| UPC Suíça | |
| Criação | 1994 |
|---|---|
| Forma legal | Sociedade de responsabilidade limitada |
| A sede | Zurique |
| Direção | Severina Pascu, Diretora Geral |
| Atividade | Telecomunicações |
| Produtos | Internet, telefonia fixa e móvel, televisão e rádio analógica e digital.
Vídeo sob demanda, HDTV, 3D |
| Empresa-mãe | Liberty Global |
| Eficaz | mais de 1.500 (2018) |
| Local na rede Internet | upc.ch |
| Rotatividade | CHF 1,296 bilhão (2018) |
A UPC Suisse Sàrl é uma empresa suíça fundada em 1994, após a fusão de várias operadoras de cabo . UPC é uma empresa filha da Liberty Global .
Foi na década de 1930 que surgiram as primeiras operadoras de cabo, levando vários programas de rádio por cabo para diferentes residências. Uma dessas operadoras de cabo, fundada em 1931, foi a Rediffusion SA, que transmitia canais de rádio pela televisão. No final dos anos 1950, a empresa transmitiu programas de TV em preto e branco de Uetliberg pela primeira vez. Em 1994, a Rediffusion SA e outras operadoras de cabo independentes se fundiram para se tornar a Cablecom, que era propriedade da Siemens, VEBA e Swisscom.
A Cablecom se juntou ao provedor de serviços de Internet SwissOnline em 1998. Nos anos seguintes, a empresa cresceu comprando outras operadoras de cabo (por exemplo, Balcab e Sitel). Graças a essas aquisições, a Cablecom foi capaz de expandir sua rede em grande parte da Suíça. Em 2000, os ex-proprietários da Cablecom venderam a empresa para a NTL, uma empresa americano-britânica, por CHF 5,8 milhões. Os negócios operacionais poderiam ser melhorados de maneira sustentável. Após algumas dificuldades financeiras, a NTL vendeu a Cablecom em 2003 para um grupo de bancos e investidores privados.
Mid-Outubro de 2005, a administração da Cablecom decidiu abrir o capital. Depois da Liberty Global Europe, uma subsidiária integral da Liberty Global, adquiriu a Cablecom em30 de setembro de 2005por CHF 2,8 bilhões, no entanto, esse IPO foi cancelado. A Cablecom então investiu no desenvolvimento da rede e em 2007 lançou a televisão de alta definição (HDTV). Dois anos depois, a Cablecom ofereceu a primeira oferta combinada (incluindo Internet, telefonia fixa e TV). Em 2010, a empresa lançou o DigiCard, que permite aos clientes assistir à TV digital sem conectar a TV a um dispositivo adicional. Desde o início de 2011, a Cablecom oferece vídeo on demand com conteúdo 3D.
Em abril do mesmo ano, Cablecom mudou seu nome em favor de UPC Cablecom e o logotipo, antes uma chave ajustável vermelha, tornou-se uma flor de lótus azul. O14 de janeiro de 2013, A UPC lançou o decodificador Horizon. Este sistema oferece set-top box para TV digital e HDTV, roteador de Internet com wi-fi, telefonia IP e gravador de vídeo digital.
O 1 r agosto 2014, UPC Cablecom e UPC Austria, duas subsidiárias da Liberty Global, uniram-se para formar uma organização regional com sede em Zurique.
O 25 de maio de 2016, UPC Cablecom tornou-se UPC.
A UPC Austria foi adquirida pela T-Mobile Austria em 1 r agosto 2018 e a nova entidade, Magenta Telekom, foi apresentada em Maio de 2019.
O 1 r setembro 2018, Severina Pascu assumiu a posição de CEO ocupada por Eric Tveter desde 2009.
O 27 de fevereiro de 2019, foi oficialmente anunciado que o UPC seria assumido pela Sunrise.
O 22 de outubro de 2019 A Sunrise anuncia que renuncia, por enquanto, à aquisição da UPC, visto que os seus acionistas se opõem.
UPC transmite canais de rádio e TV digitais. A pedra fundamental foi lançada em 1999, quando 32 canais digitais foram adicionados à oferta de canais analógicos. Dentronovembro de 2012, A UPC aboliu a criptografia para 55 canais de TV e 100 canais de rádio digital da oferta básica de TV. Apesar da digitalização, a rede de cabo da UPC ainda transmite pelo menos 36 canais de TV e 34 canais de rádio analógico, dependendo da região. No âmbito da Lei Federal sobre Rádio e Televisão, o Conselho Federal estabeleceu uma lista de canais "obrigatórios" para canais analógicos, que identifica os canais que a UPC e outros operadores de cabo devem transmitir em formato analógico em toda a Suíça. Esta regra de transporte obrigatório foi adaptada após a modificação da portaria DETEC no rádio e na televisão do13 de maio de 2013. Os canais SSR, os programas regionais de televisão licenciados e o canal infantil Joiz deveriam, portanto, ser difundidos de forma semelhante. Esta obrigação terminou em31 de dezembro de 2014 (a 21 de março de 2015para Joiz), ou mesmo antes, quando uma oferta básica sem custo adicional e um conversor digital / analógico foram oferecidos pelas operadoras de cabo. Assim, a UPC digitalizou completamente o centro da Suíça no outono de 2014 como parte de um projeto piloto. O7 de julho de 2015, os últimos canais analógicos da UPC Cablecom deixaram de transmitir no Ticino. Ao encerrar a criptografia básica, a escolha livre do terminal (TV, receptor, gravador, DigiCard) tornou-se possível. Para aproveitar a oferta digital básica, você só precisa de uma conexão de cabo ativa, um cabo de antena e uma televisão com receptor DVB-C integrado (ou um conversor para aparelhos mais antigos). Para receber ofertas digitais adicionais por rede a cabo, você precisa de um receptor: um decodificador (gravador / receptor) ou um cartão inteligente.
No início de 2018, a UPC lançou as ofertas do pacote “Happy Home”, que substituem as antigas ofertas “Connect & Play”. Existem três variantes: Happy Home 100, 300 ou 600, esses números correspondendo à velocidade de download em Mbit / s (a velocidade mais alta em30 de junho de 2019foi de 600 Mbit / s.). As ofertas da Happy Home incluem acesso à Internet, TV UPC e uma conexão fixa, que inclui chamadas para a Suíça e países da UE, mesmo sem opções. Ao mesmo tempo, o aplicativo UPC Connect foi lançado para melhorar a conexão wi-fi dos clientes: ele facilita a instalação do Connect Box e faz a varredura da casa para otimizar a cobertura wi-fi. Além disso, para melhorar a intensidade do sinal do wi-fi, um adaptador Powerline pode criar pontos de acesso em outras salas por meio da linha de energia.
UPC lançado em outubro de 2018sucessor do Horizon HD Recorder, o UPC TV Box, que conta com recursos como controle de voz, recomendações personalizadas e até busca universal. A função de perfis também está disponível emabril de 2019. UPC TV é mais do que apenas uma caixa de TV, no entanto: com o aplicativo UPC TV, também é possível assistir TV em vários dispositivos, mesmo em movimento. No30 de junho de 2019, já havia 200.000 caixas de TV UPC no mercado suíço.
O canal de esportes MySports foi lançado em setembro de 2017 e oferece uma vasta gama de programas desportivos, em particular jogos da Liga Nacional de Hóquei no Gelo da Suíça e corridas de Fórmula E. Além disso, o canal MySports One, que existe desde então agosto de 2018como um canal "Melhor de", está disponível para todos os clientes de TV UPC. MySports Go, lançado emsetembro de 2018, é o resultado de uma parceria entre a MySports e a Sky, e é uma solução OTT para pessoas com o app Sky Sport.
Com o MyPrime, a UPC foi a primeira empresa na Suíça a lançar um pacote para filmes e séries. No final de 2016, estavam disponíveis mais de 10.000 conteúdos, sejam clássicos de cinema, séries, documentários ou mesmo programas infantis, na Suíça de língua alemã, na Suíça de língua francesa e no Ticino.
UPC oferece uma conexão de Internet de banda larga em sua rede com fio (rede de cabo de fibra óptica). A empresa tem mais de 677.000 clientes neste campo (a partir de30 de junho de 2019) A rede de cabos é composta por 95% de fibras ópticas e 5% de cabos coaxiais, denominados Hybrid Fiber Coax (HFC). Os serviços de Internet operam usando o padrão de transmissão DOCSIS 3.0. Desde anovembro de 2012, a conexão por cabo UPC também inclui uma oferta digital básica para clientes existentes com acesso à Internet de 2 Mbit / s, bem como uma oferta de TV, e desde janeiro de 2015uma conexão de telefone fixo. Além disso, é possível usar o aplicativo UPC TV.
Desde o outono de 2014, a UPC oferece aos seus clientes a maior rede Wi-Fi gratuita da Suíça, chamada Wi-Free. Ele permite que os clientes UPC naveguem na Internet gratuitamente com seu smartphone, tablet ou outro dispositivo em cerca de 500.000 pontos de acesso na Suíça e mais de 2 milhões de pontos de acesso na Europa e nos Estados Unidos.
Desde a Julho de 2003, A UPC oferece uma oferta de telefonia com Voice over Cable e 511.000 clientes estão telefonando via cabo (status em 30 de junho de 2019)
Oferta de celularA UPC também oferece aos seus clientes telefonia móvel para abril de 2014. Desde ajaneiro de 2019, a empresa utiliza a rede de telefonia móvel Swisscom (antes utilizava Salt's), tornando-se assim uma MVNO (Mobile Virtual Network Operator). Além do uso de antenas de telefonia móvel Swisscom, a empresa oferece todos os seus serviços de forma independente. No primeiro trimestre de 2019, 159.000 pessoas tinham uma assinatura de telefone móvel UPC.
A UPC Business oferece soluções de comunicação para empresas desde 1999 (PMEs, bancos cantonais, hospitais, eventos oficiais, etc.) e, portanto, desempenha um papel importante no mercado B2B suíço. No setor financeiro, a empresa fornece conectividade e serviços gerenciados para mais da metade dos bancos cantonais. SV (Suíça) SA (soluções de telefonia IP e gerenciamento de LAN) e o grupo BKW (WAN definida por software) são dois dos muitos clientes da UPC Business.
O principal concorrente da UPC é a Swisscom. A UPC oferece ofertas que combinam serviços de Internet, televisão e telefone. Swisscom tem oferecido ofertas semelhantes, bem como Sunrise desdedezembro de 2011. Salt lançado em telefonia fixa emmarço de 2018 com "fibra de sal".
Com 1.041 milhões de clientes, UPC é o segundo maior provedor de serviços de televisão (status: 31 de março de 2019) Isso corresponde a uma participação de 26% no mercado suíço de televisão. Nesta categoria, a Swisscom ocupa o primeiro lugar com quase 35% e a Sunrise com 5% de participação. Cumulativamente, as demais operadoras de cabo também chegam a 26%. Os 8% restantes correspondem a satélites e antenas.
A rede de cabo de fibra óptica da UPC atende quase 3 milhões de residências na Suíça com Internet rápida de até 600 Mbit / s para download e 60 Mbit / s para upload (status: junho de 2019), na cidade e no campo. A velocidade máxima de conexão com a Internet da Swisscom e Sunrise é atualmente de 100 Mbit / s (VDSL) ou 1 Gbit / s (FTTH). UPC Suíça atinge suas velocidades máximas graças a uma rede híbrida composta por uma parte importante de fibras ópticas e uma pequena parte de cabo coaxial. Assim, as capacidades de Internet disponíveis da rede existente podem ser desenvolvidas continuamente e conforme necessário, aumentando as frequências ou consolidando canais. O status quo de 600 Mbit / s pode, assim, ser adaptado às futuras necessidades do cliente, sem a necessidade de trabalhos adicionais na rua ou em casa.
UPC, Sunrise e Swisscom oferecem assinaturas de telefones fixos e móveis. Todas as operadoras possuem tarifas especiais que variam de acordo com o tipo de assinatura.