O absentismo consiste em faltar ao local de trabalho ou estudo habitual ou sistematicamente ( evasão ), ou a qualquer local onde a presença seja obrigatória. O absenteísmo é avaliado por meio do estudo da causa, repetição e duração das faltas em um determinado período.
O absenteísmo é determinado por muitos fatores. As causas são ora individuais, ora vinculadas à empresa.
Nós distinguimos Dois tipos de ausências:
O absenteísmo diz respeito apenas às ausências não planejadas do pessoal anunciadas na programação.
Segundo o DARES , em 2013, o absentismo depende da idade e do sexo.
De uma empresa para outra, o absentismo pode variar em função da natureza do trabalho (o que irá induzir mais ou menos privações e, portanto, doenças profissionais) e do público em causa (em particular a idade dos trabalhadores).
O absenteísmo em massa pode ser um sintoma de disfunção no funcionamento da sociedade: condições de trabalho, estresse, excesso de trabalho, clima social, conflitos.
Na França, de acordo com uma pesquisa, o absenteísmo está ligado a:
Em Quebec, o absenteísmo pode ser considerado culpado ou não.
O absentismo é um indicador muito utilizado nas empresas para medir o envolvimento e a satisfação dos colaboradores no trabalho.
A taxa de absenteísmo é o quociente do número de horas de ausência em comparação com o número de horas teóricas de trabalho (ou seja, o número de horas que teriam sido trabalhadas sem ausência).
A fórmula básica é sempre a mesma, porém os métodos de cálculo podem variar de uma empresa para outra. Portanto, é necessário conhecê-los antes de fazer qualquer comparação.
Existem métodos de análise do absenteísmo. Nos últimos anos, o software de análise de absenteísmo permitiu que os gerentes reduzissem os efeitos do absenteísmo.
Controlar o limiar de absenteísmo é um elemento fundamental da gestão, pois afeta, a partir de um certo nível, a saúde da própria organização. A empresa tem assim todo o interesse em estabelecer um acompanhamento sistemático do absentismo, distinguindo entre situações de atraso e faltas e analisando as causas raízes das faltas.