A pessoa afetada pelo vício do trabalho ou ergomania (mais conhecido como anglicismo do workaholism ) é caracterizada principalmente por um esforço de trabalho compulsivo acima da média, uma busca excessiva e disfuncional pela perfeição e um impulso para perseverar no excesso de trabalho, o que gradualmente a levou a uma dependência real . A dependência do trabalho tende a se manifestar mais em pessoas em cargos de responsabilidade ou em atividades autônomas. A autoestima e a autoconfiança estão em grande parte relacionadas à necessidade de atingir um alto nível de desempenho profissional. Como acontece com qualquer forma de vício, a "dose" geralmente precisa ser aumentada cada vez mais a longo prazo. Trabalhadores de colarinho azul e colarinho branco com um contrato de trabalho fixo (salário normal e dentro do prazo e horas de trabalho) têm menos probabilidade de serem afetados.
O workaholism tem um componente comportamental (longas horas dedicadas ao trabalho) e um componente psicológico (trabalhar compulsivamente, não conseguir se desligar do trabalho). Características do ambiente de trabalho favorecem o seu surgimento, em especial um clima organizacional favorável à competição e às horas extras. Notamos também que as novas tecnologias, oferecendo a possibilidade de estar permanentemente conectado ao trabalho, aumentam o risco de desenvolver esse vício.
Na linguagem cotidiana, o termo workaholism também é usado para designar pessoas que trabalham muito, mas que ainda estão longe de exibir características típicas de vício. Os "verdadeiros" workhaolics devem ser considerados doentes e tratados com psicoterapia (por profissionais ou grupos de apoio) o mais rápido possível. Existem 350 centros de tratamento para Karōshi no Japão.
A palavra workaholic é uma palavra-chave construída a partir das palavras trabalho e alcoólatra . Foi descoberto pela primeira vez em 1968 no artigo On Being a Workaholic (A serious Jest) na revista Pastoral Psychology . Foi então popularizado em 1971 por Wayne Oates em seu livro autobiográfico, que se tornou um best - seller nos Estados Unidos: Confessions of a Workaholic . O termo, assim, entrou na linguagem cotidiana, definido muito sumariamente como "uma compulsão ou uma necessidade constante de trabalhar".
O termo se espalhou na década de 1990 como resultado de uma onda popular do movimento de autoajuda contra o vício . O termo qualificador de um problema de saúde se estabilizou na década de 2000, principalmente quando Schaufeli o distinguiu de um interesse saudável pelo trabalho.
O Office québécois de la langue française favorece o uso dos termos work dependente , ergomane e workaholic como equivalentes do inglês workaholic , e work addiction e ergomania para workaholism .
Os falantes de francês europeu falam de workaholism, dependência de trabalho ou vício de trabalho.
Compromisso com o trabalho e vício em trabalho são duas formas de envolvimento intenso no trabalho, provavelmente vinculado a uma tentativa de obter efeitos estimulantes (por exemplo, uma sensação de vida intensa, ou perda do sentido do tempo) dedicando-se à atividade profissional. Foi em 2006 que Schaufeli e seus colegas propuseram falar sobre engajamento para evitar dizer que haveria formas “boas” e “más” de Workaholism. Em seu estudo, mostram que esses dois conceitos correspondem a realidades distintas, pois se relacionam de forma diferente com a saúde e o desempenho dos trabalhadores. A compulsão por trabalho está associada a emoções negativas no trabalho que levam ao conflito trabalho-família, enquanto o envolvimento no trabalho leva a emoções positivas e enriquecimento do trabalho para a família e da família para o trabalho.
O diagnóstico diferencial implica, portanto, ser capaz de distinguir uma pessoa que trabalha intensamente, mas que encontra prazer no exercício de sua atividade e, no entanto, consegue desfrutar de suas atividades de lazer e mantém uma excelente qualidade de vida, de uma pessoa dependente do trabalho, presa ao um comportamento que se tornou realmente compulsivo que acaba afetando sua saúde mental e física, suas relações sociais e familiares e, em última instância, a própria qualidade de seu trabalho.
Além disso, Holland argumenta que a pessoa que embarca no caminho do Workaholism a vê inicialmente como uma possibilidade de alívio do sofrimento psíquico (automedicação) que leva a longo prazo a gerar sofrimento para si e para os outros. É geralmente aceito que a questão da auto-estima está no centro do vício no trabalho.
Os autores consideram que o comprometimento com o trabalho e a workaholism divergem na quantidade de impactos negativos. Um elemento central de diferenciação é que a Workaholism está ligada não apenas ao trabalho excessivo, mas ao fato de trabalhar a ponto de não gostar mais do próprio trabalho (por exemplo, até não achar mais o trabalho interessante), ao mesmo tempo em que se sente pressionados a trabalhar por longas horas, potencialmente sem atender às demandas da organização do trabalho. Em outras palavras, a natureza compulsiva da Workaholism ("esforçar-se" para continuar trabalhando sem "gostar" dela), e o desequilíbrio de estilo de vida que ela cria, tendo em vista o significativo comprometimento de tempo. 'Que implica, é sua principal característica disfuncional.
As pessoas com maior probabilidade de se autodenominarem "workaholics" ou de serem rotuladas como tal por aqueles que as conhecem são aquelas que se envolvem compulsivamente no trabalho sem gostar dele e que experimentam satisfação. Menos vida e um maior desequilíbrio trabalho-família em comparação com "trabalhadores engajados positivamente" ou "trabalhadores não engajados".
Em sua forma extrema, essa dependência pode ser fatal, especialmente após a síndrome de burnout : burnout ou karoshi japonês.
De acordo com uma revisão de questão, o conceito não se estabilizou na literatura científica até 2013. Ele então aparece claramente como um vício comportamental. Do ponto de vista de um vício, Workaholism pode ser descrito como "estar excessivamente preocupado com o trabalho, ser movido por uma motivação profissional incontrolável e colocar tanta energia e esforço no trabalho que prejudica as relações privadas, atividades de lazer e / ou saúde". Consistente com a literatura sobre vícios sem substância, o workaholism pode ser sentido subjetivamente como uma perda de controle, quando o workaholic continua a se envolver no trabalho, apesar das consequências negativas reconhecidas.
Snir & Harpaz consideram que as pessoas que desenvolveram dependência para o trabalho não devem ser confundidas com três tipos de pessoas que apresentam, à primeira vista, a mesma tendência crônica ao investimento de alta intensidade no trabalho. Estes são os “trabalhadores”, “evitadores da privacidade”, que trabalham excessivamente para evitar a intimidade / afeto, e os “desinteressados pelo lazer”, que trabalham muito para preencher o seu tempo livre vazio. Essa diferenciação permanece pouco explorada, mas estimula os profissionais de saúde a investigarem as motivações de um investimento que consideram excessivo.
Os especialistas consideram que a doença evolui e, portanto, pode ser dividida em três ou quatro estágios:
Fase inicial: o trabalho ocupa uma parte cada vez mais importante da vida (e invade o lazer e a vida privada). A pessoa começa a se esconder de seus parentes. Mesmo no restante do tempo livre, os pensamentos relacionados ao trabalho predominam. Juros e obrigações de natureza privada são cada vez mais negligenciados. O parceiro e os filhos são negligenciados.
Fase crítica: a pessoa tenta justificar a invasão excessiva da obra. Todos os espaços privados ficam subordinados ao trabalho. O tempo dedicado ao trabalho não é mais totalmente controlado e o prazer associado a ele desaparece; aparecem os primeiros sintomas de exaustão.
Fase crônica: As tarefas são cada vez mais numerosas e as cargas são procuradas. Devido ao perfeccionismo, sempre se vê em si a pessoa ideal para tratar. Toda privacidade não faz mais sentido. Podem ocorrer depressão grave, ansiedade e problemas cardiovasculares.
Fase de descompensação: aparecem sequelas patológicas. A pessoa começa a ter um grande problema com o que vê como seu desempenho. O Workaholic se sente cada vez mais incapaz de trabalhar adequadamente. Instala-se um impacto deletério global que atinge as esferas individual e social, com repercussões físicas (cefaleias, doenças cardiovasculares, ...) e psicológicas (embotamento dos afetos, sentimento de inutilidade, sintomas depressivos ...). Isso pode levar ao esgotamento, com quadro clínico de esgotamento . O workaholism é, portanto, considerado um fator de risco para o burnout, o que explica porque o workaholism está positivamente relacionado com os três elementos característicos do burnout, ou seja , despersonalização , cinismo e exaustão emocional .
De acordo com o INRS , existem atualmente três principais testes de autoavaliação psicométrica para a avaliação do workaholism: o WART (Work addiction risk test), o WorkBAT (Workaholism battery) e o DUWAS (escala holandesa de vício no trabalho).
Uma análise fatorial do WART mostra que ele cobre 5 dimensões: (1) tendências compulsivas (9 itens, lidando com trabalho intensivo e dificuldade em abrandar após o trabalho); (2) necessidade de controle (7 itens, referindo-se ao aborrecimento quando você tem que esperar por algo ou alguém ou quando as coisas não saem como desejado); (3) deficiência de comunicação e egocentrismo (5 itens, referentes ao fato de se dedicar mais energia ao trabalho do que ao relacionamento com os outros); (4) incapacidade de delegar (1 item); e (5) valor pessoal (2 itens, referentes ao grau de interesse nos resultados do trabalho e não no próprio processo de trabalho).
As comparações internacionais não mostram que trabalhar muitas horas aumenta a produtividade, mas os dados mostram o contrário. Assim, a produtividade média de um trabalhador alemão, com 1.388 horas de trabalho por ano, é 27% superior à de um trabalhador britânico, que trabalha 1.669 horas. O excesso de trabalho pode levar a problemas de saúde como distúrbios do sono, depressão, consumo excessivo de álcool, diabetes, comprometimento da memória e doenças cardíacas.
Em termos de desempenho no trabalho, estudos revelam uma deterioração nas habilidades de comunicação interpessoal, uma alteração na tomada de decisões, uma perda da capacidade de ler as emoções dos outros, uma gestão deficiente das próprias reações emocionais, devido ao fato de que o estresse e uma tendência à exaustão. Isso é conhecido há muito tempo, de acordo com a Harvard Business Review, porque no século 19, quando os sindicatos exigiam que os proprietários das fábricas limitassem a jornada de trabalho a 10 (então 8) horas, a produção aumentou. E que erros onerosos e os acidentes foram reduzidos.
o cuidado individual é freqüentemente baseado em terapia comportamental e cognitiva. O trabalhador deve primeiro tomar consciência de seu distúrbio de comportamento e sair da negação . Isso pode ser difícil para ele se já se instalou nessa situação, por exemplo, para escapar das tensões intrafamiliares e tem que abrir mão dos benefícios secundários vinculados à negação dessas dificuldades.
As intervenções por meio do local de trabalho podem buscar, por exemplo, garantir que o local de trabalho seja uma fonte de satisfação das necessidades psicológicas básicas (tipicamente autonomia, competência, relacionamentos). Mais concretamente, o empregador e os gestores podem ter como objetivo: (1) estabelecer um bom equilíbrio entre esforço e recompensa, (2) fornecer tarefas estimulantes e desafios realistas, (3) fornecer feedback regular e construtivo, e (4) definir as funções dos funcionários com ênfase em perspectivas futuras e segurança.
O empregador também tem um papel a cumprir. Pode focar no desenvolvimento da liderança, treinando supervisores para reconhecer as necessidades dos funcionários (reconhecimento, garantia, etc.) e enfatizando o sucesso da equipe e não o desempenho estritamente individual. É importante conscientizar os gestores sobre a imagem que projetam de modelos, até porque estudos mostram que o workaholism é mais difundido entre eles. Em geral, os empregadores devem considerar cuidadosamente seu sistema de reconhecimento no trabalho.
Algumas organizações estabelecem programas de equilíbrio entre vida pessoal e profissional, nos quais oferecem treinamento, por exemplo, sobre gerenciamento de tempo e estabelecimento de limites. Eles, portanto, enviam uma mensagem sobre essas balanças de vida. Um estudo enfatiza que os horários de trabalho flexíveis reduzem os conflitos trabalho-família específicos para pessoas que estão altamente engajadas no trabalho (aquelas que mantêm o prazer no trabalho, hoje qualificadas como engajadas positivamente e não workaholic), enquanto eles têm um efeito negativo para os outros ( workaholics autênticos, ou seja, que não sentem mais prazer no trabalho).
O tempo de trabalho em um ano varia muito de país para país. De acordo com dados da OCDE, os países onde as pessoas trabalham mais horas, em média, são México, Coréia, Rússia e Grécia. Entre os países onde as pessoas trabalham menos horas por ano estão Dinamarca, Noruega, Alemanha e Holanda.
Desde o advento do estado de bem - estar social após 1945, férias remuneradas , a introdução de 35 horas e a redução do tempo de trabalho , os franceses são às vezes considerados como não tendo a mesma concepção de relação com o mercado de trabalho . mundo ocidental. Este também é o assunto de muitas perguntas no Atlântico, já que os franceses são muito produtivos, apesar disso. Por outro lado, o vício no trabalho existe entre executivos, gerentes, quadros políticos (mandatos múltiplos) e financiadores (comerciantes) da empresa e explica a pressão no trabalho sobre os funcionários, os desvios nas decisões ou o isolamento do resto do mundo .
No Japão , o workaholism é um fenômeno particularmente difundido, onde existem 350 centros de ajuda especialmente dedicados a esta patologia. Apesar disso, muitos trabalhadores japoneses morrem todos os anos devido ao vício no trabalho. O termo japonês para essa morte por excesso de trabalho é Karoshi . Reconhecida como doença ocupacional no Japão, a família da vítima pode buscar indenização do empregador, por falta de atendimento ao seu empregado, cujo comportamento foi autodestrutivo.