Resistência à mudança

A resistência (ou antipatia) à mudança ou estagnação , deve ser desejada, e buscar várias formas de comportamento de oposição , mantendo o status quo pela procrastinação .

Ficar parado não deve ser confundido com conservadorismo , que consiste em adaptar o ambiente às mudanças para que continue correspondendo às nossas expectativas apenas quando necessário e não por antecipação como é o caso do progressivismo .

Áreas onde este fenômeno é generalizado

TI : a resistência à mudança é particularmente frequente neste campo, seja durante uma mudança de processo , software , interface homem-máquina ... Uma solução para evitar a resistência é falar com as pessoas em causa. Antes de perturbar as formas de fazer as coisas .
Finanças: conduz, por exemplo, à aversão à desapropriação por parte dos detentores de ativos financeiros e imobiliários .

Viés conservador e psicologia do trabalho

A resistência à mudança é particularmente estudada na psicologia do trabalho .

Uma das abordagens da psicologia clínica do trabalho considera o fenômeno da resistência à mudança como o sintoma da necessidade de cada sujeito ser reconhecido pelos outros como fazendo uma contribuição efetiva para o mundo (e também uma boa contribuição, no sentido de 'um bom maneira de trabalhar) . Para isso, também é necessário ter um quadro de referência comum que permita a todos julgar o trabalho dos outros. A tradição, então, permite que o sujeito se veja reconhecido como trabalhando bem e com utilidade, o que lhe permite sentir que existe (confirmação de sua identidade). Essa visão dos outros também estabelece a possibilidade de os sujeitos cooperarem , o que não poderia ser feito se o significado do comportamento de uns escapasse a outros.

Assim, a resistência à mudança reflete essa necessidade de referenciais, que a rápida importação de uma nova forma de trabalhar, não compreendida pelos sujeitos, corre o risco de se embaralhar. Daí as seguintes questões, caso uma nova técnica não seja compreendida: foi pouco / não foi explicada? leva realmente em consideração a realidade da atividade dos sujeitos? Os assuntos foram associados ao seu design? Eles foram autorizados a assumir a responsabilidade pela mudança futura e construir seus novos benchmarks em torno dela (mesmo que a mudança final seja alterada em comparação com o projeto inicial, para levar em consideração as necessidades dos trabalhadores) ?

Referências

Luc Séguin Resistência à mudança , Direção informatique.com

Veja também

Bibliografia

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