O fornecimento em Inglês abastecimento é feito para encontrar fornecedores ou candidatos em compras , os recursos humanos e serviços de tecnologia da informação (TI). O termo é a francesização do substantivo verbal sourcing ("fornecer") formado a partir do verbo inglês to source , "adquirir", "comprar", "fornecer".
Nos campos de pesquisa e monitoramento de informação, sourcing , ou sourcing , consiste em identificar fontes legítimas, competentes e eficientes, podendo essas fontes ser humanas ou digitais.
A palavra sourcing é usada no mundo dos negócios para descrever o ato que visa reduzir o custo geral das compras. Esta expressão é utilizada para designar a ação de pesquisa, localização e avaliação de um fornecedor ad hoc , de forma a responder a uma necessidade identificada (em termos de bens ou serviços) formulada por uma empresa ou por um serviço ou departamento desta empresa.
O sourcing (ou "identificação" em francês) é um termo utilizado na gestão de recursos humanos para descrever um processo que visa identificar candidatos que atendam aos perfis buscados pelo cliente. Ou seja, sourcing é o conjunto de ações realizadas para acessar seu pool e gerar o máximo de inscrições direcionadas para uma determinada posição.
A identificação é um processo interno - pesquisas multicritério dentro do pool de candidatos, bancos de dados internos, diretórios de escolas ... - e externo - ligações telefônicas por oficiais de pesquisa , pesquisa na web , acesso a bibliotecas de candidatos e bancos de dados de currículos ...
Esse sourcing essencial é geralmente realizado pelos assistentes de pesquisa (ou gerentes), quando existentes, ou, quando aplicável, pelos próprios consultores de recrutamento, que então gerenciam todo o processo de recrutamento .
O sourcing, portanto, está localizado a montante de um serviço de recrutamento. Na onda de terceirização da função de recrutamento que nasceu no início de 2000, alguns serviços de sourcing incluem a possibilidade de evoluir para uma head hunt. Em seguida, falamos de sourcing escalável ou smart sourcing . A terceirização é composta por 9 modos independentes:
A mobilidade interna diz respeito a uma mudança de posição de trabalho, profissão, função dentro da mesma organização ou grupo. Trata-se, portanto, de um recrutamento interno pelo qual a empresa escolhe uma pessoa para ocupar um cargo dentro dela. Como tal, o ambiente interno da empresa passa a ser o campo em que o recrutamento deve gerar candidaturas. Distinguimos três tipos principais de mobilidade interna: A mobilidade horizontal (também denominada mobilidade transversal ou mobilidade funcional) é caracterizada por mudanças de posto de trabalho, profissão a um nível hierárquico idêntico. A mobilidade vertical diz respeito à situação do trabalhador que muda de cargo, de forma a beneficiar do aumento de responsabilidades, do reconhecimento hierárquico e do aumento salarial. A mobilidade geográfica corresponde ao trabalhador que muda de local de trabalho mas exerce a mesma profissão. Também podemos distinguir a mobilidade geográfica nacional da mobilidade internacional. os benefícios para a empresa
As vantagens para o funcionário
Tratam-se de candidaturas apresentadas à empresa sem comunicação por parte desta de uma necessidade específica e real. Esses tipos de aplicativos são importantes porque tornam o pool de aplicativos disponível e utilizável. Que se refere ao banco de dados de uma empresa que contém os perfis dos funcionários e candidatos relevantes; geralmente é criado a partir do banco de dados de currículos. No contexto de sourcing, o número de inscrições não solicitadas dá uma visão geral da reputação da empresa. Por fim, também é útil para a empresa receber inscrições espontâneas, pois é um retorno do investimento de longo prazo.
A coptação é o ato de recomendar uma pessoa de sua rede para um cargo. Também chamado de “recrutamento participativo” ou “patrocínio”. Esses tipos de abordagem representam 37% dos recrutamentos de executivos na França. A cooptação tem muitas vantagens:
Este método também possui restrições como:
A cooptação deve ser organizada e comunicada através de um kit de comunicação para informar os colaboradores da empresa, esta forma de recrutamento é sobretudo um indicador do clima social diferente do pistão.
Este é um quadro de empregos especializado na contratação de executivos, em todos os setores combinados, cobrindo todo o território francês. Ao contrário da maioria dos painéis de empregos, todos os serviços de anúncios de empregos são gratuitos para recrutadores privados. Na verdade, todas as empresas do setor privado pagam uma contribuição para a Apec. Pelo contrário, o APEC é um serviço remunerado para empresas estrangeiras e para o setor público. É criada uma base de dados de currículos (denominada candidapec) que permite aos candidatos a emprego enviarem os seus currículos aos empregadores.
Algumas definições:
Geralmente, existem três tipos de empresas de recrutamento:
É uma rede de uso exclusivamente profissional, orientada para o desenvolvimento e intercâmbio profissional dos seus membros, ao contrário das redes sociais públicas em geral, podendo participar qualquer pessoa que pretenda registar um CV e criar uma rede profissional.
O site de carreiras pertence à empresa que disponibiliza as suas próprias ofertas de emprego. Pode ser um site separado do da empresa, geralmente hospedado em um subdomínio, ou um simples espaço dedicado a recrutamentos no próprio site da empresa. Ele permite que a empresa controle totalmente sua comunicação e apresentação (valores da empresa, depoimentos de funcionários, etc.) para seu grupo de candidatos. Também permite que a empresa se comunique diretamente com os candidatos, sem depender de nenhum intermediário. Exemplo do site de carreiras da startup Wizbii .
Na área de serviços de TI, sourcing ( sourcing de TI ) é confiar a totalidade ou parte de um serviço ou função de computação empresarial a um fornecedor (desenvolvimento de novo software, gerenciamento de aplicativo, requisitos de manutenção operacional, suporte técnico, ...).
A partir de 2001, a Carnegie Mellon University desenvolveu um benchmark de avaliação, eSCM , usado em consultoria de sourcing para melhorar o relacionamento entre clientes e fornecedores na prestação de serviços usando tecnologia. '
O termo " gestão de sourcing de TI " corresponde aos processos implementados por empresas de consultoria especializadas, a fim de avaliar as estratégias de sourcing, implementar o modelo de sourcing selecionado (programas de transformação), monitorar a execução do contrato. (Gestão contratual) e analisar o desempenho dos resultados obtidos ( níveis de serviço em linha com as expectativas, obtenção de ganhos, etc.).
Desde a década de 2000, as consultorias têm-se especializado na gestão de serviços prestados por terceiros (jogadores puros de gestão de sourcing de TI ), contribuindo assim para o desenvolvimento deste mercado. Em 2009, mais de 60% das empresas francesas declararam ter implementado uma política de sourcing . Mas, para além da evolução das relações cliente-fornecedor e da sua industrialização, a IT Sourcing Management tem conduzido à criação de novas profissões dentro de entidades especializadas em empresas clientes e em empresas de consultoria com o objetivo de atender às necessidades dos clientes. Novos desafios de negócios: “gestor de contratos” , “Gerente de fornecedores”.