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A agência de comunicação ou agência de publicidade é a empresa responsável pelo desenvolvimento da comunicação interna e externa de uma empresa , comunidade, associação ...
Uma agência de comunicação é responsável pela comunicação interna para unir os colaboradores aos objetivos da empresa, e pela comunicação externa para "promover a imagem" desta empresa junto do público, parceiros externos, fornecedores, etc.
Refere-se à parte da equipe que se encarrega de ilustrar, criar animações, de forma artística, na maioria das vezes em suportes gráficos, para o imaginário da campanha do cliente.
Refere-se à parte da equipe responsável por fornecer soluções para os diversos problemas enfrentados pelo cliente. Verdadeiros estrategistas, eles são as “cabeças pensantes” da agência.
Eles são responsáveis por desenvolver a carteira de clientes da agência. Como fiadores do faturamento da empresa, sua presença dentro da agência é fundamental.
Globalmente, em 2012, os principais grupos de agências de comunicação foram, em ordem decrescente de faturamento :
Classificação | Agência | A sede | Volume de negócios (em milhões de $) |
---|---|---|---|
1 | WPP | Londres | 16.459 |
2 | Omnicom | Nova york | 14.219 |
3 | Publicis | Paris | 8.494 |
4 | Interpublic | Nova york | 6 956 |
5 | Dentsu | Tóquio | 6.390 |
6 | Havas | Puteaux | 2 287 |
7 | Hakuhodo | Tóquio | 2 184 |
8 | Alliance Data | Irvine | 1 223 |
9 | Parceiros MDC | Nova york | 1.071 |
10 | Experian | Nova york | 947 |
As chamadas agências globais de comunicação atendem a todas as necessidades de comunicação de uma empresa através dos cinco principais pólos da área da comunicação :
Finalmente, deve ser feita uma distinção entre as campanhas de comunicação de “ mídia ” que são de responsabilidade de agências de publicidade criativa (para mensagens destinadas à imprensa , TV , outdoors , rádio , cinema ou internet ) e dispositivos de comunicação “ não-mídia ” que são responsáveis por , eles, para agências de comunicação operacional que criam e implantam operações "no campo" (seja em contato direto com o público ou consumidores por meio de relações públicas , marketing direto , patrocínio ou marketing viral ).
O modelo de “comunicação global” integra assim mais serviços do que agências de publicidade especializadas em marketing .
A imprensa francesa continua fortemente dependente do Google para o tráfego de seus sites, de acordo com um estudo publicado quinta-feira pelo grupo de agências de mídia Heroiks que lançou um índice no ano passado, o "Search Dependence Index" (SDI)