Usado na moralidade, bem como na economia e na política, o termo paternalismo tem dois significados:
Em ambos os casos, o termo pode ser conotado pejorativamente por uns ou positivamente por outros, associado à imagem do passado ( conservador , reacionário , autoritário , falocrata ...)
Até o XIX th século , a abordagem vara prevaleceu nas fábricas e usinas . A violência tem seus limites, entretanto, uma vez que pode forçar a obediência, mas não necessariamente consegue fazer com que seja aceita. Portanto, não é suficiente para moralizar a classe trabalhadora , ainda marginal, até meados do XX ° século , a França é composta principalmente de pequenos empregadores, a agricultura familiar principalmente rurais, artesãos e comerciantes. Os valores a serem incutidos na classe trabalhadora são muitas vezes percebidos por ela como capitalistas nos países ocidentais e são vistos como visando legitimar a relação salarial e, portanto, apresentar como normal a obediência da classe trabalhadora. O papel do paternalismo é responder aos problemas encontrados apoiando o trabalhador.
O paternalismo é um conceito multiforme e, portanto, deu origem a várias definições. Classicamente, admite-se que o patrão deva viver no local de produção, manter relações de tipo familiar com seus empregados que são obrigados a aderir a este sistema voluntariamente, pelo menos na aparência. O paternalismo é, portanto, um sistema de organização do trabalho destinado a reger as relações empregador-empregado em sua totalidade. Além disso, essas relações não se limitam ao tempo de trabalho simples, uma vez que afetam idealmente toda a vida profissional. O patrão assume a autoridade e os deveres de um pai perante os seus “filhos empregados”, que são então obrigados a respeitar as regras decididas unilateralmente pelo empregador. Ele é responsável por seu bem-estar, pelo qual eles devem respeito e obediência. Como regra geral, admite-se que o paternalismo é um modo de organização que pressupõe o controle mais amplo possível da força de trabalho por meio de uma gestão autoritária por parte dos empregadores.
Várias empresas, como a Schneider em Le Creusot na XIX th século e XX th século , desenvolveu uma gestão paternalista, que em muitos casos poderia trazer aos trabalhadores uma série de benefícios que a empresa não poderia fornecer-lhes forma generalizada, como a educação , habitação, assistência médica. Deve-se notar também que a invenção das prestações familiares na França é de origem patronal e é geralmente atribuída a Émile Romanet durante o período da Primeira Guerra Mundial. A idéia de um tal dispositivo é no entanto mais cedo, porque no final do XIX th já, o abade Lemire evoca frente antes da Câmara dos Deputados, onde ele fala de abonos de família.
A ideia que prevaleceu então - para certos patrões esclarecidos, cristãos ou liberais, foi a ideia de cuidar de "seus" trabalhadores para que se sentissem satisfeitos, até orgulhosos, da sua empresa, conscienciosos no trabalho e fiéis ao seu trabalho. • empregador que muitas vezes situa sua ação econômica em um modelo de emprego vitalício para seus trabalhadores. Os casos da Michelin em Clermont-Ferrand , da Peugeot em Sochaux e da IBM em Sindelfingen são exemplos disso. Supõe-se implicitamente que os funcionários precisam ser supervisionados, orientados, moralizados para poderem acessar se adquirem as qualidades ao status das classes médias, mesmo líderes por meio de recrutamento interno. Este é o caso com Compagnons du Minorange em Bouygues .
O paternalismo também pode ocorrer fora da empresa, mas sempre com vocação moralizante e pela paz social. O surgimento de hortas em parcelas , teorizado na França pelo padre Lemire , visava abertamente ocupar os trabalhadores fora do horário de trabalho para mantê-los longe do álcool e do socialismo e para fortalecer os laços familiares. A alimentação, principal atrativo dos trabalhadores, não foi mencionada pelo abade.
Uma maneira popular de agir nos Estados Unidos é conceder distinções aos trabalhadores merecedores considerados (por exemplo, Funcionário do Mês no McDonald's ou competições, por exemplo, ordem doméstica e limpeza.
Os empregadores, em particular, criam obras operárias destinadas a controlar os trabalhadores, a fiscalizá-los e a tentar conduzi-los progressivamente a um estilo de vida e a um estilo de vida salvadores, entrando, portanto, num sistema de produção. O museu Cognacq-Jay , no último andar do La Samaritaine , exibiu a trajetória de seu fundador e as atividades sociais do casal (em particular os acampamentos de verão).
No final do XIX ° século, os liberais na Bélgica , a educação ea cultura são os principais meios de melhorar a situação social. Os católicos respondem com esforços significativos em favor da "boa imprensa". e a escolha de “bons” visando dar exemplos desejáveis em vez de anti-sociais. O código para publicações destinadas a jovens era muito rígido a esse respeito nos Estados Unidos, França e Bélgica até o início dos anos 1960.
Com a revolução industrial do final da década de 1830, a necessidade de mão de obra aumentou dramaticamente. No início, as fábricas recrutavam camponeses que precisavam ser estabilizados, alojados, alimentados, educados e cuidados. O paternalismo é também uma resposta à acirrada competição entre as grandes indústrias para atrair trabalhadores, oferecendo certas vantagens (moradia, seguro mútuo, etc.). O volume de negócios é recorrente na XIX th século e coincide com o estabelecimento de paternalismo. Na França, o volume de negócios muitas vezes ultrapassa um décimo da força de trabalho diária de uma empresa, o que coloca sérios problemas de gestão: os engenheiros não conseguem fazer previsões sérias de suas atividades.
Essa consciência foi aumentada por meio de três relatórios: o dos prefeitos dos departamentos mais industrializados, o enviado pelo exército em 1840 e o relatório Villerme . Por fim, o objetivo do paternalismo é legitimar a relação salarial. Tendo a estratégia do bastão e o arsenal legal trazido resultados mistos, os patrões tiveram que mudar de método.
O comportamento disfuncional é reprimido por um sistema de sanções negativas ou restrições às liberdades individuais. Os regulamentos são rígidos, os deveres e obrigações são múltiplos para os trabalhadores. Os regulamentos eram, na verdade, uma série de proibições de todos os tipos. A repressão é apenas uma faceta do controle do trabalhador e um método relativamente ineficaz. Isso cria tensões e leva à rejeição dos trabalhadores da fábrica e do capitalismo. Além disso, sua implementação é cara. O paternalismo, portanto, abandona o pau em favor da cenoura: as políticas paternalistas consistem em favorecer sanções positivas recompensando comportamentos valorizados pelos empregadores em vez de punições. O investimento em políticas paternalistas permite poupar custos de recrutamento, diminuir a rotatividade e o absentismo e, por fim, diminuir o número de conflitos.
A eficácia do paternalismo é uma vantagem indiscutível para os trabalhadores. Para atrair mão de obra, o emprego industrial deve ser desejável: a empresa, portanto, deve se diferenciar de seus concorrentes oferecendo “algo a mais”. É necessária uma mão-de-obra segura. Para tanto, a saída do trabalhador custava-lhe caro pela oferta de vantagens suficientes para que o custo de oportunidade da sua saída fosse dissuasor.
A empresa paternalista penetra em todos os aspectos da vida privada de seus trabalhadores: moradia, consumo, educação, proteção social, lazer ... O controle é total. O trabalhador depende da empresa em todas as áreas do seu dia a dia. Jœuf , onde está localizada a maior fábrica da empresa Wendel , dá uma ideia do controle de uma empresa sobre a vida social: “Tudo nesta localidade é da empresa. Não só a empresa e a fábrica, mas também as casas, a prefeitura, o hospital, a cooperativa. A estação só poderia ser ampliada no entorno dos terrenos pertencentes à Companhia. A igreja foi construída em terreno de propriedade da Companhia. Muitas estradas que atendem a cidade são estradas privadas pertencentes à Companhia. O superintendente da polícia está hospedado na casa de Wendel. O prefeito é funcionário da fábrica. "
Paternalismo industrial voltado para o controle total; ele completou a disciplina industrial fora da fábrica. Segundo Perrot, o paternalismo pressupõe o apoio dos funcionários a esse modo de gestão: “não pode haver paternalismo sem consentimento. A relação entre patrão e trabalhador assemelha-se a uma relação pai / filho. O patrão se dá como pai pela existência de uma autoridade paterna que só se preocupa com o "bem comum". Também é mãe pela preocupação com o bem-estar material e moral que o leva a proporcionar aos trabalhadores moradia, escola, lazer ... Goff analisa o paternalismo como “silêncio e fala”; isso permitiria:
Quanto mais embaraçosa for a privação de um benefício, mais eficaz será como instrumento de controle. Os funcionários da habitação os obriga a permanecer na empresa, caso contrário, perdem o seu telhado. Assim, quartéis , cidades operárias ou mineiras na França, "cidades-empresa" americanas pertencentes ao capitalista, permitiram-lhe estender seu controle sobre a vida profissional para fora dos confins das fábricas. Por meio de uma política de rendas baixas, os capitalistas efetivam a política de moralização e disciplina. Assim, os trabalhadores se comportam melhor e estão mais presentes. O funcionário deve então se submeter aos padrões, caso contrário, ele perderá moradia e jardim baratos. Esta política habitacional está sendo implementada em todas as regiões industriais (por exemplo, têxteis Mulhouse, região de Lyon: 38 estabelecimentos e 65.000 trabalhadores).
A empresa também incentivou seus trabalhadores a ter acesso à propriedade, desenvolvendo “a paixão pela propriedade”. A poupança é encorajada, para lidar com "descuido" e "má conduta". A cidade-fábrica é a base para o desenvolvimento de uma série de instituições que regem todos os comportamentos da vida cotidiana dos trabalhadores. Toda a reprodução da força de trabalho é sustentada pelos empregadores: habitação, consumo dos trabalhadores (comissários, cooperativas, padarias, lavanderias, restaurantes, com sistema de crédito que é descontado do salário), atividades de lazer (equipamentos, esportes, música ... ), formação (geral ou profissional, escolas domésticas, aulas noturnas ...), vida espiritual (um local de culto é construído) ... Estas vantagens constituem o salário indireto. O problema laboral foi parcialmente resolvido pelo fato de todos os familiares terem sido colocados para trabalhar, o que também facilita a transmissão hereditária da profissão. A família é o lugar de transmissão de vários saberes e de uma cultura que permeia as crianças desde tenra idade.