Téléphonie foi o primeiro nome dado por François Sudre , na década de 1830 , ao seu sistema remoto de transmissão de som, baseado em notas musicais, para a troca de mensagens.
O telefone então se tornou um sistema de comunicação fornecendo essencialmente a transmissão e reprodução do sistema de voz (e mais raramente de outros bipes) que inclui um conjunto de recursos de telefonia.
O telefone é o aparelho elétrico e depois o eletrônico que serve para fazer ligações, ou seja, para manter uma conversa com uma pessoa que está longe, mais exatamente, longe demais para nos ouvir verbalmente. A telefonia atual é bidirecional: as duas pessoas conversando podem falar e se ouvir ao mesmo tempo, como em uma conversa face a face. Assim, a telefonia é utilizada em regime privado, para manter o contacto com os familiares onde quer que se encontrem e de forma profissional, para trocar informações orais sem ter de se encontrar fisicamente.
A telefonia também permite serviços mais avançados, como correio de voz, chamadas em conferência ou serviços de voz. A telefonia transforma a voz de seu correspondente, ou melhor, degrada-a, mantendo grande inteligibilidade. Na verdade, a telefonia permite que apenas uma parte das frequências de voz sejam transmitidas.
O telefone aparece a partir da necessidade expressa de transporte de voz do XVI th século . Existem salas de telefonia na Europa ( salões (salões) no mundo anglo-saxão), onde eram transmitidos jornais e também, por exemplo, óperas ao vivo fora do salão em instalações não muito distantes, com "telefones" cones e tubos não elétricos, sistemas tubos acústicos idêntico ao utilizável sistema de comunicação de bordo a bordo do navio até meados do XX th século . Antes de a telefonia com fio e a telefonia sem fio ( radiocomunicação e TSF ) existirem.
A telefonia é baseada em uma rede de telecomunicações adaptada à telefonia.
Uma rede de telefonia fixa é composta por quatro tipos principais de equipamentos:
Os terminais são os dispositivos que os usuários usam para fazer chamadas e, portanto, em particular o telefone . O fax ou a máquina de fax, o Minitel , o softphone , a secretária eletrônica , o modem , o servidor de voz interativo são outros tipos de terminais.
Os sistemas centrais (central telefónica ou comutador telefónico ) são os sistemas que têm a inteligência para estabelecer as comunicações, facturá-las e assegurar todas as funções necessárias à telefonia e que os terminais não fornecem. A difusão de uma mensagem indicando ao chamador que o número discado não está mais alocado é um exemplo dos serviços prestados por um sistema central.
Links são os meios, como cabos telefônicos (cobre), fibras ópticas ou antenas de telefonia móvel, que permitem o transporte da comunicação de um terminal para outro.
O cliente conecta seu equipamento à rede, no caso de telefonia com fio, conectando conectores em soquetes incluindo T , RJ11 , RJ45 .
Existem dois tipos distintos de telefonia:
A telefonia com fio (ou fixa) pode usar várias tecnologias principais:
A radiotelefonia e a telefonia móvel usam a radioeletricidade, ou seja, ondas de rádio . Eles permitem que transmissores de rádio fixos, portáteis ou móveis se comuniquem, possivelmente por meio de antenas de retransmissão . Esse tipo de telefonia tem crescido significativamente nos últimos anos, principalmente com o estabelecimento de redes de telefonia móvel , inicialmente utilizando o padrão GSM . A radiotelefonia migrou gradualmente para UMTS e depois para LTE . Também podemos citar as redes de telefonia via satélite .
Dependendo do tipo de rede utilizada, a voz do correspondente fica mais ou menos degradada. A radiotelefonia pode degradar significativamente a qualidade da voz em comparação com a telefonia com fio. No entanto, a telefonia de banda larga e os padrões recentes de telefonia móvel ( VoLTE ) permitem melhorar a qualidade da voz do correspondente, aumentando a largura de banda transmitida.
A comunicação básica permite que uma conexão seja estabelecida entre um usuário chamador e um usuário chamado. Uma chamada visualizada do lado do usuário chamando-se Chamada de saída , visualizada do lado do receptor . Chamada de entrada . Nas telecomunicações, no caso da bidireccionalidade, falamos de tecnologia full-duplex (ao contrário do walkie-talkie que usa a tecnologia half-duplex ).
A sequência para estabelecer a comunicação é tradicionalmente a seguinte:
O aumento na funcionalidade do terminal significa que essa sequência às vezes é possível de outras maneiras. Por exemplo :
O serviço fornecido pela comunicação básica pareceu rapidamente ser insuficiente, especialmente no local de trabalho. Muitos serviços adicionais foram desenvolvidos para melhorar o uso do telefone.
Alguns exemplos :
A telefonia tem um impacto crescente na sociedade desde o seu início.
Desde muito cedo, os estados conheceram a questão estratégica da telefonia, que foi a primeira rede de telecomunicações moderna.
A noção de serviço público e outras considerações ( sigilo de correspondência , vigilância, etc.) levaram muitas vezes à criação de administrações estaduais dedicadas. Na França, as pessoas falavam de PTT .
Nos últimos anos, como parte do movimento de desregulamentação que também afetou outros setores da economia, o modelo mais frequentemente adotado nas economias ocidentais é o de um conjunto de empresas privadas ( operadora de telecomunicações ) oferecendo seus serviços sob o controle de autoridades reguladoras. (por exemplo, a Autoridade Reguladora Postal e Eletrônica Francesa ).
Uma rede econômica está ligada a ele ( operadoras , faturamento, fabricantes de equipamentos e telefones, etc.)
Os países escandinavos adotaram a telefonia móvel antes de qualquer outro; Os países da América do Norte adotaram a telefonia fixa antes de qualquer outro.