O efeito Hans the Devil , também conhecido fenômeno Hans the Evil ou efeito Clever Hans (em inglês : fenômeno Clever Hans ou efeito Clever Hans ), é um fenômeno no campo da psicologiaque se refere ao fato de transmitir e perceber continuamente sinais sutis, geralmente de forma involuntária e inconsciente, durante as interações sociais. Esses sinais sutis constituiriam um tipo de comunicação não intencional em que as expectativas provavelmente influenciariam o comportamento de outras pessoas (e, inversamente, o comportamento individual pode ser influenciado pelas expectativas dos outros). O nome deste é inspirado na história do cavalo " Hans do Mal ", que ocorreu nos primeiros anos do XX ° século .
Além de seu óbvio interesse pela psicologia , o "Efeito Hans the Evil" teve uma importante influência no campo da psicologia experimental , pois questiona a relação do experimentador com seu objeto de estudo e o impacto que suas expectativas podem ter sobre os resultados que obtém. Também foi estudado na década de 1960 pelo psicólogo Robert Rosenthal com o nome de “ Efeito pigmalião ” e “ Efeito experimental ”.
O termo "efeito Hans o mal" se originou na história do " Hans the Devil ", um cavalo que viveu na Alemanha no início do XX ° século . Este cavalo pertenceu a um aristocrata e ex-professor de matemática, Wilhelm von Osten , que, convencido de que seu cavalo era dotado de inteligência conceitual , se propôs a educá-lo segundo os métodos tradicionais de aprendizagem utilizados nas escolas. Após quatro anos de treinamento, Hans (que logo foi chamado de "o Maligno") parecia ter se tornado um especialista em aritmética e leitura. O cavalo rapidamente se tornou famoso em toda a Europa e causou muita polêmica nos círculos científicos da época.
A polêmica em torno de Hans, o Mal, foi tal que uma comissão foi criada pelo Conselho de Educação de Berlim . A comissão foi encarregada de descobrir se as habilidades de Hans eram resultado de fraude ou se o cavalo era realmente dotado de inteligência conceitual. Em seu relatório de12 de setembro de 1904, os comissários cautelosamente concluíram que "a competência do cavalo não poderia ser atribuída a uma simples fraude, mas o caso de Hans merecia mais atenção . " Foi Oskar Pfungst quem foi contratado pelo eminente psicólogo Carl Stumpf para aprofundar a investigação.
A observação cuidadosa do psicólogo Pfungst rapidamente levou à conclusão de que Hans não tinha nenhuma habilidade especial em aritmética ou leitura. O cavalo era, de fato, particularmente bom em "aprender a linguagem corporal das pessoas e usar esses sinais muito sutis para obter recompensas" . Hans, que respondeu batendo palmas com o casco, sabia quando parar de bater graças aos minúsculos sinais corporais que captou na pessoa que o questionou.
A história deste cavalo causou polêmica na época. Notavelmente porque reavivou um debate muito antigo: o da " consciência animal ". Assim, Oskar Pfungst , no primeiro capítulo de seu livro publicado em 1911, explica que se quisermos considerar o caso de Hans, devemos primeiro entender qual era, na época, a situação sobre o problema da consciência animal. Segundo ele, os princípios fundamentais da psicologia animal foram questionados em diversas ocasiões porque as próprias bases dessa psicologia repousam sobre fundamentos incertos. Na verdade, uma vez que o acesso direto à consciência animal é impossível, os psicólogos devem procurar acessá-la por meio do comportamento animal ou contando com as concepções da psicologia humana . Portanto, eles não podem, com certeza, responder à pergunta: "Os animais têm consciência e é semelhante à consciência humana?" "
Em relação a esta questão, Pfungst explica que a psicologia comparada se divide em três grupos:
De acordo com Pfungst, duas tendências, portanto, aparecem em psicologia animal : por um lado, há aqueles que desejam diferenciar radicalmente a psique humana da psique animais . Por outro lado, há quem tente considerá-los juntos. Ele explica que, se é verdade que certos atos, nos animais, de forma alguma resultam de um pensamento de natureza conceitual, outros atos, ao contrário, podem ser interpretados dessa forma. Segundo ele, a polêmica se dá justamente nesse nível: “Se certos atos podem ser interpretados como fruto de um pensamento conceitual, devemos necessariamente interpretá-los como tal? " . Para responder a essa questão, segundo Pfungst, seria necessário, segundo Pfungst, que um fato indiscutível aparecesse e possibilitasse uma decisão a favor daqueles que acreditam em uma forma de pensamento em animais ( por exemplo, a prova de um conceito inteligência). E é aí que entra Hans: este cavalo, capaz de resolver problemas aritméticos , talvez seja finalmente "aquilo que esperávamos há tanto tempo" .
O caso Hans gerou muita controvérsia. Como sublinha Pfungst em seu livro: “cada um considerava sua própria explicação a única correta, sem poder convencer os demais. A necessidade aqui não era a simples afirmação, mas a prova ” .
Esta questão permanece relativamente inalterada hoje, uma vez que a intervenção de Pfungst não permitiu que ela fosse respondida. De fato, descobriu-se que o cavalo aparentemente não tinha inteligência conceitual, mas se comportou de acordo com as expectativas que percebeu no questionador.
Depois de observar Hans e descobrir o segredo de seus talentos, Oskar Pfungst empreendeu uma nova experiência em que ocupou o lugar do cavalo. Batendo o punho na mesa, ele teve que responder corretamente às perguntas feitas pelos participantes. Eles desconheciam o objetivo do estudo realizado pela Pfungst. Descobriu-se que "de 25 interrogadores, 23 haviam sinalizado involuntariamente a Pfungst quando deveria parar de digitar para dar a resposta correta" . Nenhum dos participantes percebeu que estava orientando Pfungst sobre a resposta correta. Após um período de treinamento, Pfungst adquiriu os mesmos talentos de Hans e foi capaz de detectar os sinais involuntários e inconscientes transmitidos a ele por seus interrogadores. Esses elementos ilustram o fato de que o “efeito Hans, o Mal” não ocorre apenas com animais, mas também entre humanos.
Parece que alguns questionadores eram mais habilidosos do que outros em obter as respostas corretas de Hans. De fato, desses, alguns quase sempre obtinham respostas exatas, outros apenas ocasionalmente e outros dificilmente as obtinham. Oskar Pfungst conclui que certos indivíduos devem ter qualidades particulares que influenciam consideravelmente as respostas do cavalo e que essas qualidades os tornam mais "talentosos" do que outros para obter resultados conclusivos. Assim, Pfungst estabelecerá uma tipologia das características que tornam esses indivíduos “questionadores talentosos”. Entre estes, encontramos em particular: tato, um ar dominador, a capacidade de entrar em contato com os animais, uma capacidade significativa de atenção e concentração, saber relaxar facilmente o controle muscular, ser capaz de manter uma certa tensão (nem muito nem muito pouco) e, sobretudo, a capacidade de "ter confiança" nas aptidões da pessoa questionada. Segundo Pfungst, é com os "interrogadores talentosos" que ele pode aprender mais coisas, porque é na atitude deles que se detectam os sinais que influenciaram Hans, uma vez que produziram mais resultados com o cavalo.
Além da importância no debate sobre a consciência animal que Hans despertou na época, sua história também teve uma importância muito especial na psicologia e principalmente na psicologia experimental . Seu caso deu origem ao "efeito Evil Hans", também chamado de "fenômeno Evil Hans" ou "efeito Hans Inteligente", ou seja, o fato de que nossas expectativas podem influenciar o comportamento de outrem, seja humano ou animal, por meio de sutilezas sinais que transmitimos em nosso próprio comportamento. É, portanto, um tipo de comunicação não intencional que pode ocorrer entre humanos ou entre humanos e animais.
Esse efeito teve um impacto importante na psicologia experimental porque explica o fato de que as expectativas do experimentador podem influenciar os resultados que ele obtém. Se ele não controlar adequadamente este fenômeno, é possível que seus resultados não reflitam a realidade do que ele busca avaliar, mas o que ele espera ou espera avaliar, porque ele transmitiu suas expectativas inconsciente e involuntariamente aos seus sujeitos. Assim, o efeito Hans le Malin é hoje considerado um viés na experimentação e, como tal, tornou-se um símbolo para psicólogos experimentais . Além disso, esse símbolo evoluiu ao longo do tempo e essa evolução faz parte da própria história da psicologia experimental. O efeito, portanto, teve (e continua a ter) uma influência considerável neste último, bem como em outras áreas da psicologia. Ele teve um impacto importante na psicologia comparada no que diz respeito à questão da "contagem em animais" ou mesmo, anos depois, na psicologia cognitiva no que diz respeito ao estudo da consciência .
O efeito Hans, o Mal, foi descoberto e estudado pela primeira vez em 1904 . Naquela época, a psicologia experimental acabava de nascer: Wilhelm Wundt fundara, 25 anos antes, o primeiro laboratório de psicologia experimental em Leipzig . É, portanto, neste contexto particular de uma psicologia experimental nascente que o fenômeno Hans, o Mal, foi estudado. Esse elemento teve um impacto importante na forma como esse fenômeno era analisado na época, pois se observava então, entre um grande número de psicólogos desse período, um desejo de "racionalizar" os fenômenos estudados. A psicologia queria se destacar das demais disciplinas e do saber secular, não tolerava mais nenhum objeto de estudo e seus objetos de estudo tinham que se submeter ao rigor científico e ao método experimental . Portanto, não poderia haver " milagre " no caso de Hans; uma explicação racional necessariamente existia, e Pfungst tentou descobri-la por meio do método experimental e do rigor científico.
No entanto, a história do Efeito Hans, o Mal, não termina com as descobertas de Oskar Pfungst . Algumas décadas depois, os psicólogos ainda apelam ao "fantasma de Hans, o Mal " para "iniciar experimentos no caminho da purificação" . Na verdade, o legado que Hans, o Maligno deixará na psicologia é o da desconfiança: os experimentadores não podem esquecer que estão constantemente propensos a influenciar aqueles a quem questionam. O fenômeno Hans, o Mal, é doravante visto como "o erro de imputação que ameaça qualquer experimentador que trabalhe com os vivos" .
Nos anos 1960 , o psicólogo Robert Rosenthal se interessou novamente por esse fenômeno. Inspirando -se na profecia autorrealizável desenvolvida por Robert Merton em 1948 , ele estuda o que chama de “cumprimento automático de profecias interpessoais”. É uma noção geral que se refere ao fato de que "no curso das relações interpessoais, o que uma pessoa espera do comportamento de outra pode muito bem ajudar a determinar esse comportamento" . A partir deste conceito geral, Rosenthal desenvolverá a noção de “ efeito experimentador ” que destaca “os efeitos da expectativa do experimentador sobre as respostas que obtém de seus sujeitos” . Ele também está desenvolvendo, em colaboração com Lenore Jacobson , a noção de “ efeito Pigmalião ” que mostra a influência que as expectativas de um professor podem ter nos resultados obtidos por seus alunos.
Os experimentos realizados por Robert Rosenthal sobre o efeito experimentador ilustram o fato de que, na época (e ainda hoje), o efeito Hans le Malin era visto como uma ameaça ao experimentador. Estamos assistindo ao desenvolvimento de uma radicalização da desconfiança em relação a essa ameaça. Portanto, exigirá cada vez mais controle na experimentação. É assim que nascem os métodos para controlar esses vieses . É particularmente o caso do método cego (ou mesmo duplo ou triplo cego ) ou da utilização de sistemas automáticos de recolha de dados para minimizar o impacto da influência das expectativas do experimentador nos resultados obtidos pelos seus sujeitos.
A experimentação com animais também herdou a história de Hans, o Mal . No momento em que a história se passa, Hans, o estudo experimental do comportamento e da inteligência em animais também começa a ver o dia, especialmente com o trabalho de Edward Thorndike , Animal Intelligence , publicado em 1898. O episódio de Hans the Evil, portanto, marca um ponto de inflexão na forma de abordar este tipo de experiência. A partir de agora, os experimentos sobre o comportamento animal, e em particular aqueles sobre habilidades de “contagem”, referem-se à história de Hans o Maligno e ao efeito do mesmo nome. A herança deste conduziu assim à radicalização da desconfiança em torno do efeito Hans o Maligno que, ela, levou os experimentadores a aumentar o controlo e a tornarem-se muito mais “conservadores” na interpretação dos dados. Que obtêm com o animal. Mas isso às vezes teve consequências nefastas para a psicologia porque, ao permanecer no registro único do controle, os experimentadores arriscam-se, por um lado, a esquecer o que faz "a singularidade da experiência questionar o vivente" , c Quer dizer aqui: uma situação social (com seus riscos e constrangimentos) em que nasce uma relação entre o homem e o animal e onde o animal adere ao pedido do experimentador. Com efeito, o facto de o animal optar por "concordar" ou não com o pedido que lhe é feito não é trivial e merece a nossa atenção. Por outro lado, parece que, desde o trabalho de Oskar Pfungst , as pesquisas sobre a "contagem" de animais estão desacreditadas. No entanto, Pfungst apenas mostrou que as habilidades aritméticas atribuídas a Hans não eram reais, mas ele não demonstrou de forma alguma que os animais são incapazes de compreender os números. De fato, parte da literatura que trata do assunto sugere, hoje, que existem certas formas de habilidades numéricas nas espécies animais, em particular com números abstratos. Às vezes falamos de "pré-contagem" ou "protocontagem" (em inglês : protocontagem ).
As ciências cognitivas nascem muitos anos após o desaparecimento de Hans, o Mal . E, no entanto, as questões levantadas por esta história ainda ressoam hoje nessas disciplinas. O fenômeno levanta questões sobre o papel que a consciência desempenha na cognição , pois mostrou que uma parte do comportamento pode escapar completamente da introspecção e da observação . Portanto, não há necessariamente uma "relação transparente entre cognição e comportamento" . Na verdade, não foi porque Hans respondeu às perguntas corretamente, que ele tinha alguma habilidade em aritmética . Ele chegou ao resultado desejado, mas não da maneira que imaginou. Assim, se se considera que uma estrutura cognitiva é responsável por um determinado comportamento em um determinado momento, essa consideração pode se mostrar imprecisa em outros contextos. O sistema cognitivo é extremamente complexo e pode ser analisado em vários níveis de descrição. Portanto, várias estruturas cognitivas podem ser responsáveis pelo mesmo comportamento, e o uso de uma ou outra dessas estruturas depende das circunstâncias em que o indivíduo se encontra. Quando se trata de consciência, é mais provável que funcione de maneira semelhante. Não devemos, portanto, procurar um único mecanismo de consciência, mas vários funcionando de maneira diferente, dependendo do nível de descrição.