O parecer ser um julgamento (que se carrega sobre um indivíduo, um ser vivo, um fato um objeto, um fenômeno ...), o que se chama a opinião pública designa o conjunto das convicções e das opiniões. Valores , julgamentos , preconceitos e crenças mais ou menos compartilhadas pela população de uma determinada sociedade.
Assim como uma opinião se caracteriza pelo seu aspecto normativo e se diferencia do espírito crítico (marcada, por sua vez, pelo questionamento, pela argumentação, pela abordagem contraditória e pelo desejo de se aproximar de uma determinada verdade), a opinião pública às vezes pode se construir opiniões, emoções, informações não verificadas que podem acabar sendo falsas, sejam transmitidas intencionalmente ou não.
Todos os sociólogos concordam com a ideia de que é apenas no XX º século, com o advento dos meios de comunicação , é legítimo falar de " sociedade de massas " e "opinião pública". Eles também demonstram o quanto ele pode ser manipulado por técnicas de propaganda , o que explica em particular o surgimento dos grandes regimes totalitários (fascismo, comunismo, nazismo, etc.).
Nas democracias, o principal objetivo da propaganda é influenciar as escolhas políticas. De forma mais ampla, e uma vez que a ideologia dominante é o capitalismo , a publicidade é vista como uma forma de propaganda destinada a moldar comportamentos e estilos de vida na direção do consumismo .
No final do XX ° século, o debate essencialmente confronta dois campos:
Este debate é revivido no XXI th século, quando, com a Internet, as pessoas já não são apenas "consumidores", mas "produtores" de media e que não está sujeito à ética, ao contrário de jornalistas, um número de entre eles espalhar quantidades de falso notícias nas redes sociais .
A doxa é geralmente considerada como a figura antecipatória da "opinião pública". Este conceito através da história desde a antiguidade até o final do XVIII ° século e é a partir do momento nascido da democracia moderna e "os processos que estavam para reforçar ou" intelectuais pensar em termos de 'opinião pública.
Segundo Dominique Reynié , “a história das teorias da opinião pode ser segmentada em três momentos:
- Da Antiguidade ao final da Idade Média, a opinião do homem comum, ou a opinião do vulgo, é estigmatizada como expressão de um conjunto de preconceitos que as mentes eruditas devem ignorar, mas que os príncipes devem cuidar e liderar. (...)
- Desde o Renascimento até o fim do XVIII ° século, a implantação de impressão promove o estabelecimento de um público informado. Os leitores acessam o enunciado público a partir do novo e eminentemente privado espaço interno. Por outro lado, as guerras de religião dão origem às primeiras grandes batalhas de opiniões. (...)
- A partir do XIX ° século, a questão da liga de opinião pública firmemente a prossecução da sua medição. A opinião torna-se um objeto que os sociólogos disputam com os filósofos, enquanto o argumento muito particular da quantidade gradualmente desempenha um papel determinante na qualificação de uma opinião comum. "
A Grécia Antiga é conhecida como o berço da democracia . Mas por um lado se trata de uma democracia reduzida a um pequeno número de pessoas, os aristoi , dentro de uma sociedade escravista, por outro lado a "Grécia" ainda não existe, mas apenas cidades (muitas vezes opostas): a questão da a "opinião pública" não surge, portanto. Por outro lado, há a questão da opinião e o que está em jogo nos debates conduzidos pelos filósofos é justamente distinguir uma opinião simples ( doxa ) de uma reflexão elaborada. Mas o que torna possível fazer essa diferença é a razão ( logos ); mais exatamente, seu caráter contraditório ou dialético , que - por si só - constitui uma garantia de pensamento crítico .
Esta distinção provavelmente emerge do VIII º século aC. AD . As referências morais de Homero e as de Arquíloco lançam, de fato, as bases de uma tradição que se opõe de forma antinômica, dessacralizando imagens a representações distintas , em particular por meio de fábulas de animais, caricaturas e a cultura do insulto. É, portanto, no momento em que surge a oposição entre opinião e julgamento que emerge o sentimento de legitimidade, senão do grande número de, pelo menos, de um número mais amplo de
No início da V ª século aC. AD , a reflexão filosófica se apodera desses conceitos. Parmênides opõe o conceito de verdade ( alétheia ) às opiniões errôneas que ele chama de doxai . Porém, em matéria de conhecimento político, que está ancorado na prática, a oposição entre verdade e doxa é menos clara. Assim, Platão - embora condenando a opinião pública ( doxa vulgus ) por sua versatilidade, sua sensibilidade excessiva e sua superficialidade que a entregam aos sofistas que treinam os políticos da época para manipular argumentos - reconhece, no entanto, nas Leis a existência de um "opinião verdadeira": "Quando ele tiver observado tudo isso, providenciará a manutenção de suas leis magistrados que julgarão, alguns segundo a razão, outros segundo a opinião verdadeira" . Da mesma forma , Aristóteles , em seu livro Política , reconhece a existência de uma opinião verdadeira que ele chama de "sabedoria" ou phronesis (Livro III, 1277b).
RomanosA civilização romana , que dominará toda a Europa e Norte da África, é a escravidão. Além disso, os debates filosóficos têm muito menos impacto na vida política do que entre os gregos. Por outro lado, a lei terá um papel essencial e é sobretudo em seu nome que emerge um novo conceito: o público (" res publica ", que mais tarde dará a palavra "república"). Até o Império é considerado "coisa pública", independente da pessoa do imperador. Ao assegurar escrupulosamente que a lei é respeitada em todos os seus territórios, os romanos desenvolverão uma nova entidade que, posteriormente, terá um papel central na constituição do que se denomina “opinião pública”.: O Estado . Com efeito, se nas regiões conquistadas o quotidiano se mantém inalterado, as cidades perdem a sua independência face a Roma, o que, a longo prazo, terá um impacto considerável nas mentalidades: o sentimento de pertença a uma entidade política abstracta.
Na Idade Média , toda a Europa foi cristianizada . Como na Antiguidade, toda a população - sua "massa" - é analfabeta. Enquanto as "invasões bárbaras" arruinaram o edifício político elaborado pelos romanos, o Papa ainda se senta em Roma e a Igreja exerce um controle espiritual sobre os vários monarcas. Portanto, são os religiosos que constituem a elite de todo o continente. E a única doutrina que eles impõem, pelo menos explicitamente, é aquela contida na Bíblia . Para tal, sendo a população analfabeta, os frescos e vitrais que adornam os edifícios religiosos cumprem uma função educativa: a doutrina é "mediada" pelas imagens e estas são precisamente concebidas para alimentar directamente a "imaginação" das populações.
Durante os dez séculos que marcam a Idade Média, as coisas vão evoluir. A Igreja não poderia estabelecer a sua autoridade só depois de um acordo com o Estado (neste caso, o IV th século, o imperador Constantino ). No entanto, por causa da audiência com os príncipes, agora ela mesma constitui um Estado, estabelecido em um território e dotado de recursos materiais. Sua influência espiritual é assim diminuída. No longo prazo, à medida que essa influência diminui e a sociedade europeia se seculariza , os príncipes vão recuperar uma certa autonomia e um certo poder. É certo que este é filtrado pelo dos seigneuries e a unidade política de referência continua a ser o feudo, enquanto o sentimento de pertença permanece ligado à comunidade, de pequena dimensão. Portanto, nada observamos naquela época que pudesse ser comparado ao que hoje se chama de “opinião pública”. Certamente, à margem da doutrina ensinada pela Igreja, surge toda uma infinidade de crenças , sendo a mais famosa a ligada à feitiçaria , mas, para que surja o conceito de opinião pública, será necessário aguardar o nascimento do sentido de pertença ao estado (o XIX th século) e com os meios de comunicação emerge XX th século que os sociólogos chamam de " sociedade de massas ".
Os quatro séculos que separam a Idade Média da era contemporânea constituem uma fase de transição.
Os afrescos do pintor Lorenzetti que decoram um salão do Palácio Público de Siena na XIV th século, são por vezes considerado pelos historiadores como um sintoma precoce da modernidade, pois mostram uma abertura para o desprovida mundo da referência religiosa. No entanto, apenas uma pequena parte da população pode acessá-la, que geralmente permanece sob a influência ideológica da Igreja.
Da mesma forma, quando, dois séculos depois, em 1532, o florentino Nicolau Maquiavel publicou O Príncipe , demoraria muito para que ele fosse considerado um dos fundadores da política moderna. No entanto, já em 1558, um jovem francês se perguntava sobre o " fato do príncipe ", mais exatamente sobre o fato de um grande número de seus companheiros se mostrarem dispostos a cumprir os desejos do monarca até então. Sacrificar uma boa parte de sua liberdade: este é Étienne de La Boétie , de apenas 18 anos, em seu Discurso sobre a Servidão Voluntária . Este texto levanta a questão da legitimidade de qualquer autoridade sobre uma população e tenta analisar as razões de sua submissão.
A postura cautelosa de La Boétie permanecerá, no entanto, ultra-minoritária: o que aumenta, porém, é um certo entusiasmo pela democracia e pelo direito, para grande número, de participar nas decisões políticas.
No XVII th século, mais precisamente em 1640, Hobbes identifica o fim de consciência.
E cinquenta anos depois, em 1689, em seu Essay Concerning Human Understanding , John Locke reconhece especificamente o valor da opinião pública, da qual é uma das três fontes de julgamento moral: "Aqui, eu acho que os três tipos de leis aos quais os homens geralmente relatam suas ações, para julgar sua retidão ou sua obliquidade: a lei divina, a lei civil e a lei da opinião ou da reputação ” , que, entre todas, é“ a mais universal e a mais restritiva ”. Segundo Sandro Landi, especialista em história da cultura política, “este é um texto muito debatido porque Locke afirma que os homens, na maioria dos casos observáveis, baseiam suas ações não tanto em princípios racionais e elevados, mas sim em convenções e regras morais sujeitas às opiniões dominantes em cada sociedade ou grupo humano ” . Locke define a lei da opinião como "esta aprovação ou esta desaprovação, este elogio ou esta culpa, que por consentimento tácito e secreto se apodera de várias sociedades, tribos e associações humanas em todo o mundo: as ações aí adquirem crédito ou desgraça., De acordo com o julgamento, os padrões ou os hábitos do lugar ” . Ao fazê-lo, reaviva a tensão entre moral e política e prepara a inversão da fórmula que fundou a doutrina absolutista do Estado, introduzindo a ideia de que veritas non auctoritas facit legem ("é a verdade e não o poder que faz a lei ").
As luzesDeve, contudo, esperar que o XVIII th século, especificamente o período anterior à Revolução Francesa , a surgir em ambos os conceitos de interesse geral e da opinião pública. Certamente, na tradição filosófica pura, o Parecer artigo da Enciclopédia opõe opinião para a ciência: "a ciência é uma luz plena e inteira que descobre as coisas claramente, e lança certeza e evidência sobre eles; a opinião é apenas uma luz fraca e imperfeita que descobre as coisas apenas por conjecturas, e sempre as deixa na incerteza e na dúvida. “ Mas, como observou a historiadora Mona Ozouf , então existem os filósofos da vontade “ ser uma opinião pública informada ” .
Para Malesherbes , em 1775, o público era "um tribunal independente de todos os poderes ... que se pronuncia sobre todas as pessoas de mérito" . Este surgimento da opinião popular está ligado ao enfraquecimento das autoridades tradicionais, a Igreja e a monarquia. Para os economistas fisiocratas , esta é "a única contraforça imaginável" . Rousseau tem uma posição mais matizada: se ele vê a "vontade geral" como uma salvaguarda contra o despotismo, ele também a desconfia, na medida em que "o povo" é facilmente influenciado: "Portanto, é importante para a declaração da vontade geral que não há sociedade parcial no Estado & que cada cidadão opina apenas segundo ele ” . Nisso, Rousseau se revela "mais perspicaz do que os sonhadores de uma opinião pública unificada" .
O advento da República fez do “povo” um ator de pleno direito, a tal ponto que Saint-Just falava de “consciência pública” . A frase opinião pública aparece no Dicionário da Academia em 1798.
Esta “opinião pública” desperta um certo entusiasmo, em particular por Burke e Bentham . Em O que é a iluminação? , Kant também quer que a vontade de todo o povo a ser expressa, mas ele recorda a importância da razão crítica no âmbito da sociedade burguesa, onde a economia privada parece ser parte da ordem natural.
XIX th séculoIntelectuais como Constant e Guizot também são favoráveis à expressão do povo .
Por outro lado, John Stuart Mill e especialmente Alexis de Tocqueville questionam a alegada autodeterminação da opinião popular.
Em 1888, o americano James Bryce apresentou o conceito de opinião pública.
A análise primeiro científica do fenómeno da opinião pública (e mais geralmente o comportamento dos indivíduos na era industrial) datam do nascimento da sociologia no final do XIX ° século.
Em 1895, em Psicologia das multidões , Gustave Le Bon (pioneiro da psicologia social ) não apenas enfatiza que o comportamento de um indivíduo pode diferir consideravelmente quando ele está em uma multidão ou quando está isolado. A multidão, de acordo com Le Bon, é distinta do mero agregado de indivíduos. “Em certas circunstâncias, e somente nessas circunstâncias, uma aglomeração de homens possui novas características muito diferentes das dos indivíduos que a compõem. A personalidade consciente desaparece, os sentimentos e ideias de todas as unidades são direcionados na mesma direção ”.
Em 1901, Gabriel Tarde , que se correspondeu extensamente com Le Bon, publicou L'opinion et la crowd : “Milhares de indivíduos separados podem em um dado momento, sob a influência de certas emoções violentas, um grande acontecimento nacional por exemplo., Adquirir o personagens de uma multidão psicológica ”. Segundo ele, a "opinião pública" pode vir a competir perigosamente com a razão. Por outro lado, em 1904, o sociólogo americano Robert E. Park , fascinado pelo fenômeno da urbanização e teorizando a noção de espaço público , abordou a noção de opinião pública de forma pragmática.
Em 1908 e 1909, o americano Wilfred Trotter publicou os dois volumes de Herd instinct e sua relação com a psicologia do homem civilizado. Introduz o conceito de " comportamento de manada " ( comportamento de manada ) .
Depois da primeira guerra mundialFoi principalmente após a Primeira Guerra Mundial que começou o debate sobre a "opinião pública" e as técnicas de manipulação da consciência. Durante o conflito, os jornais usaram amplamente a propaganda e a " crueldade " para unir as populações contra o "inimigo" e valorizar "a nação". O período também foi marcado pelo surgimento de regimes totalitários ( comunismo na URSS e fascismo na Itália ...), usando técnicas de comunicação de massa para gerar suporte para suas ideologias .
Em 1922, duas grandes obras apareceram em ambos os lados do Atlântico: Crítica da Opinião Pública , do alemão Ferdinand Tönnies, e Opinião Pública , do jornalista americano Walter Lippmann . Outros sociólogos seguem o exemplo: Cantril ( Gauguing Public Opinion , 1944), Ogle (Public Opinion and Political Dynamics, 1948) ...
Na verdade, já em 1923, o anunciante Edward Bernays (aliás sobrinho de Freud ) publicou uma obra que o tornou o pai da propaganda política institucional e da indústria de relações públicas, bem como do consumismo americano. Ao combinar as idéias de Gustave Le Bon sobre psicologia de multidão, as de Wilfred Trotter sobre psicologia social e as de Freud sobre o inconsciente, ele é um dos primeiros a usá-las para influenciar indivíduos em todos os tipos de campos. compra de bens de consumo. Segundo ele, uma multidão não pode ser considerada "pensante", porque ali se expressa apenas o id , ou seja, os impulsos inconscientes. É a eles que todos os anunciantes devem abordar com prioridade.
Em 1925, Lippmann escreveu uma nova obra, Le public fantôme , na qual retomou e desenvolveu sua ideia: a crescente complexidade das realidades sociais é tal que produz, se não a indiferença do "público" (os cidadãos) pelo menos sua ignorância.; a ponto de proibir a formação de uma opinião pública genuína . Segundo ele, “as lacunas dos julgamentos individuais e o comportamento amplamente privado dos cidadãos acabam por ameaçar a própria possibilidade de solidariedade política em termos de fim de bem comum”.
1930-1950Foi finalmente nos Estados Unidos (um país pioneiro em termos de produção e comunicação em massa e onde surgiram as técnicas de pesquisa de opinião em 1936) que se desenvolveram os primeiros estudos sociológicos reais sobre a "opinião pública" e a sociedade de massa . Começa com um seminário organizado pela Fundação Rockefeller em Nova York deSetembro de 1939 no Junho de 1940, em que os sociólogos Paul Lazarsfeld (pioneiro em pesquisas para coleta de informações) e Harold Lasswell (que foi propagandista durante a Primeira Guerra Mundial e também é especialista em ciência política na Universidade de Chicago) e também o psicólogo Hadley Cantril.
No entanto, os pesquisadores também estão preocupados com as mudanças sociais ocasionadas pelo surgimento da mídia de massa . Assim, em 1939, William Albig insistia no fato de que não era mais possível abordar a noção de opinião pública sem levá-la em consideração. Um grande número de outros sociólogos seguiram o exemplo: Cantril ( Gauguing Public Opinion , 1944), Doob ( Propaganda and Public Opinion , 1948), Ogle ( Public Opinion and Political Dynamics , 1950), Powell (Anatomy of Public Opinion, 1951), MacDougall ( Understanding Public Opinion , 1952) ... até a publicação, em 1955, de um livro de Katz e Lazarsfeld que fará referência: Personal Influence . Com base em uma investigação de campo conduzida perto de Chicago, os autores desafiam a ideia comumente aceita de propaganda manipuladora da mídia. Eles acreditam que as pessoas estão expostas aos meios de comunicação de forma muito variável e que o processo de influência se dá, por um lado, por meio das relações interpessoais, por outro, e, em grande medida, por sugestão. Atores intermediários ”, formadores de opinião “: as ideias, portanto, circulam primeiro da mídia para esses intermediários e depois deles para a população”.
Em comparação com o importante dispositivo implantado por pesquisadores americanos, os europeus estão se mantendo em posições reservadas e bastante combinadas. Depois de uma análise aprofundada de Jean Stoetzel sobre a “teoria das opiniões” em 1943, a reflexão vacilou. No máximo, em 1956, o economista e sociólogo francês Alfred Sauvy publicou um Que sais-je sobre o assunto e, no ano seguinte, o filósofo Gaston Berger coordenou um trabalho coletivo relatando debates realizados no Institut d 'Nice estudos jurídicos, mas limitados recepção.
Década de 1960Por outro lado, em 1962, Jacques Ellul publicou uma importante obra na qual, por um lado, deu conta das diversas pesquisas realizadas nos Estados Unidos (Albig, Krech e Crutchfield, Doob, Laswell, Katz e Lazarsfeld ...); por outro lado, ele expõe um conjunto de teorias pessoais. Segundo ele, em primeiro lugar, não são apenas os meios de comunicação que influenciam as mentalidades, mas as técnicas como um todo, na medida em que, juntas, formando um todo coerente, geram e desenvolvem um conformismo de tipo novo: um apego extremo ao material. conforto . Então, não são apenas as mensagens clássicas de propaganda (centradas na " guerra psicológica ") que limitam o pensamento crítico, mas todos os tipos de "técnicas intangíveis", em primeiro lugar relações públicas e notícias em sua totalidade, desde o início. Quando ambas se concentram em fatos e " notícias ", desconectando esses fatos de seus valores e significados. Por fim, a linha de demarcação entre propagandistas e propagandistas é cada vez mais atenuada: é intelectualmente desonesto atribuir toda a responsabilidade pela "lavagem cerebral" aos primeiros porque, inconscientemente, estes são seus cúmplices, desejam mesmo fugir. A realidade e as responsabilidades que lhes impõe.
“A propaganda corresponde a uma necessidade do indivíduo moderno. E essa necessidade cria nele uma necessidade de propaganda. O indivíduo é colocado em tal situação que necessita de uma ajuda externa para fazer frente à sua propaganda. Claro, ele não diz: “Eu quero propaganda! " Ao contrário, obedecendo a esquemas prefixados, ele os abomina porque se considera "uma pessoa livre e adulta". Mas, na verdade, ele chama e deseja esta ação que lhe permite repelir certos ataques e reduzir certas tensões. [...] O segredo do sucesso da propaganda está neste: ela satisfez ou não uma necessidade inconsciente? Só pode ter efeito se a necessidade existir (e se a necessidade) não for sentida como tal, mas permanecer inconsciente. "
Pesquisas de opiniãoUm elemento particular muda consideravelmente o debate sobre a opinião pública: a pesquisa de opinião . Nesse contexto, o sociólogo Pierre Bourdieu considera a “opinião pública” como um objeto construído, “um artefato puro e simples cuja função é ocultar que o estado de opinião em um dado momento no tempo é um sistema de forças, tensões e que existem nada é mais inadequado para representar o estado de opinião do que uma porcentagem ” . Ele acrescenta que “o efeito fundamental da pesquisa de opinião [é] constituir a ideia de que existe uma opinião pública unânime, portanto, legitimar uma política e fortalecer o equilíbrio de poder que fundamenta ou viabiliza” . Bourdieu chama seu artigo de "opinião pública não existe" .
A inoculação psicológica mostrou que poderia influenciar a opinião pública nas eleições norte - americanas de 2000, aumentando o interesse de alguns grupos participantes pela campanha eleitoral, o conhecimento dos candidatos e sua intenção de ir votar, em relação ao grupo de controle.
Na esteira de um Bourdieu, o sociólogo Alain Accardo considera que a realidade da "opinião pública" "está quase inteiramente no que a mídia fala sobre ela e especialmente hoje os institutos de votação que, sem questionar além da medida sobre os méritos de seu abordagem, vara para fins de agregação estatística, este rótulo abusivamente globalizando e homogeneizando sobre uma série limitada de opiniões individuais artificialmente provocadas por suas perguntas e, além disso, arbitrariamente consideradas como intercambiáveis ” .
O advento da Internet dinamizou o debate, uma vez que, com a Internet, os indivíduos não são mais apenas “consumidores”, mas também “produtores” de mídia.
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