou sua ideia em 2012, logo após o anúncio de seu novo smartphone carro-chefe, o Galaxy S III . Desde então, muitas patentes foram depositadas pela marca em dezenas de sistemas de dobra diferentes. Em 2017, o diretor da Samsung Mobile DJ Koh anunciou que o smartphone dobrável não seria lançado em 2017, como alguns meios de comunicação relataram, mas seria lançado no ano seguinte.
O Galaxy Fold, há muito chamado de "Galaxy X" pelas teorias, foi introduzido em 20 de fevereiro de 2019, ao mesmo tempo que o Galaxy S10 . Ele deveria ter sido lançado no início de 2019 em quantidades muito pequenas a um preço de € 2.020 por 512 GB , mas sua data de lançamento foi adiada devido a problemas de tela encontrados pela mídia que recebeu o telefone. Uma apresentação de novos recursos ocorreu durante o verão de 2019 e a versão corrigida foi lançada em18 de setembro de 2019.
É provável que o problema seja com uma parte da tela que parece uma película protetora e que foi removida pelos testadores. Se alguns, como o famoso YouTuber Marques Brownlee ( MKBHD), admitiram tê-lo removido, outros meios de comunicação negam. Ao mesmo tempo, o Huawei Mate X , smartphone dobrável da Huawei, também foi adiado para "evitar cometer os mesmos erros da Samsung".
Samsung Pay é um serviço de pagamento por smartphone sem contato que usa a tecnologia NFC. Está disponível na França desde o final do segundo semestre de 2018. Também pode ser usado nos relógios conectados da marca.
Samsung Health , anteriormente “S Health”, é um aplicativo gratuito desenvolvido pela Samsung que mede a atividade física do usuário. O aplicativo é instalado por padrão na maioria dos telefones e relógios conectados da marca.
Samsung Internet é um navegador da web para telefones, tablets e smartwatches desenvolvido pela Samsung e pré-instalado na maioria de seus dispositivos Samsung Galaxy . Em 2018, a Samsung Internet detinha 2,8% de market share para navegadores na França e 11,1% para smartphones, tornando-se o terceiro navegador mais usado em mobile na França, depois do Chrome e do Safari .
Bixby é um assistente virtual desenvolvido pela Samsung e anunciado em29 de março de 2017ao mesmo tempo que o Galaxy S8 . Ele está disponível na maioria dos telefones, tablets, smartwatches, TVs, máquinas de lavar, lava-louças, aspiradores de pó e geladeiras de marcas conectadas, e pode controlar dispositivos compatíveis por meio do aplicativo SmartThings .
SmartThings é um aplicativo, adquirido pela Samsung em 2014, usado para gerenciar dispositivos em uma casa conectada, como luzes inteligentes, TVs inteligentes, aspiradores de pó, termostatos e outros dispositivos compatíveis com IoT .
Na cidade de Suwon, na Coreia do Sul , apelidada de " Cidade Samsung ", 40.000 funcionários trabalham para a Samsung Electronics.
No município de Gumi existe uma fábrica de montagem de celulares e tablets.
As fábricas em Giheung , Hwaseong , Pyeongtaek e Onyang fabricam semicondutores. Dentrofevereiro de 2020É inaugurada a V1, uma das duas linhas de produção da fábrica de Hwaseong, a primeira do grupo a conseguir gravar cavacos com finura de 7 nm . Uma finura de gravação de 3 nm é o objetivo final desta linha de produção.
ChinaA Samsung chegou à China em 1992 e tem 45.000 funcionários lá. Este número representa apenas 19% dos funcionários da Samsung, a maior parte dos quais permanece na Coreia do Sul.
Fundada por uma associação entre Christian Paillot e Samsung Korea em 1988 , a Samsung Electronics France emprega 300 pessoas. O faturamento em 2007 foi de três bilhões de dólares.
Líder mundial na fabricação de magnetrons e monitores , a Samsung concentra-se principalmente em produtos eletrônicos de consumo. Na França, a empresa ocupa a primeira posição no mercado de microondas, em telefonia móvel, monitores e telas planas, e também está presente na área de componentes de memória .
Tem sido desde 10 de setembro de 2010que a Samsung voltou a ser a número um em vendas de telefones celulares na França. Em 2013 , a fabricante coreana dominou as vendas na França com uma participação de mercado de 50%.
O 26 de fevereiro de 2013, as associações Peuples Solidaires , Sherpa e INDECOSA-CGT , apresentam uma queixa contra a Samsung Electronics France. Essa reclamação foi a primeira na França e na Europa. Após a publicação de uma investigação da ONG China Labor Watch revelando as condições de trabalho dos trabalhadores em fábricas na China, a Samsung França é acusada de "prática comercial enganosa", ao se comunicar sobre compromissos éticos que não respeita. Após esta reclamação, uma investigação preliminar foi aberta em8 de julho de 2013. Enquanto a reclamação é rejeitada emdezembro de 2014, a CGT e a ONG Sherpa continuam sua ação e convocam a Samsung Monde e a Samsung Electronics France para comparecer ao tribunal de Bobigny na quinta-feira 17 de dezembro de 2015 para práticas de marketing enganosas.
Samsung Opto-Electronics FrançaA subsidiária da Hanwha Techwin Europe Limited (anteriormente) Samsung, Techwin, atua principalmente no setor de câmeras digitais dedicadas ao público em geral e desenvolve em conjunto com as SLRs digitais da Pentax . O sensor C-MOS da GX-20 e K-20D (Pentax) é o resultado de um desenvolvimento e realização 100% Samsung. A Samsung Opto-Electronics France é a terceira em volume em 2007 (atrás da Panasonic e Sony).
Esta filial foi integrada na Samsung Electronics França de 1 ° de maio de 2008.
Reino UnidoEm 2004, a Samsung Electronics fechou a fábrica de Billingham que fabricava microondas e monitores de computador. Esse fechamento resultou em 425 demissões.
Em 2004, a Samsung Electronics fechou sua fábrica catalã localizada em Palau-solità i Plegamans . Este site produziu aparelhos de DVD. O fechamento resultou em 434 demissões.
Serviço Nacional de Pensão da Coreia | 10,5% |
Vida samsung | 8,51% |
Samsung C&T | 5,01% |
Lee kun-hee | 4,18% |
The Vanguard Group | 2,16% |
Seguro de incêndio e marinha da Samsung | 1,49% |
Banco Central da Noruega | 1,43% |
Fidelity Investments | 1,17% |
As Empresas do Grupo Capital | 0,95% |
Hong Ra-hee | 0,91% |
Dentro dezembro de 2020, A capitalização de mercado da Samsung Electronics na Bolsa de Valores da Coreia é de 494 trilhões de won, ou cerca de US $ 456 bilhões, tornando-a a décima terceira maior empresa em capitalização do mundo, atrás da Apple , Microsoft , Amazon , mas à frente de LVMH , PayPal ou Netflix .
Devido à sua estrutura conglomerada , as empresas do Grupo Samsung são proprietárias umas das outras: Samsung Life e Samsung C&T são o segundo e o terceiro acionistas da Samsung Electronics, com um total de 13,5% do capital. Chamada de " chaebol " na Coréia do Sul , essa organização permite a governança comum das várias atividades do grupo - aqui, pela família de Lee Kun-hee -, e uma distribuição de lucros entre as empresas associadas. Outros investidores também possuem ações da Samsung Electronics: 44% das ações são administradas por instituições de gestão alternativa ou fundos de investimento , 37% por pessoas físicas e 14% por empresas públicas. O maior acionista da Samsung Electronics é o Serviço Nacional de Pensões da Coréia , o maior fundo de investimento da Coréia , que administra as economias para aposentadoria do país.
As ações da Samsung estão avaliadas como ligeiramente superfaturadas, com um rácio PEGY de 1,5 em 2020. A rentabilidade anual é de 47%, superior à da Microsoft e do Facebook - 41% e 38% respectivamente - mas permanece muito atrás da Apple, de 84%. Os dividendos são, no entanto, superiores aos do GAFAM , em média 1,92%. Segundo diversos especialistas, essas características tornam a empresa um fundo de investimento estável e lucrativo, e prevêem aumentos de capital de até 50% no final de 2021, em especial graças ao banimento da Huawei nos Estados Unidos e nos Estados Unidos. de novos mercados, incluindo 5G e smartphones dobráveis.
O modelo de negócios da Samsung Electronics é baseado principalmente na venda de equipamentos eletrônicos - smartphones , TVs , acessórios conectados , etc. - e a fabricação de componentes para empresas concorrentes - discos rígidos , RAM , câmeras digitais , etc. As receitas da empresa são, portanto, distribuídas entre suas quatro principais divisões: Samsung Mobile , para a venda de smartphones, dispositivos de Internet das Coisas e instalação de infraestrutura de telecomunicações , incluindo 5G ; Samsung Semiconductor, para a fabricação e venda de semicondutores para empresas concorrentes e para o público em geral; o ramo de eletroeletrônicos, para a fabricação e comercialização de televisores, geladeiras, robôs domésticos, etc. ; e Samsung Display , para a fabricação e comercialização de painéis AMOLED , utilizados principalmente por smartphones, incluindo os da Apple e Huawei .
Como resultado dessa diversidade, as receitas da Samsung Electronics permaneceram estáveis entre 2012 e 2018, entre 200 trilhões de won em 2015 para 26 trilhões de won de lucro e 244 trilhões em 2018 para um lucro de 59 trilhões de won. Graças à sua posição de fabricante e vendedor, em 2019, as fracas vendas do Galaxy S9 são compensadas pela receita gerada pelo iPhone X , que utiliza display OLED da Samsung Display . Além de telas, a empresa fornece outros componentes como RAM e chips para smartphones da Apple . Portanto, de acordo com várias estimativas, cada iPhone X vendido renderia cerca de US $ 110 para a Samsung.
No segundo trimestre de 2013, a Samsung Electronics relatou um lucro de 7,770 bilhões de won, equivalente a 5,26 bilhões de euros. Um lucro que é 50% superior ao do segundo trimestre de 2012. Quanto ao faturamento, foi de 57,460 bilhões de won, ou cerca de 39 bilhões de euros. Isso representa um aumento de 20,7% em relação ao segundo trimestre de 2012. Esses aumentos se devem principalmente às vendas do Galaxy S4 e de componentes.
No segundo trimestre de 2018, a Samsung Electronics registrou ganhos de 18 trilhões de won, o equivalente a 18 bilhões de euros. A marca tem 2,670 bilhões de won de receita operacional, o equivalente a 2,05 bilhões de euros. Esta é uma queda acentuada em comparação com o segundo trimestre de 2018, quando a empresa gerou 23 bilhões de euros em lucros e 5,8 bilhões em receitas operacionais. A empresa aponta em particular para a competição cada vez mais forte de fabricantes chineses como a Huawei , mas também as vendas do Galaxy S9 e Galaxy S9 + não comparadas com seus predecessores. No entanto, a marca continua a ser número Em termos de vendas de smartphones, à frente da Huawei e da Apple , com uma quota de mercado de cerca de 20,4% para cerca de 73 milhões de dispositivos vendidos, um decréscimo de cerca de 10%. Em relação ao ano anterior.
Dentro julho de 2020, Os lucros da Samsung aumentam durante o bloqueio vinculado ao vírus Covid-19. Na verdade, milhões de pessoas foram forçadas a trabalhar em casa, o que causou um aumento na demanda por chips de computador e forçou os centros de dados a aumentar sua capacidade.
A agência de comunicação Cheil Worldwide , subsidiária do Grupo Samsung , é a responsável pela comunicação da empresa. No total, ela produziu várias centenas de anúncios para a Samsung, incluindo a campanha “Be You” para o Galaxy A , ou as campanhas anuais dos carros- chefe da marca - incluindo o Galaxy Note 10 e o Galaxy S8 .
Para apresentar e vender seus produtos, a Samsung abriu várias lojas Samsung, incluindo quatro na França.
Em 2018, a Samsung abriu uma Loja Samsung na 100 Champs-Élysées onde é possível, durante 1 ano, vir descobrir a marca e os seus produtos. No entanto, é impossível comprá-los lá, mas esta loja, conforme planejado, fechou durante o verão de 2019.
Uma investigação de 2012 pela ONG China Labor Watch revelou trabalho infantil massivo entre os subcontratados da Samsung na China, bem como violações das regras de segurança.
A justiça brasileira moveu uma ação contra a Samsung em 2013 sobre as "deploráveis" condições de trabalho em suas fábricas localizadas no Brasil. As jornadas de 15 horas, a falta de assentos na linha de montagem, a ausência de pausas e feriados e as situações de assédio são os principais motivos dessa culpa. As autoridades dizem que um trabalhador tem apenas 65 segundos para montar uma televisão e 6 segundos para embrulhar um telefone celular.
Dentro dezembro de 2019, O presidente da Samsung Electronics, Lee Sang-hoon, e o vice-presidente e gerente geral Kang Kyung-hoon, foram condenados a dezoito meses de prisão por sua repressão anti-sindical enquanto estavam à frente da empresa. Vinte e seis outros quadros também foram condenados. Os tribunais os consideraram culpados de várias violações da legislação trabalhista, como ordenar a demissão ou redução do salário de funcionários que desejam se sindicalizar. Essas condenações, ainda impensáveis alguns anos antes, foram possibilitadas pela evolução das mentalidades e pelas mudanças institucionais decorrentes da “revolução das velas” de 2016.
“Para evitar ser acusado de condições abusivas de trabalho, despedir os principais dirigentes antes do lançamento de um sindicato”, aconselhou assim um documento interno, datado de 2012, que pretendia familiarizar a gestão com os métodos de “dominação” dos colaboradores.: Ameaças, insultos , punição, manter um clima de medo, etc. A investigação também mostrou que graves abusos da hierarquia levaram ao suicídio em 2013. Para fragilizar os funcionários, também foram realizadas pesquisas sobre a vida privada para saber, por exemplo, seu nível de endividamento. Essa lógica prevaleceu em toda a cadeia de suprimentos, uma vez que a administração da Samsung voluntariamente afundou vários subcontratados cujas taxas de sindicalização ela considerou muito altas.
O 26 de abril de 2018, em relação a máquinas de lavar com defeito, a Suprema Corte do Canadá autorizou a associação Option consommateurs a representar os consumidores canadenses a fim de mover uma ação coletiva (ação coletiva) contra a Samsung Electronics Canada Inc. e a Samsung Electronics Co. Ltd. O objetivo é indenizar os donos das máquinas de lavar, que podem explodir. De acordo com o pedido, uma vibração muito forte pode causar a tampa da máquina de salto.
Em 2019, a vida útil de uma máquina de lavar Samsung é de apenas 3,8 anos. A associação Halte à obsolescência programada e a Murfy, empresa especializada na reparação de electrodomésticos, questionam nomeadamente "a intencionalidade da irreparabilidade", tanto que as peças sobressalentes que tornariam possível a reparação destes aparelhos tornam-se inacessíveis e dispendiosas pelo fabricante.
O 31 de agosto de 2016, A Samsung anuncia a suspensão da produção do Galaxy Note 7 para mais testes do produto. A mudança ocorre depois que vários casos de explosões de telefone foram relatados. O2 de setembro de 2016, A Samsung anuncia a suspensão das vendas e um programa de troca mundial para trocar seu Note 7 com defeito por outro Note 7 , um Galaxy S7 ou S7 edge (a diferença de preço seria então reembolsada). O1 r setembro 2016A Samsung afirma ter encontrado 35 problemas diferentes relacionados à bateria que causaram a explosão de 0,2% do volume total de telefones vendidos.
O 11 de outubro de 2016, A Samsung anuncia o encerramento final da produção da Nota 7 para proteger os consumidores de uma potencial nova explosão. Três dias depois, o Note 7 é banido de todos os aviões, mesmo quando desligado.
Como resultado, as ações da Samsung caíram oito pontos na Bolsa de Valores de Seul e as perdas da marca são estimadas em nove bilhões de euros, além do impacto negativo na imagem da marca.
O 20 de fevereiro de 2019, A Samsung apresentou o Galaxy Fold, seu primeiro smartphone dobrável no evento Unpacked da linha Galaxy S10. Mas depois de algumas horas de teste, a tela do smartphone de vários jornalistas americanos parou de funcionar, incluindo a do YouTuber Marques Brownlee. A Samsung foi, portanto, forçada a recolher todos os dispositivos, atrasar a data de lançamento e cancelar algumas encomendas. Acredita-se que o problema seja devido à película protetora de tela que, por ser removida com muita facilidade, danifica o aparelho, mas a Samsung não confirmou essa teoria.
Desde então, a Samsung corrigiu esses problemas e o dispositivo foi lançado em sua versão final.