Fons Trompenaars
Fons Trompenaars
Fons Trompenaars , nascido em 1953, é um consultor franco-holandês e autor na área da comunicação intercultural .
Um modelo de análise cultural de sete dimensões
Trompenaars e Charles Hampden-Turner desenvolveram um modelo de análise cultural em sete dimensões com o objetivo de estabelecer as diferenças entre as sociedades:
- universalismo / particularismo (o que é mais importante, regras ou relações? )
- individualismo / coletivismo ( funcionamos em grupo ou como indivíduo? )
- neutralidade / afetividade ( mostramos nossas emoções? )
- nível de comprometimento (limite / difuso) (em que nível devemos estar envolvidos com uma pessoa ou situação? )
- status concedido / status adquirido ( temos que provar nosso valor para adquirir um status ou ele é atribuído a nós por outros? )
- orientação temporal ( estamos fazendo uma coisa de cada vez ou várias ao mesmo tempo? )
- orientação passada / presente / futura
- tempo sequencial / tempo sincrônico
- orientação interna ou externa ( controlamos nosso ambiente ou devemos nos submeter a ele? )
Trompenaars é inspirado no estudo de Kluckhohn e Strodtberck de 1961 com base em três pontos:
- Relação com a natureza:
- Contemplação da natureza (Dominação da natureza. O homem faz parte dela)
- Harmonia com a natureza (Osmose entre o homem e a natureza que leva à realização e ao desenvolvimento espiritual)
- Dominação sobre a natureza (o homem é exterior, ele é o domínio para não ser hostil)
- Relação com o tempo: aproxima-se ciclicamente. Em outras culturas, é abordado de forma linear (gerenciamento de tempo, sem perda de tempo); o passado é muito importante lá; pretende-se construir, construir.
- Relação com a pessoa: algumas sociedades dão um lugar como indivíduo. Eles consideram o indivíduo como um elemento que deve produzir. Há uma importância da interlocução entre duas pessoas.
Bibliografia
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(in) Riding the Waves of Culture
- (publicado em francês sob o título Multi-cultural enterprise , 3rd aumented edition, Maxima, 2008),
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(pt) Sete Culturas do Capitalismo ,
-
(pt) Construindo Competência Intercultural
- (publicado em francês com o título Além do choque das culturas , éditions d'Organisation, 2003) e
-
(pt) Fons Trompenaars, 21 líderes para o século 21 .
Artigos relacionados
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