AirAsia

AirAsia Códigos
IATA ICAO Indicativo de chamada
AK AXM ASIAN XPRESS
Marcos históricos
Data de criação 1993
Em geral
Com base em Aeroporto Internacional de Kuala Lumpur
Outras bases
Aeroporto Don Mueang de Bangkok Aeroporto Internacional Sultan Ismail
Programa de lealdade GRANDE
Aliança -
Tamanho da frota 223 (AirAsia)
+ 36 (AirAsia X)
Número de destinos

92

empresa = AirAsia Berhad
A sede Kuala Lumpur , Malásia
Subsidiárias

Ex-subsidiárias

Líderes Tony Fernandes (CEO)
Local na rede Internet www.airasia.com


AirAsia ( IATA  : AK  ; ICAO código  : AXM ) é uma companhia aérea regional Malásia a baixo custo . A empresa está sediada no terminal low cost do aeroporto internacional de Kuala Lumpur (KLIA-LCCT) no estado de Selangor 'Darul Ehsan.

História

Criada em 1993 pela estatal DRB-Hicom, a AirAsia iniciou suas operações em 18 de novembro de 1996. Depois de ter acumulado mais de 11 milhões de dólares em dívidas, foi comprado em 2001 por Tony Fernandes . Operando com dois aviões, a AirAsia teve lucro em 2002, quando abriu várias rotas. Seu primeiro vôo internacional para Bangkok ocorreu em 2003, quando ela abriu uma segunda base em Johor Bahru. Desde o final de 2004, a AirAsia embarcou em uma ambiciosa política de modernização e expansão de sua frota, encomendando um total de mais de 475 aeronaves ao fabricante europeu Airbus .

O CEO , Tony Fernandes, recebeu a Legião de Honra das mãos do Presidente da República Francesa , François Hollande , o27 de novembro de 2013.

O 12 de julho de 2016, A AirAsia faz um pedido com a Airbus no Farnborough Airshow. O pedido informa 100 Airbus A321neo.

O 18 de junho de 2019, A AirAsia anuncia que converteu 253 pedidos do Airbus A320neo para o Airbus A321neo.

Desenvolvimento fora da Malásia

Janeiro de 2004 : lançamento de uma subsidiária na Tailândia , a Thai AirAsia (código IATA FD ), com base no aeroporto de Banguecoque - Don Mueang e que opera para 24 destinos. Sua frota é composta por 28 Airbus A320-200s.

Dezembro de 2004 : lançamento de uma subsidiária na Indonésia, a AirAsia Indonesia (código IATA QZ ), com sede no aeroporto de Jacarta e que opera para 16 destinos. Sua frota é composta por 22 Airbus A320-200s.

Novembro de 2007 : primeiro voo da subsidiária de longo curso AirAsia X (código IATA D7 ), com base no aeroporto de Kuala Lumpur, de onde opera para 14 destinos. Sua frota consiste em 9 Airbus A330-300s.

Março de 2012 : primeiros voos da subsidiária AirAsia Filipinas (código IATA PQ ), com base no aeroporto de Clark e que opera para 4 destinos. Sua frota é composta por 2 Airbus A320-200s.

Agosto de 2012 : primeiros voos da sua subsidiária com sede no Japão , AirAsia Japan (código IATA JW ), com base no aeroporto de Tóquio - Narita e que opera para 6 destinos. Sua frota é composta por 3 Airbus A320-200s.

2013: AirAsia une forças com o grupo Tata para lançar uma subsidiária na Índia, a AirAsia India , com sede em Bengaluru, possui uma frota de 3 Airbus A320-200s e atende 6 destinos na Índia. Sua base indiana também está conectada a outros destinos na Ásia.

O Grupo AirAsia transportou 29,86 milhões de passageiros em 2011, 33,83 milhões em 2012 e ultrapassou 50 milhões de passageiros em 2015.

A companhia aérea foi eleita a melhor companhia aérea de baixo custo do mundo em 2009, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 e 2016 no "World Airline Awards", com base em uma pesquisa realizada pela Skytrax entre mais de 18 milhões de viajantes .

O 28 de dezembro de 2014, o site www.airasia.com muda a cor do seu logotipo oficial: passa de vermelho vivo para cinza, após o desaparecimento do voo QZ 8501 no mesmo dia.

Destinos

Dentro Fevereiro de 2013, a rede do grupo tem 92 destinos de seus hubs em cinco países. AirAsia voa para a Arábia Saudita , Austrália , Brunei , Camboja , China (além de Hong Kong e Macau ), Índia , Indonésia , Japão , Laos , Malásia , Mianmar , Nepal , Filipinas , Cingapura , Coréia do Sul , Taiwan , Tailândia e Vietnã .

Frota

Dentro janeiro de 2019, a empresa AirAsia e sua subsidiária AirAsia X operam as seguintes aeronaves com uma frota de 100 ℅ Airbus

:

A AirAsia recebeu o primeiro Airbus A320 do mundo equipado com sharklets , entregue em21 de dezembro de 2012.

Em 2016, ela fez um pedido de 100 Airbus A321neo por US $ 12,5 bilhões.

Em 2018, no Farnborough Airshow, fez um pedido de 34 Airbus A330-900neo , elevando o total de aeronaves de corpo largo com novo motor para 100, e confirmou seu interesse no A330neo. O avião ligará Kuala Lumpur a Londres, com entregas programadas para começar em 2019.

Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente da AirAsia não é bom. Os clientes reclamam da qualidade da comunicação com os clientes e de um site frequentemente disfuncional. O site www.airasia.com inclui elementos hospedados em www.google.com em seu conteúdo, o que torna seu uso caótico na China.

Incidentes

Galeria

Notas e referências

  1. Relatório Anual 2013 ” ( Arquivo ). AirAsia. Acessado em 29 de agosto de 2014. p. 33/306. "HEAD OFFICE LCC Terminal, Jalan KLIA S3 Southern Support Zone, KLIA, 64000 Sepang, Selangor Darul Ehsan, Malaysia" e "REGISTRADA AirAsia Berhad (Company No. 284669-W) B-13-15, Level 13, Menara Prima Tower B Jalan PJU 1/39, Dataran Prima 47301 Petaling Jaya Selangor Darul Ehsan, Malásia "
  2. (in) Tony Fernandes agraciado com a Legião de Honra da França no The Malay Mail Online.com
  3. (en) http://www.theedgemalaysia.com/business-news/265041-french-govt-confers-tony-fernandes--commander-of-the-legion-d-honneur-award.html em theedgemalaysia.com
  4. "  AirAsia pede 100 Airbus A321neo  " , em Air Info ,12 de julho de 2016(acessado em 12 de julho de 2016 )
  5. (em) Alistair Smout , "  ATUALIZE 2-AirAsia para converter pedidos de 253 aviões Airbus A320neo para A321neo maiores  " na CNBC ,18 de junho de 2019(acessado em 19 de junho de 2019 )
  6. (em) "Comunicado de imprensa AirAsia"
  7. [1] , AirAsia muda a cor de seu logotipo
  8. http://www.airasia.com/la/en/about-us/corporate-profile.page
  9. "AirAsia recebe o primeiro A320 com sharklet", "Air Journal", 23 de dezembro de 2012
  10. "  AirAsia Support  " em www.facebook.com (acessado em 4 de outubro de 2018 )
  11. "  AirAsia: retomada da busca pelo avião desaparecido com 162 passageiros a bordo  ", Le Parisien , 2014. ( leia online )
  12. "  Novo incidente em um avião da AirAsia nas Filipinas  " , em LeMonde.fr ,30 de novembro de 2014(acessado em 30 de novembro de 2014 )

Veja também

Artigos relacionados

links externos