Certificado de técnico superior - Gestão comercial operacional | |
Certificação do Ministério do Ensino Superior garantindo o seu controlo e a autenticidade do diploma. | |
País | França |
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Estabelecimentos | Ensino médio profissionalizante em STS |
Número de estudantes | 65% das vagas reservadas para titulares de bacharelado profissional |
Seleção | |
Diplomas exigidos | Bacharelado profissional ou certificado profissional ou outros diplomas de nível 3 ou 4 |
Acesso | Bac + 0 (Nível 3 e 4) |
Diploma | |
duração do treinamento | 2 anos |
Diploma emitido | Certificado de técnico superior |
Nível de graduação em RNCP |
Bac + 2 (Nível 5) |
Avaliar | Não |
Oportunidades | |
Diplomas acessíveis | Não |
Profissão | Profissões BTS |
O Brevet de Technicien Supérieur - Gestão comercial operacional (BTS MCO) é o novo nome desde 2019 do BTS Gestão de unidades comerciais (BTS MUC) que substitui desde 2006, para se adaptar à evolução das profissões comerciais em França , o BTS Comercial açao.
Os titulares do STMG , ES e bacharéis profissionais em “Vendas” e “Comércio” constituem o quadro principal.
Matérias ensinadas |
1 st ano
Horário / semana |
2 º ano
Horário / semana |
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Gestão de relacionamento com o cliente | 9 | 2 |
Gestão e gestão de unidades de negócios | 4 | 6 |
Desenvolvimento de unidade de negócios | 3 | 9 |
TI comercial | 2 | 3 |
Comunicação | 2 | - |
Lei | 2 | 2 |
gestão de negócios | 2 | 2 |
Economia geral | 2 | 2 |
Cultura e expressão geral | 2 | 2 |
Língua estrangeira moderna 1 | 2 | 2 |
Língua estrangeira moderna 2 | 2 | 2 |
Acesso aos recursos de TI da instituição | 4 | 4 |
Total | 36 | 31 |
O objetivo é tornar os alunos capazes de uma comunicação eficaz no dia a dia e na vida profissional, tanto dentro como fora da empresa. Pretende-se também melhorar a expressão escrita e oral, de forma a permitir aos alunos a redação de relatórios e notas informativas, bem como a realização de apresentações sobre temas da actualidade. As técnicas de síntese, discussão e síntese de documentos preparam para a prova escrita do exame.
Língua vivaA língua viva obrigatória é o inglês . No entanto, muitas escolas de segundo grau oferecem uma segunda opção ou obrigatória. O aluno estuda o vocabulário comercial e econômico usual. Isso pode ser encontrado em trabalhos práticos: treinamento em expressão oral e expressão escrita aplicada a problemas profissionais. Ele lê artigos em revistas e jornais estrangeiros e escreve cartas comerciais.
Economia geralAbordagem metodológica. Os fundamentos do conhecimento econômico. Funções econômicas. Financiando a economia. O regulamento . Relações econômicas internacionais. A economia mundial.
Gestão de negóciosAbordagem metodológica. A empresa , abordagens complementares. A empresa, o centro de decisão. A empresa e a gestão das atividades. A empresa e sua abordagem estratégica. A empresa, a empresa , a ética .
LeiAbordagem metodológica. O enquadramento jurídico da atividade económica. Atividade econômica e mecanismos jurídicos básicos. A empresa e a atividade comercial. As relações jurídicas das empresas com seus funcionários. As relações jurídicas da empresa com os consumidores. Relações entre empresas.
Os fundamentos da gestão.
Utilizando exemplos e dados de empresas distribuidoras ou prestadoras de serviço, pretende-se compreender os mecanismos de gestão da unidade de negócios:
Introdução à comunicação.
Informação comercial, um recurso estratégico.
Os alunos realizam estágios em empresas com a duração total de 12 a 14 semanas repartidas ao longo dos dois anos de estágio.
Além destes estágios, realizam, nas mesmas empresas, missões de preparação e acompanhamento profissional com o objetivo de:
Estes estágios e missões são utilizados pelo aluno para a elaboração de um dossier de análise e gestão da relação comercial e de um projeto de desenvolvimento comercial que servirá de apoio às provas práticas E5 e E6.
Coeficiente | Tipo de exame | Duração | |
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Assuntos gerais | |||
E1: cultura geral e expressão | 3 | escrito | 4 horas |
E2: Língua estrangeira moderna 1 | 3 | escrito + oral | 2 horas + 40 minutos |
E2: Língua estrangeira moderna 2 - Opcional | 1 | oral | 20 minutos |
E3: Direito - Economia - Gestão empresarial Subteste : Economia e Direito U31 |
3 | escrito | 4 h + 3 h |
Assuntos profissionais | |||
E4: Gestão e gestão de unidades de negócios | 4 | escrito | 5 h |
E5: Análise e gestão da relação comercial | 4 | oral + escrita | CCF |
E6: Projeto de desenvolvimento da unidade de negócios | 4 | oral + escrita | CCF |
Todos os graduados do ensino médio podem integrar um BTS MCO. No entanto, quase 50% dos alunos do BTS MCO obtiveram um bac STMG . Mais de 30% têm bacharelado profissional . Os outros vêm de terminal O ou terminal S .
Para integrar um BTS , os futuros alunos devem se inscrever pela plataforma Parcoursup ou diretamente no estabelecimento.
O BTS pretende ser um diploma de integração profissional. Após esses estudos, o indivíduo pode, portanto, dependendo do porte e da natureza da empresa, exercer uma variedade de profissões:
Com a experiência, o aluno pode progredir para as profissões de:
Também é possível integrar um terceiro ano de especialização pós-BTS antes de entrar na vida profissional.
Para este ano pós-BTS, é possível candidatar-se a escolas de negócios, através do concurso Passerelle 1. Você deve saber que este concurso é acessível a todos (BTS, DUT, licença de 2 anos , etc.) e que as vagas são limitadas . Esta competição é válida em 17 escolas na França.
Caso contrário, também é possível fazer um curso universitário em 3 º ano de licença ou licença profissional. Também é possível ingressar diretamente no terceiro ano do bacharelado. Este treinamento de 3 anos é integrado após o bac, mas é acessível no terceiro ano após a validação de um bac + 2 (BTS ou DUT por exemplo). O treinamento de bacharelado geralmente é feito em escolas particulares. Em qualquer caso, novos estudos são apenas benéficos. Com escolas de negócios, isso dá acesso a um bac + 5, uma licença bac +3, uma licença profissional bac +3 e um BTS bac +2.
Existem quatro maneiras de seguir um treinamento BTS MUC: