Xiaomi

Xiaomi

Logotipo da Xiaomi
ilustração xiaomi
Criação 6 de abril de 2010
Fundadores Lei Jūn , Lín Bīn, Lí Wànqiáng, Zhōu Guāngpíng, Huáng Jiāngjí, Liú Dé, Hóng Fēng.
Figuras chave Lei Jun: fundador e CEOLín Bīn: cofundador e presidente
Forma legal Sociedade de responsabilidade limitada
Açao Bolsa de Valores de Hong Kong (1810)
Slogan "  Inovação para todos  "
A sede Pequim China
 
Direção Lei Jūn
Diretores Lei Jun
Atividade Telecomunicações , Eletrônica
Produtos MiPhones ( Mi Note , Mi , Redmi , RedMi Note , Mi 4c ) MIUI interfaces MiPad MiTV Roteadores MiBox Pistão Médio Yi Sport Mi PowerBank Jogos de vídeo Mi Band Automação
Subsidiárias Redmi , Huami Corporation ( d ) , Meitu ( en ) , Ninebot e Q97276344
Eficaz 16.683 (2018)
Local na rede Internet www.mi.com
Capitalização CNY 182.481 milhões (2019)
Rotatividade CNY 174.900 milhões (2018)
Lucro líquido CNY 15.554 milhões (2018)

Xiaomi Corporation ( chinês simplificado  : 小米; pinyin  : xiǎomǐ [ ɕ j ǎ u m ì ]  ; literalmente "  painço  ") é uma empresa chinesa de eletrônicos e informática com sede em Pequim, especializada em telefones celulares e eletrônicos para o público em geral. Xiaomi se tornou 2 nd fabricante mundial vendendo a maioria dos smartphones em 2021 por trás Samsung e superando a Apple . A Xiaomi se diversificou em várias áreas na fabricação de produtos eletrônicos . A Xiaomi também fabrica tablets , pulseiras conectadas , baterias externas , fones de ouvido Hi-Fi e headsets , controladores de jogos , equipamentos para residências conectadas , câmeras em miniatura, scooters , caixas , roteadores e smart TVs . Desde a22 de setembro de 2015, Xiaomi também se torna MVNO . Dentrojulho de 2017, Xiaomi anuncia sua chegada ao mercado de alto-falantes assistentes conectados na China com o alto-falante Mi AI.

O "Mi" inscrito no logotipo é a abreviatura de "Internet móvel". Também se refere ao título “missão impossível”: aliás, quando a Xiaomi foi lançada, parecia impossível, na época, que a empresa pudesse adquirir tanta participação de mercado.

O logotipo Mi também representa o caráter 心 (pinyin: xin1), que é o caráter de coração e limpeza.

História

Começos

Xiaomi foi cofundada por oito parceiros em 6 de abril de 2010. No momento, a empresa é um estúdio de desenvolvimento de aplicativos para o sistema Android. Assim, a primeira criação da Xiaomi não é um telefone celular, mas um aplicativo de assistência ao motorista. No entanto, levará apenas alguns meses para ver o desenvolvimento do sistema operacional móvel MIUI e o primeiro telefone móvel da Xiaomi chegar .

Na primeira rodada de financiamento, os investidores envolvidos no financiamento são Temasek Holdings (um fundo soberano de Cingapura), fundos de capital de risco chineses da IDG Capital, Qiming Venture Partners, bem como o fundador do processador móvel Qualcomm .

O 16 de agosto de 2010, Lei Jun e sua equipe lançam um sistema operacional móvel, distribuição gratuita MIUI do sistema operacional Android / Linux.

Até 2012, a empresa tinha como alvo apenas o mercado interno da República Popular da China. Desde aAbril de 2013, se estende a Hong Kong e Taiwan . Não foi até 2014 que sua implantação internacional começou fora da China, com sua primeira instalação em Cingapura. Em seguida, ele continuará em outros países.

O 29 de agosto de 2013, a empresa anunciou a contratação de Hugo Barra , ex-chefe de Android do Google. Seu objetivo é desenvolver a Xiaomi internacionalmente.

O 15 de dezembro de 2014, A Xiaomi anunciou que investiu 205 milhões de dólares (cerca de 1,3% do capital) na empresa Midea, fabricante especializada em eletrodomésticos para que a Xiaomi possa fabricá-los.

O 9 de fevereiro de 2015, a empresa Rigo Design, especializada na concepção de produtos de alta tecnologia, foi adquirida pela Xiaomi. Essa empresa já havia trabalhado no design de produtos Lenovo . Ela agora trabalha em tempo integral para a Xiaomi, é responsável pelo design do produto e também pelo design do sistema operacional MIUI .

O 10 de fevereiro de 2015, A Xiaomi lança o MiPad fora das fronteiras da China e começa com Cingapura e Malásia .

O 17 de fevereiro de 2015, funcionários da filial Android do Google expressaram suas preocupações sobre a parte ocupada pela Xiaomi nos smartphones, em particular por causa de seu sistema operacional MIUI, que não oferece nenhum serviço do Google e ainda tende a favorecer os serviços chineses concorrentes do Google.

O 6 de abril de 2015, em seu aniversário, a Xiaomi anuncia que desde o lançamento de seu primeiro smartphone, o Mi 1, já vendeu 100 milhões de smartphones .

O 26 de abril de 2015, Ratan Tata , presidente da holding Tata Group , adquire uma participação na Xiaomi para fortalecer a presença da fabricante de smartphones em território indiano. Este investimento está ajudando a empresa chinesa a encontrar seu lugar na Índia, a fim de obter uma segunda área de crescimento depois da China.

O 10 de junho de 2015, a empresa anuncia que recrutou Wang Xiang, ex-presidente da Qualcomm na China. Lei Jun disse: “Wang Xiang é um executivo muito experiente com um conhecimento profundo da indústria de comunicações. [...] Foi ele quem ajudou com sucesso a Qualcomm a estabelecer uma cooperação estratégica com a Xiaomi, que tem crescido constantemente ao longo do tempo. Acredito que, com a ajuda de suas excelentes habilidades de liderança, Wang Xiang, com mais de 20 anos de experiência na indústria e laços estreitos com os participantes do ecossistema móvel, será capaz de conduzir a Xiaomi ao próximo nível de seu sucesso em cooperação estratégica e construção de relacionamento com nossos importantes parceiros. "

O 1 r de Julho de 2015, seu fundador, Lei Jun, anuncia que recrutou Shou Zi Chew como CFO, um investidor cingapuriano reconhecido no setor: “Shou Zi é um investidor de sucesso com ideias de investimento únicas e habilidades financeiras que o fizeram reconhecer o valor da Xiaomi desde cedo e ajudaram a DST a concluir seu investimento na empresa. "

O 2 de dezembro de 2015, Xiaomi celebra um acordo com a Qualcomm para poder usar as patentes desta última em relação à tecnologia 3G e 4G. Este acordo permite que a Xiaomi se internacionalize mais facilmente com uma autorização mais ampla para alocar vários recursos relacionados a 3G e 4G em smartphones.

Dentro agosto de 2020, a marca internacional usa a tecnologia TOLED que revela uma tela de televisão totalmente transparente. Apenas os pixels necessários acendem para dar a impressão de que a imagem está flutuando.

Abertura internacional

O 22 de abril de 2014, o nome de domínio mi.com foi adquirido pela Xiaomi para comemorar seus primeiros passos internacionais. A Xiaomi declara que deu esse passo para que, quando forem lançadas internacionalmente, o nome da marca seja o mais pronunciado possível. É a partir desse período que Xiaomi pede para ser chamada de "Mi". Assim, mi.com torna-se o seu site principal. De acordo com Li Wanquiang, um dos vice-presidentes da Xiaomi, “O preço da transação do nome de domínio mi.com por uma empresa chinesa é considerado o mais caro da história. Alcançando vários milhões de dólares.

O 23 de abril de 2014, Lei Jun disse em uma conferência que a empresa exportará seus produtos para 10 territórios adicionais em 2014: Malásia , Filipinas , Índia , Indonésia , Tailândia e Vietnã . Seguido de perto pela Rússia , Turquia , Brasil e México

O 26 de junho de 2014, Xiaomi foi oficialmente implantado nas Filipinas com o Xiaomi Mi 3 como um modelo de lançamento com preço de 10.599 pesos filipinos , ou aproximadamente US $ 240 .

O 18 de julho de 2014, em entrevista, Hugo Barra afirmou que a Xiaomi encontrou suas primeiras dificuldades em seu projeto de expansão internacional. Na verdade, a empresa está atrasada no seu calendário, não está nem a metade do seu objetivo em relação aos diferentes países onde esteve inicialmente presente em 2014. Hugo Barra declara: “Este atraso deve-se a um longo e penoso processo de certificação de dispositivos . Os fabricantes de smartphones obtêm seus produtos certificados com a ajuda de agências governamentais em todo o mundo antes de poderem lançar e vender em diferentes mercados. Na Indonésia, Brasil e México, o processo pode levar até seis meses para atender aos padrões locais e obter produtos certificados para venda. " ele disse. Ele acrescenta: “Estamos otimistas de que a empresa fará o lançamento na Indonésia até o final de agosto . Nossos planos de começar no Brasil podem levar algum tempo, provavelmente nos próximos 12 meses, mas é difícil dizer ”, disse Hugo Barra .

O 22 de outubro de 2014, a empresa mais uma vez confirma sua ambição de se expandir internacionalmente, anunciando a realocação de seus data centers. Inicialmente, seus data centers ficam na China, no início de 2015 eles estarão espalhados pelo mundo: em Oregon , Cingapura e Califórnia . Os motivos desta iniciativa, segundo Hugo Barra, residem principalmente na necessidade constante de manter uma velocidade de navegação tranquila no seu site e nos seus serviços dedicados. Mas também, para garantir a privacidade dos dados, diz Barra.

O 7 de novembro de 2014, Xiaomi anuncia que deseja arrecadar fundos da ordem de 1,5 bilhão de dólares para poder desenvolver e implantar seus serviços de televisão. A empresa queria ser ambiciosa durante sua última conferência de imprensa: “Queremos repetir o sucesso do modelo de integração de hardware Xiaomi na indústria de televisão. E, se for bem-sucedido, será o maior investimento de capital de risco gerado por uma empresa chinesa. Sempre o7 de novembro de 2014e de acordo com o Financial Times , se a Xiaomi conseguisse levantar esses fundos, o valor de mercado da empresa ultrapassaria 40 bilhões de dólares americanos .

O 12 de novembro de 2014, Xiaomi anuncia a aquisição de uma participação na Youku Tudou , empresa especializada em streaming de vídeo, com 23,4% de propriedade da Alibaba

O 24 de novembro de 2014, Hugo Barra reage mais uma vez a um óbvio atraso no desdobramento internacional, reconhecendo: “Percebemos que era melhor dar um passo para trás e concentrar nossos esforços na Índia e na Indonésia antes de expandirmos ainda mais. A empresa está, portanto, dando um tempo na sua implantação internacional, preferindo focar nos territórios onde está instalada, por falta de estoques suficientes para continuar atendendo à demanda. Hugo Barra afirma sobre o assunto que está em negociações com a fábrica da Foxconn para estender suas fábricas de produções para fora da China, o que incluiria, segundo Barra, Índia e Brasil . Ainda segundo ele, a instalação de fábricas na Índia levará até 2 anos para ser concluída, o Brasil levará menos tempo, “durante o primeiro semestre de 2015”, afirma. Ele reage em particular ao volume de estoques que eles precisam produzir na Índia e em outros lugares: “Estamos despachando quantidades absurdas para a Índia, passamos de 50.000 remessas para 200.000 por semana. Dedicar algum tempo para aumentar a produção necessária permitirá que a Xiaomi atenda melhor os clientes a longo prazo. Precisamos construir produtos de melhor qualidade, garantindo que sejam bem-vindos em todos os mercados e vendidos ao melhor preço possível. Você não pode vender um produto no Brasil que não é fabricado localmente porque custaria caro ”. Daí a necessidade de construir novas unidades produtivas no Brasil e na Índia, que lhes permitam garantir um volume de estoques que atenda de forma adequada à demanda dos futuros territórios onde a empresa se instalará.

O 25 de novembro de 2014, a empresa anuncia nas redes sociais que ultrapassou dez bilhões de downloads em sua própria loja de aplicativos. Chamada de "Mi App Store", esta loja, como o Google Play, realiza sozinho 50 milhões de downloads diários, 364 milhões de yuans, quase 60 milhões de dólares, que os desenvolvedores puderam transitar entre janeiro eoutubro de 2014e 3.000 aplicativos projetados especificamente para o MiPad. Por ocasião desse sucesso, a Xiaomi anuncia uma versão de sua Mi App Store internacional. Até agora reservada apenas para usuários chineses, a loja de aplicativos da Xiaomi entrará nos territórios já adquiridos pela empresa, onde desenvolvedores fora da China podem projetar aplicativos e publicá-los na Mi App Store.

O 12 de dezembro de 2014, acaba de ser publicada na internet uma certificação do Xiaomi RedMi Note da Anatel, essa certificação comprova que o Redmi Note atende aos diversos padrões brasileiros e que pode ser comercializado no país.

O 25 de dezembro de 2014, Hugo Barra anuncia que a Xiaomi já abriu seus escritórios no Brasil , o que sugere um lançamento no país em breve.

Sempre o 16 de janeiro de 2015, Lei Jun também foi entrevistado e confirmou no plano de implantação internacional para 2015 que Rússia e Brasil estão na lista dos países que certamente serão abordados pela empresa. Haverá também outros países que Lei Jun não comunicou.

O 7 de fevereiro de 2015, A página oficial da Xiaomi Brasil no Facebook anuncia sem entusiasmo a chegada iminente da Xiaomi ao Brasil, fotografando Mi Bunny embarcando no avião para chegar ao Brasil. Hugo Barra , por meio de sua conta oficial no Facebook, também veiculou as informações e as publicações da página da Xiaomi Brasil.

O 19 de fevereiro de 2015, informações de produção da fábrica da Foxconn confirmam que a Xiaomi iniciará a produção de seus smartphones no Brasil em março.

O 13 de março de 2015, Hugo Barra anuncia em entrevista a chegada nos próximos 12 a 18 meses de uma fábrica para a fabricação de seu smartphone na Índia.

O 16 de março de 2015, Xiaomi anuncia oficialmente que o Redmi 2 será exportado para Malásia, Índia e Cingapura. O mesmo vale para o MiPad, que será exportado para a Índia.

O 29 de maio de 2015, Disse Hugo Barra após a abertura da loja da Xiaomi na Europa e nos Estados Unidos que querem vender os smartphones da marca nesses mesmos territórios.

O 30 de junho de 2015, Xiaomi anuncia seu lançamento oficial no Brasil em entrevista coletiva em São Paulo . É o primeiro território fora da Ásia onde a Xiaomi é implantada, um importante ponto de inflexão para a empresa.

O 9 de julho de 2015, A Foxconn anuncia que está finalizando a implantação de sua nova fábrica na Índia. Parte desta fábrica será usada para fabricar produtos Xiaomi. O comissionamento desta planta está programado para o mais cedoagosto de 2015. A Xiaomi finalmente será capaz de fabricar smartphones localmente na Índia para reduzir os altos custos de importação e se tornar lucrativa.

O 24 de julho de 2015, A Xiaomi fez parceria com a Uber para implantar um serviço de entrega inovador. Disponível na Malásia e Cingapura, este serviço de entrega via aplicativo VTCiste da Uber permite que a Xiaomi ofereça às pessoas que desejam comprar um Mi Note , um serviço de entrega feito por meio do serviço VTC do Uber, que assim entregará um Mi Note solicitado pelo usuário no aplicativo em alguns minutos.

O 1 r de Agosto de 2015, Hugo Barra concedeu entrevista ao Wall Street Journal . Durante esta entrevista, ele está muito feliz e tranquilo com as vendas de smartphones na Índia. Ele afirma que a Xiaomi tem um ritmo cada vez maior de compras online nos países em desenvolvimento, especialmente na Índia.

O 10 de agosto de 2015, A Foxconn comissionou sua fábrica. A Xiaomi apresentou, portanto, seu primeiro Redmi 2 Prime "Made in India", um primeiro e um passo importante para a empresa. Hugo Barra afirma: “Queremos produzir na Índia e ficar mais perto dos nossos clientes. " A Foxconn anunciou que iria investir o equivalente a cinco bilhões de dólares na construção de fábricas de montagem eletrônica em Maharashtra, um estado no oeste da Índia, contando com 50.000 empregos criados. O subcontratado líder mundial em produtos eletrônicos de consumo está, portanto, planejando “investimentos significativos nos próximos 5 anos”.

O 2 de novembro de 2015, Xiaomi anuncia oficialmente sua chegada parcial à África. O rollout será feito de forma diferente do que eles têm feito até agora, pois será feito através de uma parceria com o Mobile in Africa Group (MIA) para oferecer o Redmi 2 e o Mi4 a partir de novembro. Nas lojas do grupo. Xiaomi e MIA se concentrarão inicialmente na África do Sul, Nigéria e Quênia. A Xiaomi é, portanto, implantada por meio de uma parceria que a isenta de assumir totalmente o papel de loja em seu site oficial para a África, portanto, serão levantadas questões relativas ao Serviço Pós-Venda e ao conteúdo MIUI local que certamente não será gerenciado até que a Xiaomi implante seus escritórios na África ao mesmo tempo em que recruta uma equipe para este tipo de serviço.

Depois da Espanha, a França é o segundo país europeu em que a Xiaomi está se estabelecendo. Sua primeira boutique foi inaugurada em Paris em22 de maio de 2018.

Modelo de negócios

A Xiaomi emprega uma estratégia única na venda de seus produtos, ao contrário de outros fabricantes de smartphones, como Samsung e Apple . Lei Jun , CEO da Xiaomi explica: “Tentamos vender nossos produtos o mais próximo possível de seu custo de fabricação. A Xiaomi também tem uma loja de aplicativos como o Android e seu Google Play , bem como muitos outros serviços que permitem que a Xiaomi gere margens.

A Xiaomi começou a implantar lojas de serviços no final de 2013. Essas lojas estão localizadas em Chongqing , Xiamen , Dongguan e Tianjin , suas principais funções são o serviço pós-venda, aconselhar sobre o uso de produtos Xiaomi e a venda de produtos Xiaomi, assim como o que a Apple faz com sua Apple Store . A empresa espera 18 lojas Xiaomi até o final de 2014 .

Fevereiro de 2017 marca a chegada das lojas da empresa à Europa com a abertura de uma loja em Barcelona, ​​depois em Paris no dia 22 de maio de 2018.

A filosofia inicial da Xiaomi era vender seus produtos exclusivamente em sua loja online. Eles dão pouca ou nenhuma ênfase à publicidade tradicional e dependem muito da mídia social e de seus próprios clientes, apelidados de “Mi Fans”, um sistema de boca a boca para ajudar a substituir a publicidade tradicional de produtos.

Seu sucesso também se baseia em uma estratégia chamada "estratégia da fome", que consiste em causar um efeito de escassez em seus produtos com a venda de seus estoques em pequenas quantidades. Assim, eles podem vender dezenas de milhares de smartphones no espaço de alguns segundos ou minutos em seu site. Uma estratégia semelhante à venda relâmpago que funciona bem, mas que muitas vezes recebe opiniões negativas dos consumidores não sendo rápidos o suficiente para obtê-la e tendo que esperar pela próxima venda relâmpago, que geralmente ocorre uma ou várias semanas depois.

Os produtos da Xiaomi são feitos pelas fábricas da Foxconn e Inventec , sendo a Foxconn a fábrica que a Apple escolhe para fazer seus iPhones .

O mascote de Xiaomi é um coelho chamado “Mi Bunny”, usando um Ushanka (conhecido localmente como “chapéu de Lei Feng” na China) com uma estrela vermelha e um lenço vermelho no pescoço.

O 5 de novembro de 2014, The Wall Street Journal leu um documento confidencial da empresa, provando que os resultados financeiros da Xiaomi quase dobraram no ano passado, tornando-o um negócio lucrativo. Em um setor em que a maioria dos fabricantes vende telefones a preços baixos e está lutando para empatar. O documento especifica que, no ano passado, a Xiaomi obteve um lucro líquido que aumentou 84%, para 3,46 bilhões de yuans (566 milhões de dólares), contra 1,88 bilhão de yuans em 2012. Seu faturamento mais que dobrou para 27 bilhões de yuans. Outra tabela traz projeção de aumento do lucro líquido de 75% neste ano. Enquanto seus concorrentes gastam muito dinheiro em anúncios de TV e outras formas tradicionais de publicidade, o marketing da Xiaomi tem se concentrado em mídias sociais e fóruns de internet onde muitos usuários postam comentários, reclamações e solicitações. Ainda de acordo com o documento, a Xiaomi gastou 876 milhões de yuans, ou 3,2% de sua receita, em despesas de vendas e marketing no ano passado. Suas despesas em 2012 foram de 416 milhões de yuans, ou 3,9% de sua receita. Depois de ver o sucesso da estratégia de marketing da Xiaomi, muitos outros fabricantes chineses de smartphones começaram a se concentrar mais no marketing online, usando a mídia social como forma de interagir com os consumidores. Embora a empresa venda aplicativos para smartphones, outros softwares e serviços, estima-se que 94% de sua receita venha das vendas de celulares no ano passado, de acordo com o documento. As vendas de serviços como jogos para celular representaram apenas 1% de sua receita.

Um dos problemas que a Xiaomi frequentemente culpa é a falta de patentes. O16 de janeiro de 2015Lin Bin expõe suas estratégias para o futuro: “Nos próximos anos, você verá que o número de patentes depositadas pela empresa aumentará. Muitas dessas patentes são em áreas como automação residencial, casas inteligentes, smartphones, hardware inteligente, etc. O setor em crescimento no qual estamos construindo é o futuro da indústria. " Lei Jun também acrescenta que “As pessoas acham que a Xiaomi não respeita a inovação tecnológica e não tem patentes. Acho que todo mundo está enganado. [...] Xiaomi entrou com 2318 patentes no ano passado, das quais 665 estão fora da China. Nossa empresa terá dezenas de milhares de patentes nos próximos anos. "

Acionistas

Lista dos principais acionistas em 18 de novembro de 2019.

Lei de junho 9,94%
Grupo Morningside 8,57%
Apoletto Manager 6,03%
Parceiros de risco Qiming 3,46%
Bin lin 1,51%
The Vanguard Group 1,31%
Capital de risco Shunwei de Pequim 1,29%
BlackRock Fund Advisors 0,95%
Pesquisa e gestão de capital (investidores mundiais) 0,73%
Pesquisa e gestão de capital (investidores globais) 0,37%

Controvérsias

Semelhanças com produtos Apple

Desde a criação da empresa, a mídia continuou a ecoar Xiaomi, alegando que a empresa é abertamente inspirada pela Apple . Começando pela forma de apresentar seus produtos, Lei Jun costuma se vestir de jeans e camisa preta, descontraída no palco com gestos e uma forma de apresentar reminiscente de Steve Jobs , não hesitando em seguir o mesmo protocolo da Apple: “One More Thing” sendo a frase mais esperada das conferências da Apple, pois pressagia uma última informação importante antes do encerramento da conferência que Steve Jobs irá revelar, esta frase foi retomada em uma das conferências da empresa, a22 de julho de 2014, quando o Mi 4 foi anunciado . E é assim que a empresa passa a ser apelidada na imprensa: a “Maçã Chinesa”.

Ainda mais marcante, as semelhanças não param apenas na apresentação dos produtos por seu fundador. Na verdade, uma foto de apresentação do Mi 3 e sua câmera ressurge. Olhando mais de perto, o designer que fez esse arranjo tem como objetivo a câmera com cores bastante pronunciadas que lembrem o logotipo do software Aperture da Apple .

O mesmo acontece com a semelhança de produtos como MiBox e Mi Router Mini: o design de ambos os produtos são realistas, respectivamente, para o Apple TV e Magic Trackpad para Apple . Além disso, o Xiaomi Mi 4 , apresentado em22 de julhoEste último atrai a atenção da mídia pelo design que possui: as bordas chanfradas e os cantos arredondados sem dúvida lembram o design do iPhone .

Diante dessas constatações, Hugo Barra decidiu intervir primeiro sendo bastante claro sobre como funciona a Xiaomi e sua filosofia:

"Isso me deixa enjoado, estou cansado da mídia fazendo afirmações tão sensacionalistas, eles não têm nada melhor a dizer. Não somos os únicos que adotaram o estilo de apresentação de Steve Jobs, o mundo inteiro Será que você tem dois designers com as mesmas habilidades, faz sentido chegar à mesma conclusão. Não importa se outra pessoa chegou à mesma conclusão. Não copiamos produtos Apple. Fim da história. "

Então, em uma segunda etapa, justifique esses pequenos detalhes que não escapam, primeiro para o logotipo do Aperture da Apple  :

“Eles eram jovens designers. Eles estavam cortando os cantos e procurando uma boa imagem da lente da câmera; Acontece que o logotipo do Aperture era uma imagem de lente incrivelmente bonita. Era absurdo e estúpido e eles não deveriam ter feito isso. "Então ele diz:" O problema é que essas pessoas no Vale do Silício não têm acesso aos nossos produtos, nunca brincaram com eles, nunca os viram. Pegue um desses dispositivos, ligue-o e brinque com ele. Jogue com MIUI e descubra suas funcionalidades, e se você tem que falar algo sobre isso, é que a Apple copiou vários elementos, assim como os outros além [...] A tocha que podemos ativar do iOS 7 a partir da tela de bloqueio , esta é uma função que existe há três anos na Xiaomi. E sobre o recurso de pesquisa local apresentado na interface de composição do Android? Também presente na Xiaomi há muito tempo. [...] Os usuários podem ter expectativas de como algo deve funcionar. Quando isso acontece, tentamos desenvolver esse método e melhorá-lo. Com as pessoas esperando que as coisas funcionem de uma certa maneira, por que não ir nessa direção, mas inventar algo melhor? [...] é estúpido tentar contornar um design. Por que não tentar melhorar algo que está funcionando bem, em vez de tentar a todo custo fazer de maneira diferente? Algumas alternativas são bobas e a indústria desperdiça uma quantidade incrível de tempo nesse tipo de exercício. O sistema de patentes impede o surgimento de inovações. É um grande desperdício de energia e recursos ter uma equipe de engenheiros tentando encontrar uma maneira de fazer algo diferente, em vez de investir em torná-lo muito melhor. E outra equipe atrás tornará tudo ainda melhor, e no final do dia todos ganham. "

O 28 de outubro de 2014durante a conferência do Wall Street Journal sobre novas tecnologias, Hugo Barra foi convidado para falar sobre a empresa. Quando questionado se a propriedade intelectual pode retardar a entrada internacional da Xiaomi, ele responde: "Nossa situação de patentes é a mesma de todos os outros [...] Os riscos de litígio não são um fator determinante na análise dos melhores mercados para a implantação internacional de Xiaomi. " ele disse. Ele aproveitou para responder mais uma vez às críticas de alguns, mas principalmente ao que Jonathan Ive (Designer da Apple) conseguiu dizer sobre os fabricantes copiarem o design do iPhone, pensando que “é roubo e a preguiça. »Não« pensar que é bom ». Hugo Barra e Lin Bin responderam separadamente, um deles dizendo: "Vou precisar ver o contexto deste comentário para responder corretamente." Mas acho que Xiaomi está injustamente no centro das atenções. Se você está se referindo ao polêmico chanfro do Mi4, é o mesmo [do iPhone 5]. Se você olhar para o iPhone 6, ele usou dicas de design que já existem há anos. O iPhone 6 incorpora elementos de design que a HTC usa há 5 anos. Você não pode reivindicar ser o verdadeiro proprietário de um elemento de design em nossa indústria ”. e o outro disse: “A Xiaomi é uma empresa muito aberta que nunca forçaria ninguém a usar seus produtos. Mas ninguém pode julgar os produtos da Xiaomi sem experimentá-los primeiro. Eu adoraria dar a ela um telefone Xiaomi e ficaria curioso para ouvir sua opinião depois de experimentá-lo. “De sua parte, Hugo Barra mais uma vez deu cor a esta conferência ao afirmar:“ Não existe uma linguagem de design completamente única na indústria de smartphones, repare que o iPhone 6 da Apple copia uma parte do design da fabricante taiwanesa de smartphones HTC . Ele diz que o que a Apple está fazendo não é muito diferente do que a Xiaomi está fazendo. “Essa ideia de construir grandes ideias e causar um ponto de inflexão é o que fazemos. ", ele disse.

O 11 de maio de 2015, Hugo Barra foi entrevistado por Walt Mossberg sobre a contribuição da Xiaomi para o mercado de smartphones: “Estamos construindo produtos de classe mundial que resistem a todos os comentários de comparação, mesmo com produtos da Apple. " ele disse. Segundo ele, a capacidade da Xiaomi de ser capaz de inovar e não mais depender constantemente de produtos já existentes se manifestou recentemente, durante a apresentação do Mi Note que, segundo ele, marca a virada estratégica que a Xiaomi queria ter.

Estojo de espionagem

O fabricante chinês tem sido objeto de uma polêmica sobre a coleta de dados de seus usuários em seu sistema operacional móvel MIUI . Na verdade, o19 de julho de 2014, IMA Mobile, uma equipe de pesquisa de Hong Kong descobriu spyware escondido no Xiaomi RedMi Note e no Xiaomi RedMi 1S .

O spyware pode fazer backup automático dos dados do smartphone, incluindo mensagens de texto, imagens e mídia, e então enviar os dados para os servidores da startup na China. Os dados podiam ser enviados quando o smartphone de destino tinha uma conexão wi-fi, mas não podiam ser enviados se o dispositivo estivesse em 3G.

A equipe de pesquisa alegou, portanto, que o Xiaomi RedMi Note estava disponível nos mercados de Hong Kong , Taiwan e China naquela época. Eles foram todos instalados com spyware que não pôde ser removido, pois estava embutido no firmware.

Então o 7 de agosto de 2014, é a vez da F-Secure confirmar a presença desses spywares em alguns dispositivos da marca, comprovando que existem dados pessoais do usuário que passam pelos servidores da Xiaomi sem o consentimento do usuário.

Essa coleta de dados está, na verdade, vinculada a um recurso dos dispositivos Xiaomi, o sistema de mensagens MIUI Cloud. Esse serviço permite que o usuário navegue pela Internet para evitar passar pelo seu pacote de telefonia, como o que a Apple oferece com o iMessage . Este serviço é ativado automaticamente quando o terminal é ligado e usa os identificadores do dispositivo (incluindo o número e o IMEI ) para identificar os telefones e encaminhar as mensagens trocadas entre eles através deste serviço. De acordo com a Xiaomi, é por esse motivo que a F-Secure detectou uma violação de dados em telefones Redmi e não uma operação de roubo massivo de dados do usuário.

Mesmo assim, a Xiaomi ouve que sua política de privacidade pode representar um problema, a última pode ser operada sem o consentimento do usuário. Com isso, Hugo Barra explica que o serviço não estará mais habilitado por padrão nos telefones e que o usuário poderá escolher se deseja habilitá-lo ou não por meio de uma opção nas configurações. Essa controvérsia terá pelo menos o mérito de levar o fabricante a fazer uma mudança significativa na política.

Apenas o dano está feito. E a24 de setembro de 2014, o Taiwan NCC (equivalente ao FCC nos Estados Unidos ou ARCEP na França ) decidiu tomar medidas devido à extensão desta controvérsia e, portanto, decidiu investigar em profundidade os dispositivos da Xiaomi para descobrir se eles estão violando a privacidade de seus taiwaneses usuários ou não, um dos repórteres nesta investigação disse: “Queremos ter certeza de que a situação era como eles descreveram para nós, portanto, decidimos realizar nossos próprios testes. " A Xiaomi na época se recusou a comentar sobre a investigação da qual era o assunto. O governo de Taiwan afirma que os resultados da investigação serão divulgados três meses após sua abertura, ao mesmo tempo em que ressalta que "suas leis são realmente rígidas, o principal problema é que as empresas precisam informar aos consumidores se estão coletando dinheiro. Dados privados ou transferindo-os em outro lugar. "

Mas o 4 de dezembro de 2014, o NCC de Taiwan finalmente decidiu estender esta investigação a outros fabricantes de smartphones além da Xiaomi, que são os seguintes: Apple , Samsung , LG , Sony , Huawei , ZTE , HTC , Asustek Computer, Far EasTone Telecommunications, Taiwan Mobile e InFocus. No entanto, a duração da investigação permanece inalterada.

O 30 de dezembro de 2014, o NCC finalmente publica os resultados desta investigação, exonerando ao mesmo tempo todos os fabricantes que foram alvos desta investigação, incluindo a Xiaomi. Esta pesquisa, portanto, prova que a empresa respeita os dados pessoais dos usuários de Taiwan por meio de sua política de privacidade .

Suspensão de vendas na Índia

O 10 de dezembro de 2014, A Ericsson proibiu com sucesso a importação e venda de alguns smartphones da Xiaomi na Índia. Uma liminar foi impetrada pela empresa provando que a Xiaomi infringe oito das patentes da Ericsson relacionadas à tecnologia 3G, EDGE e AMR. Esta é a primeira vez para a Xiaomi, que sofre sua primeira restrição e violação de patente. Ericsson explica: “O compromisso da Ericsson com o suporte global de tecnologia e inovação não está em disputa. É injusto que a Xiaomi possa se beneficiar de nossos investimentos significativos em P&D sem pagar uma taxa de licença razoável por nossa tecnologia. Depois de mais de três anos de tentativas de iniciar uma conversa de boa fé para produtos compatíveis com os padrões GSM, EDGE e UMTS / WCDMA, a Xiaomi continua se recusando a responder. A Ericsson, como último recurso, teve que entrar com uma ação judicial. Para continuar investindo em pesquisa e possibilitando o desenvolvimento de novas ideias, novos padrões e novas plataformas para a indústria, precisamos obter um retorno justo sobre nossos investimentos em P&D. Esperamos trabalhar com a Xiaomi para chegar a uma conclusão mutuamente justa e razoável, como fazemos com todos os nossos parceiros. " Xiaomi respondeu: “Não recebemos uma nota oficial do Supremo Tribunal de Delhi. No entanto, nossa equipe jurídica está avaliando a situação com base nas informações de que dispomos. A Índia é um mercado muito importante para a Xiaomi e responderemos a você o mais rápido possível em total conformidade com as leis da Índia. Além disso, estamos dispostos a trabalhar com a Ericsson para resolver essa questão amigavelmente. "

No entanto, o 16 de dezembro de 2014, o Tribunal Superior de Delhi finalmente suspendeu a proibição da venda de smartphones pela Xiaomi no país sob certas condições. Na realidade, a Xiaomi só pode vender o Xiaomi RedMi Note e o Xiaomi RedMi 1S , porque esses são dois modelos equipados com chipsets da Qualcomm, enquanto na verdade são os chipsets da MediaTek que são o problema.

O 16 de janeiro de 2015, Lin Bin, um dos gerentes da empresa, dá respostas sobre as questões de violação de patentes iniciadas pela empresa Ericsson e que atualmente afetam a Xiaomi. Muitos dizem que este problema será um obstáculo para o crescimento da Xiaomi e “O problema da patente não irá desaparecer tão cedo. De acordo com Bin. “A suspensão das vendas de smartphones cobriu quase todos os nossos negócios na Índia, desde o uso de outros processadores, esse risco é quase zero. Não esperamos que problemas como esse apareçam no futuro, retardando nossa campanha de expansão no exterior. Estamos confiantes de que podemos resolver esse tipo de problema e que nossos negócios internacionais continuarão avançando conforme planejado. Ele continua. Hugo Barra também acrescentou que “o processo da Ericsson não afeta as operações da Xiaomi na Índia até o momento. Já temos muitas patentes de propriedade intelectual, mas algumas reclamações contra nossa empresa são ilegítimas e a Xiaomi vai lutar contra esse tipo de reclamação ”. Hugo Barra e Lin Bin, portanto, confirmam que a empresa pode continuar vendendo seus produtos na Índia. No entanto, espera-se que a Suprema Corte de Delhi tome uma decisão final em breve.

O 5 de fevereiro de 2015, a empresa Ericsson suspeita que a Xiaomi não respeite sua proibição provisória de venda no país de smartphones da marca sob o chipset da fabricante MediaTek , segundo a Ericsson, a Xiaomi vende aparelhos baseados em chipsets não Qualcomm por meio de um site chamado xiaomishop, mas a empresa refutou essas acusações, alegando que não eram responsáveis ​​por este site e que estava abusando de seu nome. O Tribunal Superior de Delhi deve revisar o caso, bem como as acusações.

O 21 de fevereiro de 2015, A Xiaomi anuncia ao Tribunal Superior de Delhi que vai processar sites que causam danos à empresa e que vendem deliberadamente smartphones Xiaomi equipados com um chip MediaTek. Manu Jain, chefe da Xiaomi na Índia diz: “Eles estão falsificando nas costas das marcas e fingindo que são produtos genuínos do site oficial da Xiaomi, o que é errado. Os produtos vendidos nesses sites não se destinam à Índia e são vendidos a preços significativamente mais altos. Escrevemos a eles várias vezes sem sucesso e, portanto, entramos com uma ação judicial contra eles e quatro a cinco outras pessoas que alegam vender produtos Xiaomi ilegalmente. "Manu Jain também confirmou que eles estão no caminho certo para fabricar seus smartphones na Índia, eles estariam em negociações com as fábricas Foxconn e Inventec para abrir uma fábrica na Índia, eles também moverão seus servidores. Dados por no final de 2015. Ele diz: “Estamos conversando com a Foxconn e a Inventec, que fabricam principalmente nossos produtos, para abrir uma fábrica de montagem na Índia. " O local de produção ainda não foi definido.

O 1 ° de junho de 2015, o Tribunal Superior de Delhi autorizou a Xiaomi a retirar todos os smartphones Redmi e Redmi Note contendo um chipset MediaTek que foram vendidos na Índia para serem devolvidos à China. As acusações foram retiradas, a empresa pode, portanto, continuar a vender seus smartphones e exercer seu papel, desde que não venda mais smartphones contendo um chipset MediaTek susceptível de infringir as patentes da Ericsson.

finalmente, o 3 de maio de 2016, o Tribunal Superior de Delhi anulou a liminar interina movida pela Ericsson. O Tribunal Superior concorda parcialmente com a Xiaomi, tendo provado que a Ericsson reteve informações sobre duas de suas patentes 3G. Além dessas duas patentes removidas da liminar, a Ericsson ainda acusa a Xiaomi de violar seis outras patentes, incluindo 5 patentes sobre a tecnologia AMR e uma patente sobre conectividade Edge. A Xiaomi havia comunicado ao tribunal que já havia obtido uma licença para as patentes (patente 3G Ericsson, IN229632 e IN240471) da Qualcomm, que viabilizou a venda de smartphones. Xiaomi pagou à Qualcomm pelas patentes que a Qualcomm pagou à Ericsson. Em termos mais simples, se a Xiaomi pagou a Qualcomm e a Qualcomm pagou a Ericsson, a Ericsson não pode alegar que não obteve royalties por suas patentes. O tribunal revogou a liminar por se basear nessas patentes.

Na lista negra dos Estados Unidos

Em janeiro de 2021, Xiaomi foi colocada na lista das Companhias Militares Comunistas Chinesas pelo governo Trump. Esta decisão não implica qualquer consequência comercial para a Xiaomi, mas obriga todos os investidores americanos a liquidar todos os seus ativos na empresa antes de 11 de novembro de 2021. Em março de 2021, um tribunal americano suspende a inscrição da Xiaomi na lista dos chineses comunistas Empresas Militares e na Lista de Entidades.

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links externos